Chức năng Định tuyến và chỉ đường cho người lái xe là một bộ công cụ Giải pháp cho tuyến đường Last Mile Fleet bao gồm 2 SDK: SDK điều hướng và SDK cho trình điều khiển. Ứng dụng này cung cấp các tính năng cấp doanh nghiệp, giúp nhúng trải nghiệm trên Google Maps vào ứng dụng dành cho người lái xe.
Bạn có thể làm gì với tính năng định tuyến và chỉ đường cho người lái xe?
Với tính năng Định tuyến và điều hướng cho trình điều khiển, bạn sẽ sử dụng cả SDK điều hướng và SDK trình điều khiển để điều chỉnh trải nghiệm lái xe cho phù hợp với mô hình phân phối của mình. Sử dụng SDK điều hướng để tạo trải nghiệm chỉ đường từng chặng trong ứng dụng của bạn để hướng dẫn người lái xe theo thời gian thực. Tuỳ chỉnh trải nghiệm điều hướng cho phù hợp với giao diện trên ứng dụng của bạn, đồng thời cải thiện quy trình công việc có quy mô lớn hơn của người lái xe bằng các tuyến đường và vị trí trả xe được tối ưu hoá.
Ngoài việc tuỳ chỉnh trải nghiệm lái xe bằng SDK điều hướng, bạn có thể cung cấp cho người lái xe hình ảnh trực quan tuyến đường cả ngày của họ trên bản đồ bằng cách sử dụng API Tổng quan về tuyến đường của SDK cho trình điều khiển. Nhờ đó, người lái xe có thể dễ dàng xem trước ngày trước khi khởi hành, hiểu rõ hơn về thứ tự các điểm dừng và có thông tin chính xác hơn về thời gian đến dự kiến cho mỗi điểm dừng cũng như thời điểm kết thúc tuyến đường.
Bạn có thể dùng SDK tài xế để hiển thị trực quan vị trí của tài xế và tiến trình lộ trình thông qua các chức năng Theo dõi quá trình vận chuyển và Theo dõi đội tàu bay.
Tại sao nên sử dụng tính năng định tuyến và chỉ đường cho người lái xe?
Khi quản lý nhóm phân phối, bạn phải cải thiện khả năng dự đoán quá trình phân phối và năng suất của tài xế để đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng.
Tính năng định tuyến và chỉ đường cho người lái xe giúp bạn định tuyến người lái xe hiệu quả hơn, tránh bị chậm trễ và bỏ lỡ việc giao hàng, đồng thời nâng cao sự hài lòng của người lái xe.
- Nâng cao sự hài lòng của người lái xe – Ứng dụng của bạn có thể giúp người lái xe cảm thấy kiểm soát được khả năng và hoàn thành một ngày công việc. Người lái xe của bạn không cần phải học giao diện bản đồ mới, nhưng có thể sử dụng điều hướng quen thuộc của Google Maps. Bạn có thể tuỳ chỉnh trải nghiệm này để củng cố thương hiệu của mình.
- Cải thiện năng suất làm việc của người lái xe – Hướng dẫn người lái xe của bạn đến đúng điểm thông qua các tuyến đường phản ánh giao thông theo thời gian thực. Điều này đặc biệt hữu ích đối với những người lái xe mới, bán thời gian hoặc theo mùa cần nhanh chóng bắt kịp tiến độ công việc. Ngoài ra, bạn có thể cung cấp các tuyến đường tuỳ chỉnh và phần tử bản đồ dành riêng cho dịch vụ giao hàng của mình.
- Cải thiện khả năng dự đoán phân phối – Với một ứng dụng nhúng trải nghiệm Google Maps, bạn có thể yên tâm hơn khi người lái xe tuân theo kế hoạch tuyến đường dự kiến. Việc giữ người lái xe trong ứng dụng của bạn cũng sẽ cải thiện chất lượng tín hiệu vị trí mà bạn nhận được.
Cách hoạt động
Sơ đồ dưới đây cho thấy trình tự thao tác giữa tất cả các thành phần của chế độ Định tuyến và Điều hướng trình điều khiển. SDK Driver sẽ thông báo thông tin cập nhật vị trí đến phần phụ trợ của Fleet Engine. SDK điều hướng trình bày thông tin chỉ đường từng chặng (và các thông tin chỉ đường khác) cho người lái xe. Phần phụ trợ của bạn xử lý mọi thông tin giao tiếp phân phối khác cho Fleet Engine, chẳng hạn như tạo và cập nhật xe và nhiệm vụ. Để biết thêm thông tin về các loại giao tiếp mà bạn có thể xử lý bằng phần phụ trợ, hãy xem nội dung Tích hợp API Phân phối trong tài liệu về Fleet Engine.
Cách sử dụng tính năng định tuyến và chỉ đường cho người lái xe
Quy trình dưới đây minh hoạ một cách mà bạn có thể triển khai tính năng Định tuyến và điều hướng cho trình điều khiển. Để cho dễ giải thích, trước tiên, chúng tôi sẽ trình bày cách triển khai giao diện người dùng. Tuy nhiên, bạn có thể bắt đầu triển khai bằng cách tích hợp SDK vào ứng dụng lái xe trước, hoặc tích hợp Fleet Engine với phần phụ trợ để thực hiện nhiệm vụ và tạo xe.
- Tích hợp SDK Driver vào ứng dụng lái xe. SDK Driver sẽ gửi tín hiệu vị trí theo thời gian thực đến dịch vụ Fleet Engine. Đây là tín hiệu bắt buộc đối với các chức năng Theo dõi quá trình vận chuyển và Theo dõi đội tàu. Khi sử dụng mô hình Trình điều khiển đáng tin cậy trên thiết bị được quản lý, SDK trình điều khiển cũng có thể cho phép người lái xe tạo hoặc sửa đổi các nhiệm vụ và kế hoạch tuyến đường của họ. SDK Trình điều khiển bao bọc SDK điều hướng. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng SDK của trình điều khiển cho tính năng Theo dõi quá trình vận chuyển (Android, iOS) và Hiệu suất của nhóm thiết bị (Android, iOS).
- Triển khai các tính năng của SDK điều hướng trong ứng dụng dành cho người lái xe của bạn. SDK Điều hướng là một thư viện chịu trách nhiệm cung cấp các tính năng chỉ đường tuỳ chỉnh cho người lái xe của bạn, chẳng hạn như hướng dẫn từng chặng, tuyến đường tuỳ chỉnh và các phần tử bản đồ tuỳ chỉnh. Để xem tài liệu đầy đủ dành cho nhà phát triển, hãy xem bài viết Điều hướng bằng Google Maps.
- Quản lý nhiệm vụ và trạng thái xe bằng Fleet Engine. Fleet Engine là dịch vụ phụ trợ của Giải pháp Last Mile Fleet, xử lý hoạt động tương tác giữa SDK Trình điều khiển và dịch vụ phụ trợ của riêng bạn. Dịch vụ phụ trợ của bạn có thể giao tiếp với Fleet Engine bằng cách thực hiện các lệnh gọi REST hoặc gRPC. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem hướng dẫn sử dụng Fleet Engine đối với các tính năng Theo dõi quá trình vận chuyển và Hiệu suất của nhóm.