Варианты поддержки для URL-адресов Карт

Получить помощь

Чувствуете себя немного застрявшим? Есть несколько способов получить помощь по вашему приложению.

Поддержка сообщества по переполнению стека

Переполнение стека

Мы используем популярный веб-сайт вопросов и ответов по программированию Stack Overflow, чтобы задавать технические вопросы об URL-адресах Карт. Stack Overflow — это совместно редактируемый сайт вопросов и ответов для программистов. Сайт не принадлежит Google, но вы можете войти в систему, используя свою учетную запись Google. Это отличное место, чтобы задать технические вопросы о разработке и поддержке вашего приложения.

Члены команды платформы Google Maps отслеживают несколько тегов, связанных с Google Maps, в Stack Overflow. Вы можете искать темы API платформы Google Maps, добавив google-maps в свой поисковый запрос. Вы можете искать темы, специфичные для URL-адресов Карт, добавив google-maps-urls . Возможно, вы захотите добавить к своему вопросу дополнительные теги, чтобы привлечь внимание экспертов в смежных технологиях.

Прежде чем задавать вопрос о переполнении стека:

Прежде чем публиковать сообщение, выполните поиск в группе, чтобы узнать, ответил ли кто-нибудь уже на ваш вопрос.

При публикации нового вопроса обратите внимание на следующее:

  • Очень четко сформулируйте свой вопрос по теме — это поможет тем, кто пытается ответить на ваш вопрос, а также тем, кто, возможно, будет искать информацию в будущем.
  • Дайте много подробностей в своем сообщении, чтобы помочь другим понять вашу проблему. Рассмотрите возможность включения фрагментов кода, журналов или ссылок на снимки экрана.
  • Пожалуйста, включите фрагмент кода, демонстрирующий проблему. Большинство людей не будут отлаживать ошибки в вашем коде без простого примера, который легко воспроизводит проблему. Если вам сложно разместить свой код в Интернете, воспользуйтесь таким сервисом, как JSFiddle .
  • Прочтите тур по переполнению стека . На сайте и в его сообществе есть рекомендации и советы, которым следует следовать, чтобы получить ответ на свой вопрос.
Задать новый вопрос

Сообщить о проблеме или запросить функцию

Трекер проблем

Если вы считаете, что обнаружили ошибку или у вас есть запрос на добавление функции, которым вы хотели бы поделиться с командой платформы Google Maps, отправьте сообщение об ошибке или запрос на добавление функции в нашу систему отслеживания ошибок .

Ошибки

Если вы считаете, что причиной проблемы является ошибка в URL-адресах Карт, сообщите об этом в нашем трекере проблем. Пожалуйста, включите следующую информацию в описание ошибки:

  • Описание проблемы и ожидаемого поведения.
  • Список шагов и/или небольшой фрагмент примера кода, который можно выполнить для воспроизведения проблемы.
  • Любая другая информация, которую может потребовать шаблон отчета об ошибке.

Прежде чем сообщать об ошибке, просмотрите список ошибок, чтобы узнать, не сообщал ли кто-нибудь об этой проблеме.

Запросы функций

Вы можете использовать систему отслеживания проблем, чтобы запросить новые функции или предложить изменения к существующим функциям. Опишите конкретную функциональность, которую вы хотели бы добавить, а также причины, по которым вы считаете это важным. Если возможно, укажите конкретную информацию о вашем варианте использования и новых возможностях, которые предоставит эта функция.

Прежде чем подавать запрос на новую функцию, выполните поиск по списку, чтобы узнать, не подал ли кто-нибудь уже такой же запрос.

Коды статуса отслеживания проблем
Новый Эта проблема/запрос на функцию не проверена.
Назначенный За этой задачей закреплен человек.
Принял Проблема была подтверждена правопреемником, который предоставит обновленную информацию, когда начнется активное расследование.
Зафиксированный Проблема решена в выпущенной версии.
Исправлено (проверено) Проблема решена, правильность исправления подтверждена.
Не исправится (не воспроизводится) Либо недостаточно информации для устранения проблемы, либо указанную проблему невозможно воссоздать.
Не исправит (Предполагаемое поведение) Проблема описывает ожидаемое поведение продукта в указанных обстоятельствах.
Не исправить (устарело) Вопрос больше не актуален в связи с изменениями в продукте.
Не исправить (невозможно) Проблема требует изменений, которые не могут быть реализованы в обозримом будущем.
Дублировать Этот отчет дублирует существующую проблему.
Коды сортировки системы отслеживания проблем
Ожидается дальнейшее рассмотрение Эта проблема прошла первоначальную сортировку и ожидает приоритетного рассмотрения.
АккуратнаяИдея Запрос на функцию подтвержден. В настоящее время мы рассматриваем этот запрос, но не планируем его реализовывать. Пожалуйста, проголосуйте и прокомментируйте, чтобы обсудить ваш вариант использования.
Требуется дополнительная информация Для этой проблемы/запроса на функцию требуется дополнительная информация от автора сообщения.