步驟 4:啟用及設定店面商品目錄廣告/銷售點 LFP

簡介與業務影響


您可以透過上傳主要產品動態饋給來新增店面商品目錄。主要產品動態饋給提供可在店內販售的商品清單,並附上屬性說明。這類動態饋給包含的資訊可能不同,具體取決於商品是否只在店內提供,或同時在店內和線上。此外,您也需要使用店面商品目錄補充動態饋給,以便瞭解產品數量、產品的實際位置以及價格。

建立簡單的店面商品目錄動態饋給對單一商家而言相當實用,不過身為銷售點 (POS) 資料供應商,這種做法無法妥善調整規模。這兩種做法也有替代方案,例如 Content API 產品要求每天可用來更新商品目錄一次。

Merchant Center 也提供各種 LFP 商品目錄資料動態饋給供應商 (例如 Pointy from Google),這些供應商皆已透過 Google Merchant Center 設定整合。然而,做為多重客戶帳戶 (MCA) 使用 Merchant Center 的 POS API 可以因此獲得信任的 LFP 資料供應商。這些特殊 API 不僅會針對新加入的商家進行臨時要求庫存檢查,還會將提供的全球交易品項識別碼與 Google 目錄進行比對,藉此自動建立產品動態饋給。

本地動態饋給合作夥伴整合主要著重於代表商家提交交易資料給 Google,或希望將客戶資料提交給 Google,以便提高能見度和管理。

本節將說明啟用店面商品目錄廣告、建立店面商品目錄動態饋給,以及設定 LFP 資料供應商的最佳做法。

店面商品目錄資料與產品資料

產品資料 商品目錄資料
30 天後到期 提案將在 14 天後到期
產品屬性:
■ 標題
■ 說明
■ 圖片、
店內產品:
■ 此產品在哪些商店販售
■ 每間銷售商店的商品數量
■ 每間暢銷商店的價格為何
■ 供應情形

到期日

資料動態饋給

資料類型 傳統店面商品目錄廣告動態饋給類型 LFP 動態饋給類型
產品 主要動態饋給
店面商品目錄資料 店面商品目錄資料 POS 商品目錄

銷售點 (POS) 銷售

銷售點 (POS) 商店
  • 針對「產品」詳細資料,您可以根據規格建立主要動態饋給。主要動態饋給會提供商家銷售產品的所有必要資料。

  • 如果商家在沒有當地動態饋給供應商合作夥伴的協助下,自行推送商品目錄資料,則可透過檔案或呼叫 API 使用店面商品目錄動態饋給。通常用於沒有 POS 資料供應商的單一商家帳戶。使用這個方法時,一律必須檢查庫存。

  • 新手上路 LFP 供應商提供更多整合的動態饋給類型:銷售點 (POS) 商品目錄銷售點 (POS) 銷售銷售點 (POS) 商店管理。

    • Google 必須使用銷售點 (POS) 商品目錄資料或銷售點 (POS) 銷售計畫。您可以透過銷售點 (POS) 商品目錄資料,透過能對應至 Google 目錄商品的全球交易品項識別碼,傳送商品目錄資料 (價格和數量) 和產品資料。如果改為選擇 POS 銷售,Google 會嘗試在後端執行學習模型,判斷特定優惠最可能的價格和數量,同時將產品的全球交易品項識別碼與 Google 目錄進行比對。

    • 只有在合作夥伴無法連結 Google 商家檔案帳戶與對應的 Merchant Center 帳戶時,才需要使用 POS Store。這個替代方法是透過呼叫 pos.insert 來提供商店地址。這個方法會傳回 "match""not match"matchingStatus 值。如果失敗,API 會傳回 matchingStatusHint 並附上值:

      • "linked-store-not-found":沒有可以配對的 Google 商家檔案商店。請將 Merchant Center 帳戶連結至 Google 商家檔案帳戶。或是新增對應至銷售點 (POS) 商店的 Google 商家檔案商店。
      • "store-match-not-found":你提供的銷售點 (POS) 商店無法配對至任何已連結的 Google 商家檔案商店。Merchant Center 帳戶已正確連結,Google 商家檔案中也能顯示商店,但銷售點 (POS) 商店與 Google 商家檔案商店的地址不符。請更新銷售點 (POS) 商店或 Google 商家檔案商店的地址,確保兩者相符。
  • 主要用於想成為值得信賴的合作夥伴的多重客戶帳戶 (MCA),這樣他們就不必為每位新加入的客戶進行商品目錄檢查。

值對應

使用「商店代碼」欄位時,提交的商品目錄或銷售資料會對應到特定商家的商店。「store code」應為商家在銷售點 (POS) 商店動態饋給中提供的商家檔案商店「store code」(商店代碼) 或「store code」(商店代碼) 值。因此,只有在您無法穩定提供商家的商家檔案商店代碼時,才需要使用銷售點 (POS) 商店動態饋給。銷售點 (POS) 商店動態饋給有助於提供商店地址,以便自動與商家的商家檔案商店進行對應。使用這項動態饋給的可靠性不如直接使用商家檔案商店代碼,因為提供的商店地址一律不能正確比對。

下圖說明各種 LFP 和產品動態饋給類型的關係:

對應

啟用免費區域產品資訊

您可以透過兩種方式啟用免費區域產品資訊:使用使用者介面或透過 liasettings.update 透過 Content API 啟用。

如要開始顯示商店商品目錄的店面產品資訊,請按照下列步驟啟用免費區域產品資訊。

  1. 登入 Merchant Center 以存取 Merchant Center 帳戶

  2. 前往畫面左側的選單。 依序選取「成長」→「管理計畫」

    成長

  3. 按一下「免費區域產品資訊」圖塊下方的「開始使用」。

    產品資訊

  4. 選取銷售國家/地區 (預設勾選美國),然後選取「繼續」。

  5. 接下來,系統會要求你附加商家檔案。如果您已完成步驟 3:Google 商家檔案帳戶和連結,這兩個項目會顯示綠色勾號。否則,請完成 Google 商家檔案連結程序,然後重新附加商家檔案。

    設定檔

  6. 上傳矩形標誌 (選用)

  7. 在這個階段中,您會開始為特定國家/地區設定產品動態饋給。
    請選取以下兩個路徑中的其中一個:

透過檔案建立簡易的店面商品目錄動態饋給

  1. 選取「直接上傳產品」

    上傳

  2. 依序選取「上傳店面商品目錄動態饋給」和「補充動態饋給」 然後選取「新增商品目錄動態饋給」。

    動態饋給

  3. 在「類型」下方,選取「店面商品目錄」;在「語言」下方,選取所需語言;在「動態饋給標籤」下方,選取所選國家/地區。然後選取「繼續」。

    英文

  4. 選取 [立即上傳檔案],然後瀏覽選取的檔案。

    瀏覽

    ,瞭解上傳 CSV 檔案所需的最低欄位
  5. 選取「建立商品目錄動態饋給」。

  1. 在「產品上傳」下方,選取「店面動態饋給合作夥伴整合」。

  2. 即可啟用「新增銷售點 (POS) 資料供應商」選取器。

  3. 按一下「新增銷售點 (POS)」資料供應商後,畫面上會出現互動視窗,您可以從已知的受信任動態饋給供應商下拉式清單中選取。

    現有的信任合作夥伴範例

    現有方式

    使用客戶帳戶的「新 Trusted 合作夥伴」範例

    新功能

  4. 填入與銷售點資料供應商連結的帳戶身分,然後選取「新增」。

  5. 在「Inventory Verification Contact」(商品目錄驗證聯絡人) 下方,輸入聯絡人的姓氏和電子郵件地址。您也可以使用 liasettings.setinventoryverificationcontact API 呼叫來設定正確的個人詳細資料

  6. 填入銷售點 (POS) 資料供應商和商品目錄驗證聯絡人後,商品目錄驗證程序就會啟動。

  7. 設定銷售點 (POS) 資料供應商和商品目錄驗證聯絡人,即可進行步驟 5:商品目錄驗證

  8. 請先啟用免費店面商品目錄廣告,再繼續操作。

    啟用

啟用店面商品目錄廣告

如要開始顯示商店的店面商品目錄資料,請按照下列步驟啟用店面商品目錄廣告。

  1. 登入 Merchant Center 以存取 Merchant Center 帳戶

  2. 前往畫面左側的選單。 依序選取「成長」→「管理計畫」

    成長

  3. 按一下「店面商品目錄廣告」圖塊下方的「開始使用」。

    產品資訊店面商品目錄廣告

  4. 選取銷售國家/地區 (預設勾選美國),然後選取 [繼續]

  5. 在「商家資訊」和「帳戶」畫面中,如果您已完成步驟 3:Google 商家檔案帳戶和連結,則這兩個項目都會顯示綠色勾號。否則,請完成 Google 商家檔案連結程序,然後重新附加商家檔案。

  6. 您可以上傳矩形標誌。

  7. 如果您尚未建立並連結 Google Ads 帳戶,請先完成這項操作。 接著,在畫面上選取 Google Ads 帳戶

    廣告

使用者體驗指南


展開商家旅程時,請開始思考商品目錄驗證聯絡人將聯絡誰。可以運用「商家資訊」收集這項資料嗎? 您只需要提供聯絡人的全名和電子郵件地址。這可協助您提高通話效率,而不必干擾使用者歷程。

技術指南


  • 店面動態饋給合作夥伴

    • 如果 MCA 已有銷售點 LFP 資料動態饋給供應商,可以使用 liasettings.listposdataproviders 取得供應商清單,包括其 providerIdnames。這個物件的大小可能相當大,因為其中含有每個國家/地區已核准的銷售點 (POS) 資料供應商。

    • 使用 lisasettings.setposdataprovider 授權為 MCA 帳戶,設定下列參數:

      • 路徑參數

        • merchantId:MCA 匯總者身分
        • accountId:子帳戶或外部商家帳戶
      • 查詢參數

        • country:動態饋給供應商的國家/地區代碼
        • posDataProviderIdlisasettings.setposdataprovider (POS LFP 資料供應商的子帳戶) 傳回的 ID。
        • posExternalAccountId
          • 如果您要與新的受信任夥伴合作,則這必須是您的子商家帳戶身分。
          • 如果這是現有的 POS LFP 資料供應商,請使用該資料提供者的建議身分。
    • 設定銷售點 LFP 資料動態饋給供應商後,請呼叫 liasettings.setinventoryverificationcontact (以 MCA 帳戶身分授權),然後設定下列參數:

      • 路徑參數

        • merchantId:MCA 匯總器 ID
        • accountId:子帳戶或外部客戶帳戶的帳戶 ID
      • 查詢參數

        • country:商品目錄聯絡人所在的國家/地區
        • language:商品目錄聯絡人的口說語言
        • contactName:商品目錄聯絡人的姓名
        • contactEmail:商品目錄聯絡人的電子郵件地址
  • 店面商品目錄廣告

    • 如要透過程式輔助方式啟用店面商品目錄廣告,請使用 liasettings 物件呼叫 liasettings.update,該物件需要盡可能減少子帳戶或外部客戶商家帳戶的帳戶識別資料,以及儲存在 countrySettings 物件中的 LiaCountrySettings 物件。LiaCountrySettings 唯一的必填欄位是國家/地區代碼,

    • Google Ads API 不需要其他 API 可用來完成連結設定。在某些情況下,您必須透過 UI 完成「本地商家資訊」設定。