הנחיות לכתיבת ביקורת על מוצר

כשאתם רושמים פרויקט לתוכנית Device Access , אנחנו נקצה את הפרויקט למספר מוגבל של משתמשים ייחודיים, בנוסף לחשבון הפיתוח שלכם, כפי שמתואר בקטע מגבלות משתמשים וקצב שליחת בקשות.

אחרי השלמת השילוב עם Sandbox, אם תרצו ליצור שילוב מסחרי, תצטרכו להגיש בקשה לפיתוח מסחרי על ידי שליחת תרחיש לדוגמה לבדיקה ולאישור. לאחר האישור, השותפים עוברים תהליך אישור.

הנחיות

כדי שהבדיקה של המוצרים תתבצע בצורה חלקה, שילובים מסחריים חייבים לעמוד בהנחיות הבאות.

המוצרים במסמך הזה מתייחסים לאפליקציות שמשלבות את ה-SDM API כדי לגשת למכשירי Google Nest כחלק מתוכנית Device Access .

  1. פונקציונליות.
    1. מוצרים שלא ישתמשו ב-SDM API הרשמי ייפסלו.
    2. מוצרים שקורסים ייפסלו.
    3. מוצרים שיוצגו בהם באגים שגלויים למשתמשים ויש להם השפעה משמעותית ייפסלו.
    4. מוצרים שלא מספקים למשתמשים הודעת שגיאה ברורה אם נכשלים בביצוע פעולות מסוימות ומתארים את הסיבה לכשל, ייפסלו.
    5. מוצרים שלא יטופלו בשגיאות ובמגבלות קצביות ייפסלו.
    6. מוצרים שלא פועלים עם SDM API הרשמי, כפי שמתואר על ידי המפתח ייפסלו.
    7. מוצרים שכוללים תכונות מוסתרות או תכונות שאינן מתועדות שאינן תואמות לתיאור המוצר או שההרשאות המבוקשות יידחו.
    8. מוצרים בסטטוס 'הדגמה', 'ניסוי' או 'בדיקה' יידחו. אפליקציות בטא יילקחו בחשבון. לגבי מוצרים שתומכים בכמה פלטפורמות (לדוגמה, iOS, Android ואתר) צריך לשלוח את כל הפלטפורמות הנתמכות בזמן הבדיקה. ייתכן שמוצרים שלא יישלחו את כל הפלטפורמות הנתמכות לבדיקה יידחו.
    9. יכול להיות שלא נאשר מוצרים שלא שימושיים או ייחודיים, או מוצרים שלא מספקים ערך לטווח הארוך, כמו תמונה מלאה יותר של בית המשתמש או פונקציונליות נוספת מעבר למה ששירות Google Device Access מספק.
    10. מוצרים שהם בעיקר חומרים שיווקיים או פרסומות ללא ערך מוסף למשתמשים יידחו.
    11. מוצרים שתספקו נתוני מכשיר שגויים או לא מדויקים אחרים ייפסלו.
    12. מוצרים שלא עוברים את בדיקת המוצר 'גישה למכשירים של Google' אחרי מספר ניסיונות עשויים להידחות, להסיר אותם מתוכנית 'גישה למכשירים' אם המוצר אושר בעבר, וייתכן שלא ניתן יהיה לשלוח אותו בעתיד.
    13. מוצרים שאוספים, צוברים, מפיצים מחדש, שומרים, מתעדים או מאחסנים (באמצעות כל אמצעי או מנגנון) נתוני לקוחות שהתקבלו מ-SSD API מעבר ל-10 ימים עוקבים מהתאריך שבו הנתונים התקבלו ונשמרים יידחו.
    14. מוצרים שאוספים, צוברים, מפיצים מחדש, מאחסנים, מתעדים או מאחסנים הקלטות אודיו, קטעי וידאו או שידורים חיים של אודיו או וידאו שהתקבלו דרך ה-SDM API ("נתונים ויזואליים של אודיו") ייפסלו. כל שימוש בנתונים אודיו-ויזואליים מוגבל אך ורק להצגת נתונים כאלה דרך המוצר.
    15. מוצרים שמשתפים נתוני לקוחות עם צדדים שלישיים ללא הסכמה מ-Google יידחו.
    16. מוצרים שמאפשרים שליטה במכשירי Google Nest בו-זמנית בכמה חשבונות Google עשויים להידחות.
    17. מוצרים שפועלים בתגובה לביקוש או תוכניות אחרות לניהול אנרגיה ייפסלו.
    18. מוצרים שמתיימרים להפעיל מכשירי Google Nest מחוברים, את חשבון Google של לקוח או את נתוני הלקוח שנאספו כדי לספק מענה ללא הפרעות לשירותי חירום, שירותי התראות, בטיחות חיים או שירותים קריטיים אחרים של שימוש קריטי – יידחו.
    19. מוצרים שמעריכים משתמשים או את הנכס שלהם בנפרד או במצטבר לצורך ביטוח או מוצרים ושירותים פיננסיים אחרים יידחו.
    20. מוצרים שמפרים את התנאים וההגבלות שחלים על השימוש במוצר או בשירות כלשהו של Google יידחו.
    21. מוצרים שקוראים ל-SDM API ללא בקשה ראשונית ישירה ומפורשת למשתמש הקצה, יידחו.
    22. מוצרים שמתעדים, אוספים, משתמשים או מאחסנים מידע או נתונים משאילתה או מתוצאה, כולל, ללא הגבלה, נתוני אודיו או מטא-נתונים שקשורים לשאילתות, שהתקבלו כתוצאה משימוש של משתמשי קצה ב-Google Assistant או אימות מולו, אם המוצר או השירותים שבהם נעשה שימוש משולבים ב-Google Assistant או מפיצים אותה ייפסלו.
  2. מיתוג וממשק משתמש.
    1. יש לשלוח את כל החומרים השיווקיים ולקבל אישור דרך Google Partner Marketing Hub לפני ההשקה.
    2. ייתכן שלא נאשר מוצרים ששם המוצר האמיתי שלהם כולל את Google, Google Nest, Nest, Google Device Access או כל שם שדומה באופן מבלבל לסימנים המסחריים האלה של Google.
    3. מוצרים שכוללים אלמנטים של ממשק משתמש שמעתיקים או דומים מאוד לאלה שמופיעים באפליקציית Google Nest או באפליקציית Google Home ייפסלו.
    4. ייתכן שנדחה מוצרים שמכילים תמונות וסמלים שלא אושרו שמעתיקים או דומים מאוד לאלה שמופיעים באפליקציית Google Nest, באפליקציית Google Home או במכשירי Google Nest.
    5. מוצרים שמכילים סמלים ותמונות של Google או של Google Nest שלא אושרו עלולים להידחות.
    6. ייתכן שלא נאשר מוצרים שמשתמשים בסמלים של Google או של Google Nest כדי לייצג מבנה של Google, או שמשתמשים ב-Google G כדי לייצג אלמנטים של ממשק משתמש שאינם חשבון Google או המבנה של Google.
    7. אסור להשתמש ב-Google Nest Blue (HEX #00AFD8) במוצרים לאלמנטים של ממשק משתמש מלבד סמלים ותמונות של Google Nest שאושרו.
    8. ייתכן שנדחה מוצרים שנעשה בהם שימוש בסמלים של Google או בסמלים של מכשיר Google שהשתנו, בדרכים שלא עומדות בהרשאות המותג של Google.
    9. מוצרים שמפרסמים שילוב של Google Nest ופונקציונליות של תרחישים לדוגמה שאינם מדויקים או שמצהירים לגביהם טענות שאינן מבוססות יידחו.
    10. מוצרים שלא עומדים בהנחיות לשימוש בביטויים 'גישה למכשיר', 'עובד עם Google Assistant' ו/או 'הבית החכם של Google' יידחו.
    11. ייתכן שלא נאשר מוצרים שכתובת ה-URL שלהם כוללת שם כלשהו של Google (כולל, בין היתר, Google או Nest).
    12. ל-Google Nest שמורה הזכות לדחות חומרים שיווקיים, גם אם האיסורים לא צוינו בסעיף הזה.
  3. מטא-נתונים (שם, תיאורים, הרשאות וכן הלאה).
    1. מוצרים שכוללים טקסט placeholder, שם, תיאור או כל ערך אחר ייפסלו.
    2. מוצרים עם שמות ותיאורים שאינם רלוונטיים לפונקציונליות של המוצר יידחו.
    3. מוצרים שתיגש לתכונות שהן לא רלוונטיות לפונקציונליות של המוצר ייפסלו.
    4. מוצרים עם שמות, ספרות מוצר או חומרים לקידום מכירות מטעים, מבלבלים או שכוללים סימנים מסחריים או זכויות יוצרים של צד שלישי ייפסלו.
    5. ייתכן שלא נאשר מוצרים שממליצים למשתמשים להשבית בהם פונקציונליות כלשהי של מוצרי Google.
    6. מוצרים שאין להם כתובת URL תקינה של התמיכה יידחו.
    7. מוצרים שנראה שהם מעתיקים אלמנטים של ממשק משתמש מאפליקציות אחרות עשויים להידחות.
  4. הרשאה.
    1. מוצרים שלא הוטמעו כראוי אימות והרשאה בחשבון Google עלולים להידחות.
    2. השימוש ב-SDM API מוגבל למדינות שבהן מכשירי Google נמכרים.
    3. מוצרים שלא מאחסנים ומעבירים אסימוני גישה, קודי הרשאה וסודות לקוח באופן מאובטח יידחו.
    4. כדי לעשות זאת, מוצרים שכוללים את האפשרות להתנתק מ-Google או להתנתק ממנה חייבים להשתמש ב-API לביטול אסימון OAuth של Google, או להפנות את המשתמשים לכתובת https://nestservices.google.com/partnerconnections. מוצרים שלא מטפלים בהרשאה שבוטלה על ידי חזרה למצב 'מנותק' והסרת כל נתוני הלקוחות יידחו.
    5. המוצרים חייבים לעמוד בהנחיות OAuth של Google, כדי לקשר את חשבון Google.
    6. מוצרים שלא כוללים תנאים והגבלות תקפים ומדיניות פרטיות שמוצגת למשתמש הקצה כחלק מ-OAuth של Google, יידחו.
    7. Google מאפשרת למשתמשים לבטל גישה ל-SDM API. כדי לטפל בהרשאה שבוטלה, צריך לחזור למצב 'לא מחובר' ולהסיר את כל נתוני המשתמשים.
    8. המוצרים חייבים לכלול קישור ל-Partner Connections Manager של Google כדי לאפשר למשתמשים לנהל מבנים וגישה לנתוני המכשיר.
    9. יכול להיות שמוצרים יושבתו מסיבות שונות של תפעול. כשמוצר לא פעיל, לא ניתן יותר להשתמש בו. מוצרים שלא מספקים תמיכה למוצר לא פעיל (למשל, הודעות שגיאה שצריך לשלוח למשתמש) יידחו.
    10. מוצרים שמחייבים משתמשים לחדש את ההרשאה לאחר יצירת ההרשאה, יידחו.
    11. המפתח צריך להציב קטע קוד מסוג 'שימוש מוגבל' בדף הבית של הפרויקט או בדף שנמצא במרחק לחיצה אחת מדף הבית, וצריך לציין שהאפליקציה פועלת בהתאם למדיניות בנושא נתוני משתמשים בשירותי Google API, כולל הדרישות לשימוש מוגבל. קטע הקוד חייב להיות גלוי לכל המשתמשים ולהיות באורך של פחות מ-500 תווים.
  5. מבנים/בתים.

    חשבונות Google מאפשרים למשתמשים לנהל כמה בתים. המוצרים צריכים לתמוך בחשבונות Google שעשויים להכיל בית אחד או יותר. יכול להיות שחלק מהמוצרים מקושרים רק ל-Google Home אחד. במקרים כאלה, המפתחים צריכים לאפשר למשתמשים לבחור את הבית המתאים. אחרי הקישור, המפתחים צריכים לספק תמיכה לביצוע שינויים בבתים, כולל הוספה והסרה של בתים ועדכונים של נתוני הבית (למשל, שמות של בתים). בהנחיות הבאות מפורטות הדרישות לניהול חשבונות Google שיכולים להיות מוגדרים בכמה בתים.

    1. מוצרים שלא מתאימים לאפשרות ליצירת כמה בתים ייפסלו.
    2. מוצרים שלא יאפשרו למשתמש לבחור את הבית המתאים לקישור (למשל, הכלי לבחירת מבנה) ייפסלו.
    3. אם מוצרים לא משקפים עדכונים של נתונים של בתים (לדוגמה, שמות של בתים או הוספה/הסרה של בתים) בתוך שניות ספורות ייתכן שנדחה אותם.
    4. מוצרים שלא יכולים לתמוך בכמה בתים, ובכל אחד מהם יש כמה מכשירים מאותו סוג או מסוגים שונים, ייפסלו.
    5. מוצרים שלא יכולים לתמוך בבתים ריקים (מבנים) או בשילוב של בתים ריקים ולא ריקים יידחו.
  6. מכשירי Google Nest Thermostat

    SDM API תוכנן לאפשר לפתרונות ולמוצרים של צד שלישי לשלוט במערכת בקרת האקלים דרך Nest Thermostat, בלי לשבש את האלגוריתמים של Google Nest או להפתיע את המשתמש בהתנהגות בלתי צפויה.

    1. מוצרים שמנחים את המשתמש לכבות את החיישנים ואת תכונות הלמידה של Google Nest Thermostat ייפסלו.
    2. מוצרים שמפעילים עדכונים בתרמוסטט ללא אינטראקציה של המשתמש (לדוגמה, טריגרים וכללים) ולא מציינים שום פעולה שלא תידחה.
    3. יכול להיות שנדחה מוצרים שלא שומרים על טמפרטורות גבוהות, נקודות קבועות וסביבה תוך סינכרון עם טמפרטורות המכשיר בפועל, ייפסלו.
    4. מוצרים שלא יכולים להשתמש בכמה תרמוסטטים במבנה אחד או יותר עלולים להידחות.
    5. מוצרים שלא מתעדכנים כשעדכונים לנתוני התרמוסטט ייפסלו.
    6. מוצרים שלא מתעדכנים אחרי הוספה או הסרה של התרמוסטט ייפסלו.
    7. יכול להיות שנדחה מוצרים שלא תומכים בכל המצבים האפשריים של התרמוסטט, לדוגמה חימום, קירור, חימום, קירור, כיבוי, חיסכון.
    8. מוצרים שלא תומכים במגבלות של חימום-קירור בצורה תקינה (בהפרש של 3 מעלות בהפרש של F ו-1.5 ב-C) ייפסלו.
    9. מוצרים שלא יעמדו בדרישות של מגבלות טמפרטורה בצורה נכונה (50-90 מעלות צלזיוס ו- 9-32 C) ייפסלו.
    10. מוצרים שמספקים פונקציונליות של המאוורר ולא תומכים בהפעלה ובעצירה של הטיימר למאוורר ייפסלו.
    11. מוצרים שלא יוצגו ולא יתעדכנו תוך שניות ספורות, המיקומים והשמות הנכונים של התרמוסטט ייפסלו.
    12. ייתכן שלא נאשר מוצרים שלא תומכים במעברים בין C ל-F על ידי קריאה ועדכון של היחידות ב-Google Nest או כתיבה שלהן בחזרה ל-Google Nest.
  7. מצלמות Google Nest, Google Nest Doorbell ו-Nest Hub Max.

    SDM API מאפשר לאחזר פרטי אירועים משידור חי, של התראות, תמונות תמונת מצב או תצוגה מקדימה של קליפים בתנועה, אדם, צליל ואירועים של פעמון הדלת.

    1. מוצרים שלא תומכים בכמה מצלמות במבנה אחד או יותר ייפסלו.
    2. מוצרים שלא יציגו או שעדכנו את השמות והמיקומים הנכונים של המצלמה ייפסלו.
    3. מוצרים שמיידעים את המשתמשים על אירועים שתועדו במצלמה חייבים ליידע את המשתמשים תוך שניות ספורות מהאירוע, וייתכן שהם יידחו.
    4. מוצרים שיישלחו לגביהם התראות שיש בהן כפילות של התראות מקוריות של מכשיר Google Nest ייפסלו.
    5. מוצרים שמפעילים עדכוני מצלמה ללא אינטראקציה של המשתמש (לדוגמה, טריגרים וכללים) ולא מציינים פעולה כלשהי שלא תידחה.
    6. מוצרים שלא יתעדכנו אחרי הוספה או הסרה של מצלמה ייפסלו.

הערה

המסמך הזה מייצג את המאמצים שאנחנו משקיעים כדי להסביר איך אנחנו בודקים Device Accessמוצרים שנשלחו לאישור. אנחנו מקווים שהיא תעזור לכם לפתח ולשלוח את האפליקציות והממשקים המשולבים שלכם. זהו מסמך פעיל שיעודכן כאשר נציג לנו אפליקציות, הטמעות ומצבים חדשים.

כמפתחים של מוצרים בתוכנית Device Access , המדריכים הבאים חלים עליכם:

  • התנאים וההגבלות של תוכנית הגישה למכשירים של Google
  • הנחיות מיתוג ושיווק
  • כל הסכם אחר בינך לבין Google

האישור של Google למוצר שלך אינו מוותר על זכויות של Google מתוקף ההסכמים האלו. ההנחיות האלה נועדו לעזור לכם לקבל את המוצר באמצעות Device Access תהליך בדיקת המוצרים, ולא לתקן או להסיר תנאים מהסכם אחר.

Google שומרת לעצמה את הזכות לפרש ולהחיל את ההנחיות האלה על פי שיקול דעתה הבלעדי של Google, ולשנות את הפרשנות או היישום של ההנחיות בכל שלב, כולל בתהליך בדיקת המוצר.