Rakuten erhöht die Zeit auf der Website mit der Rezeptsuche bei Google um das 1,5-Fache

Herausforderung

Rakuten ist eines der größten IT-Unternehmen in Japan und bietet über 70 Dienstleistungen an, darunter E-Commerce, FinTech und Treueprogramme. Mit Rakuten Recipe können Hobbyköche eigene Rezepte und Menüs auf einer Website, einer nativen App und bei Google Assistant posten und teilen. Die Plattform ist seit 2010 online und hat über 14 Millionen aktive monatliche Nutzer, die Zugriff auf etwa 1,5 Millionen Rezepte und Menüs haben. "Wir möchten unseren Nutzern ein positives Erlebnis bieten und ihnen Freude am Kochen bereiten, während sie von anderen lernen", sagt Yuki Uchida, Group Manager bei Rakuten Recipe.

2012 begann Rakuten Recipe mit der Verwendung strukturierter Daten. Zwei Jahre später erweiterte das Unternehmen die Anzahl der verfügbaren Kategorien mit strukturierten Daten, damit Nutzer genau die Rezepte sehen konnten, die sie am meisten interessieren würden. 2017 arbeiteten sie mit Google zusammen, um strukturierte Daten in der Google-Suche noch besser nutzen zu können.

Lösung

Rakuten überprüfte die Effizienz seiner neuen Suche zum einen mithilfe der Search Console. Innerhalb von zwei Wochen implementierte das Unternehmen die strukturierten Daten problemlos über das CMS (Content-Management-System). Rakuten arbeitete schon vor der ersten Verwendung des Berichts mit AMP (Accelerated Mobile Pages). Mithilfe des Berichts konnte das Unternehmen jetzt Fehler in den Rich-Suchergebnissen beheben. Außerdem sehen sie, an welchen Stellen mehr Informationen bereitgestellt werden können, damit sich die Vorteile der Plattform für Rich-Suchergebnisse von Google noch besser nutzen lassen. "Wir haben uns dafür entschieden, alle Rezepte an dem Tag zur Verfügung zu stellen, an dem der Rich Cards-Bericht veröffentlicht wurde – 100 % bei der ersten Veröffentlichung", sagt Uchida.

Außerdem überprüfte das Unternehmen mit dem Testtool für strukturierte Daten seinen Code und beseitigte Fehler in den Markup-Daten. "Das Testtool für strukturierte Daten hat sich für uns als sehr nützlich erwiesen, insbesondere wenn auf unseren AMP-Seiten SD-Markup-Fehler gefunden werden", erklärt Uchida. "Wir werden automatisch per E-Mail benachrichtigt, wenn ein Problem auftritt."

Ergebnis

Das IT-Unternehmen stellte schon nach kurzer Zeit eine bessere Leistung seiner strukturierten Daten in der Google-Suche fest. Der Zugriff auf alle Seiten von Rakuten Recipe über Suchmaschinen stieg um das 2,7-Fache. Gleichzeitig dauerte eine durchschnittliche Sitzung jetzt 1,5-mal länger als vorher. Mit diesen Verbesserungen finden Nutzer "mehr Rezepte, die für sie interessant sind, und haben mehr Zeit dafür, diese Rezepte nachzukochen", so Uchida.

Mit Blick auf die Zukunft erwägt Rakuten, diese Funktionen zu erweitern, damit Nutzer Rezepte nicht nur über die Suche, sondern auch mithilfe der Sprachführung finden können. "Das Ziel", fügt Uchida hinzu, "ist ein reibungsloses Erlebnis auf allen Geräten und Anwendungen. Gleichzeitig sollen unsere Nutzer weiterhin Freude an der Nutzung unserer Website haben und sich dazu motivieren lassen, tolle Rezepte zu finden und zu kochen."

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