Ulasan kritikus

Ulasan kritikus adalah cuplikan dari artikel ulasan lebih panjang yang dibuat, dikurasi, atau dikompilasi oleh seorang editor untuk suatu penerbit. Ulasan kritikus muncul di hasil Penelusuran bersama cuplikan dari kritikus, nama kritikus, dan ikon penerbit, sehingga pembaca dapat menemukan ulasan dengan mudah dan membuka situs Anda untuk membaca ulasan lengkap. Anda dapat menyediakan ulasan kritikus untuk jenis konten berikut:

Bagaimana cara menambahkan data terstruktur

Data terstruktur adalah format terstandarisasi untuk memberikan informasi tentang suatu halaman dan mengelompokkan konten halaman tersebut. Jika baru mengenal data terstruktur, Anda dapat mempelajari lebih lanjut cara kerja data terstruktur.

Berikut adalah ringkasan tentang cara membuat, menguji, dan merilis data terstruktur. Untuk panduan langkah demi langkah tentang cara menambahkan data terstruktur ke halaman web, lihat codelab data terstruktur.

  1. Tambahkan properti wajib. Untuk informasi tentang tempat untuk menempatkan data terstruktur di halaman, tonton Data terstruktur JSON-LD: Tempat untuk menyisipkan di halaman.
  2. Ikuti panduan.
  3. Validasi kode Anda menggunakan Alat Pengujian Hasil Kaya.
  4. Deploy beberapa halaman yang menyertakan data terstruktur dan gunakan Alat Inspeksi URL untuk menguji cara Google melihat halaman tersebut. Pastikan halaman Anda dapat diakses oleh Google dan tidak diblokir oleh file robots.txt, tag noindex, atau persyaratan login. Jika halaman tidak bermasalah, Anda dapat meminta Google meng-crawl ulang URL Anda.
  5. Agar Google tetap mengetahui setiap perubahan di masa mendatang, sebaiknya Anda mengirimkan peta situs. Anda dapat mengotomatiskan proses ini dengan API Peta Situs Search Console.

Contoh

Anda dapat menyematkan ulasan kritik dalam LocalBusiness. Ini berguna bagi situs yang menyediakan layanan pemesanan untuk banyak bisnis, atau bagi agregator listingan bisnis. Berikut ini contoh ulasan tersemat dari sebuah bisnis di JSON-LD:


<html>
  <head>
    <title>Dave's Steak House</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Restaurant",
      "@id": "http://davessteakhouse.example.com",
      "name": "Dave's Steak House",
      "image": "http://davessteakhouse.example.com/logo.jpg",
      "sameAs": "http://davessteakhouse.example.com",
      "servesCuisine": "Steak House",
      "priceRange": "$$$",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "148 W 51st St",
        "addressLocality": "New York",
        "addressRegion": "NY",
        "postalCode": "10019",
        "addressCountry": "US"
      },
      "telephone": "+12122459600",
      "geo": {
        "@type": "GeoCoordinates",
        "latitude": 40.761293,
        "longitude": -73.982294
      },
      "aggregateRating": {
        "@type": "AggregateRating",
        "ratingValue": "88",
        "bestRating": "100",
        "worstRating": "1",
        "ratingCount": "20"
      },
      "review": {
        "@type": "Review",
        "url": "http://www.localreviews.com/restaurants/1/2/3/daves-steak-house.html",
        "author": {
          "@type": "Person",
          "name": "Lisa Kennedy",
          "sameAs": "https://plus.google.com/114108465800532712602"
        },
        "publisher": {
          "@type": "Organization",
          "name": "Denver Post",
          "sameAs": "http://www.denverpost.com"
        },
        "datePublished": "2014-03-13T20:00",
        "description": "Great old fashioned steaks but the salads are sub par.",
        "inLanguage": "en",
        "reviewRating": {
          "@type": "Rating",
          "worstRating": 1,
          "bestRating": 4,
          "ratingValue": 3.5
        }
      }
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

Anda dapat menyediakan objek ulasan kritikus tersendiri, yang cocok bagi situs yang tidak menjalankan fungsi langsung untuk bisnis yang sedang diulas, seperti situs berita. Berikut ini contoh ulasan tersendiri dari sebuah bisnis di JSON-LD:

<html>
  <head>
    <title>Dave's Steak House</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Restaurant",
      "@id": "http://davessteakhouse.example.com",
      "name": "Dave's Steak House",
      "image": "http://davessteakhouse.example.com/logo.jpg",
      "sameAs": "http://davessteakhouse.example.com",
      "servesCuisine": "Steak House",
      "priceRange": "$$$",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "148 W 51st St",
        "addressLocality": "New York",
        "addressRegion": "NY",
        "postalCode": "10019",
        "addressCountry": "US"
      },
      "telephone": "+12122459600",
      "geo": {
        "@type": "GeoCoordinates",
        "latitude": 40.761293,
        "longitude": -73.982294
      },
      "aggregateRating": {
        "@type": "AggregateRating",
        "ratingValue": "88",
        "bestRating": "100",
        "worstRating": "1",
        "ratingCount": "20"
      },
      "review": {
        "@type": "Review",
        "url": "http://www.localreviews.com/restaurants/1/2/3/daves-steak-house.html",
        "author": {
          "@type": "Person",
          "name": "Lisa Kennedy",
          "sameAs": "https://plus.google.com/114108465800532712602"
        },
        "publisher": {
          "@type": "Organization",
          "name": "Denver Post",
          "sameAs": "http://www.denverpost.com"
        },
        "datePublished": "2014-03-13T20:00",
        "description": "Great old fashioned steaks but the salads are sub par.",
        "inLanguage": "en",
        "reviewRating": {
          "@type": "Rating",
          "worstRating": 1,
          "bestRating": 4,
          "ratingValue": 3.5
        }
      }
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

Panduan

Konten Anda harus mengikuti panduan berikut agar memenuhi syarat untuk dimunculkan sebagai hasil kaya.

Panduan teknis

  • Rujuk dengan jelas produk atau layanan tertentu dengan menempatkan ulasan di dalam markup jenis schema.org lain, seperti schema.org/Book atau schema.org/LocalBusiness, atau menggunakan jenis schema.org sebagai nilai untuk properti itemReviewed.
  • Pastikan ulasan dan rating yang Anda markup dapat diakses oleh pengguna dari halaman yang di-markup. Pengguna harus dapat segera mengetahui bahwa halaman tersebut menyediakan konten ulasan.
  • Berikan informasi ulasan tentang item spesifik, bukan tentang kategori atau daftar item.

    Direkomendasikan: Hotel Keraton Jogja

    Tidak direkomendasikan: 10 hotel teratas di Yogyakarta

Panduan konten

  • Editor manusia yang tepercaya harus membuat, menguratori, atau menyusun konten untuk ulasan kritikus.
  • Cuplikan tidak boleh lebih dari 200 karakter.
  • Cuplikan harus menunjukkan dengan jelas opini mengenai subjek ulasan. Cuplikan tidak boleh sekadar mendefinisikan subjek (misalnya ""Gravity" adalah film arahan Alfonso Cuarón") atau sinopsis plot (misalnya "Dr. Ryan Stone adalah engineer pada misi ruang angkasa pertamanya").
  • Ulasan kritikus tidak boleh berupa kalimat template yang dibuat dari data atau metrik otomatis.
  • Jangan sertakan ulasan kritikus yang duplikat atau mirip di banyak bisnis.
  • Sertakan hanya ulasan kritikus yang dihasilkan langsung oleh situs Anda, bukan ulasan dari situs pihak ketiga atau ulasan tersindikasi.
  • Gunakan tanda kutip ganda non-smart (") untuk menunjukkan judul (misalnya ""Gravity" adalah film terbaik".)
  • Cuplikan harus masuk akal dan tidak membingungkan bagi orang yang tidak membaca keseluruhan artikel.
  • Cuplikan harus berupa nukilan persis dari isi lengkap ulasan. Cuplikan tidak boleh hanya berupa judul ulasan, pertanyaan, atau teaser.
  • Cuplikan harus lengkap (tidak terputus, terpotong, atau berakhir dengan elipsis) dan tersusun dengan baik (menggunakan tanda baca dan tata bahasa yang benar).
  • Hindari bahasa tidak sopan dan vulgar. Ulasan harus sesuai untuk audiens yang luas dan beragam. Oleh karena itu, ulasan yang berisi bahasa vulgar atau tidak sopan mungkin tidak memenuhi syarat untuk digunakan.
  • Jangan tambahkan data terstruktur ulasan kritikus untuk produk atau layanan khusus dewasa.
  • Jika ulasan kritikus diberikan untuk bisnis lokal, Anda harus mengikuti panduan tambahan berikut:
    • Cuplikan tidak boleh ditulis atau disediakan oleh penyedia konten atau bisnis itu sendiri, kecuali jika cuplikan tersebut merupakan ulasan editorial yang asli, independen, dan tanpa bayaran.
    • Ulasan kritikus harus memungkinkan pelanggan untuk mengekspresikan pendapat, baik positif maupun negatif. Pendapat ini tidak boleh difilter oleh bisnis atau dibatasi oleh penyedia konten berdasarkan pendapat yang positif atau negatif atas ulasan tersebut sebelum dikirimkan ke Google.
    • Ulasan kritikus untuk bisnis dengan banyak lokasi, seperti jaringan retail atau waralaba, hanya boleh dikirimkan untuk lokasi bisnis tertentu yang diulas. Dengan kata lain, ulasan kritikus untuk bisnis yang memiliki banyak lokasi tidak boleh disindikasikan atau diterapkan ke semua lokasi bisnis dari perusahaan yang sama.
    • Tidak boleh ada perjanjian komersial (berbayar atau gratis) untuk memberikan ulasan kritikus antara penyedia konten dan bisnis yang diulas.

Definisi jenis data terstruktur

Anda harus menyertakan properti wajib berikut agar konten Anda memenuhi syarat untuk ditampilkan sebagai hasil kaya. Anda juga dapat menyertakan properti yang direkomendasikan berikut untuk menambahkan informasi lain ke konten, yang akan meningkatkan kualitas pengalaman pengguna.

Review

Definisi lengkap Review tersedia di schema.org/Review.

Properti wajib
datePublished

Date

Tanggal pertama kali ulasan dipublikasikan, dalam format tanggal ISO 8601.

description

Text

Cuplikan dari bagian isi ulasan sebenarnya yang mencantumkan opini penulis tentang subjek ulasan. Cuplikan harus mengikuti panduan konten kami.

itemReviewed

Book, Movie, atau LocalBusiness

Item yang sedang diulas.

itemReviewed.address

PostalAddress

Alamat lokasi bisnis tertentu. Properti itemReviewed.address diwajibkan hanya untuk ulasan tentang bisnis lokal.

itemReviewed.address.addressCountry

Text

Dua huruf kode negara ISO 3166-1 alpha-2. Properti itemReviewed.address.addressCountry diwajibkan hanya untuk ulasan bisnis lokal.

itemReviewed.address.addressLocality

Text

Kota tempat bisnis lokal berada (jika berlaku). Properti itemReviewed.address.addressLocality diwajibkan hanya untuk ulasan bisnis lokal.

itemReviewed.address.addressRegion

Text

Negara bagian atau provinsi tempat bisnis lokal berada (jika berlaku). Properti itemReviewed.address.addressRegion diwajibkan hanya untuk ulasan bisnis lokal.

itemReviewed.address.postalCode

Text

Kode pos atau kode zip bisnis lokal (jika berlaku). Properti itemReviewed.address.postalCode diwajibkan hanya untuk ulasan bisnis lokal.

itemReviewed.address.streetAddress

Text

Nomor jalan, nama jalan, dan nomor unit bisnis lokal (jika berlaku). Properti itemReviewed.address.streetAddress diwajibkan hanya untuk ulasan bisnis lokal.

itemReviewed.author

Person

Anotasi untuk penulis buku. Properti itemReviewed.author diwajibkan hanya untuk ulasan buku.

itemReviewed.author.name

Text

Nama penulis buku. Properti itemReviewed.author.name diwajibkan hanya untuk ulasan buku.

itemReviewed.isbn

Text

ISBN buku. Jika ISBN tidak ada, gunakan itemReviewed.sameAs. Properti itemReviewed.isbn diwajibkan hanya untuk ulasan buku.

itemReviewed.name

Text

Nama item yang menjadi subjek ulasan. Dapat berupa judul buku, judul film, atau nama bisnis lokal.

itemReviewed.sameAs

URL

URL halaman yang secara jelas mengidentifikasi item yang menjadi subjek ulasan. Google merekomendasikan URL berikut berdasarkan subjek ulasannya:

  • Buku: Halaman Google Play Buku, halaman Wikipedia, atau situs resmi dari buku tersebut.
  • Film: Halaman IMDB, halaman Wikipedia, atau situs resmi dari film tersebut.
  • Bisnis lokal: Situs resmi bisnis tersebut.

Khusus buku, properti itemReviewed.sameAs tidak wajib jika Anda menentukan itemReviewed.isbn.

publisher

Organization

Anotasi untuk penerbit ulasan.

publisher.name

Text

Nama penerbit ulasan. Misalnya "The New York Times".

Properti yang direkomendasikan
aggregateRating

AggregateRating

Skor rata-rata yang ditetapkan untuk item yang sedang diulas. Ini biasanya berlaku untuk rating yang berasal dari pengguna, bukan kritikus profesional.

aggregateRating.bestRating

Text

Nilai tertinggi yang diterima dalam sistem rating pengulas. Jika properti ini dihilangkan, 5 diasumsikan sebagai rating tertinggi. Nilai huruf diterima (misalnya "A").

aggregateRating.ratingCount

Number

Jumlah rating yang diberikan untuk item yang diulas.

aggregateRating.ratingValue

Text

Rating rata-rata yang diberikan untuk item yang diulas. Nilai huruf diterima (misalnya "B+").

aggregateRating.worstRating

Text

Nilai terendah yang diterima dalam sistem rating pengulas. Jika properti ini dihilangkan, 1 diasumsikan sebagai rating terendah. Nilai huruf diterima (misalnya "C-").

author

Person atau Organization

Penulis ulasan. Nama pengulas harus berupa nama yang valid. Misalnya, "Diskon 50% hingga hari Sabtu" bukanlah nama yang valid untuk pengulas.

author.name

Text

Nama penulis ulasan. Berikan nama lengkap penulis. Nilai ini harus ditulis dengan kapitalisasi yang benar. Nama yang terdiri dari huruf besar semua atau huruf kecil semua diedit sedemikian rupa sehingga hanya huruf pertama dari setiap kata yang ditulis dengan huruf kapital.

author.sameAs

URL

URL halaman yang secara jelas mengidentifikasi penulis (misalnya situs resmi, halaman profil, dan artikel Wikipedia tentang penulis tersebut).

inLanguage

Text

Kode bahasa BCP-47 untuk deskripsi ulasan (misalnya "ja" adalah bahasa Jepang). Kami sangat merekomendasikan inLanguage untuk ulasan yang tidak ditulis dalam bahasa Inggris.

itemReviewed.actor

Person

Anotasi untuk pemeran utama film. Properti itemReviewed.actor hanya direkomendasikan untuk ulasan film.

itemReviewed.actor.name

Text

Nama aktor. Properti itemReviewed.actor.name hanya direkomendasikan untuk ulasan film.

itemReviewed.actor.sameAs

URL

URL halaman yang secara jelas mengidentifikasi aktor. Google merekomendasikan URL ke halaman IMDB atau Wikipedia aktor. Properti itemReviewed.actor.sameAs hanya direkomendasikan untuk ulasan film.

itemReviewed.datePublished

Date

Tanggal buku pertama kali dipublikasikan, atau tanggal film pertama kali dirilis di bioskop atau didistribusikan langsung ke video, dalam format ISO 8601. Properti itemReviewed.datePublished hanya direkomendasikan untuk ulasan buku atau film.

itemReviewed.director

Person

Anotasi untuk sutradara film. Properti itemReviewed.director hanya direkomendasikan untuk ulasan film.

itemReviewed.director.name

Text

Nama sutradara. Properti itemReviewed.director.name hanya direkomendasikan untuk ulasan film.

itemReviewed.director.sameAs

URL

URL halaman yang secara jelas mengidentifikasi sutradara. Google merekomendasikan URL ke halaman IMDB atau Wikipedia sutradara. Properti itemReviewed.director.sameAs hanya direkomendasikan untuk ulasan film.

itemReviewed.geo

GeoCoordinates

Koordinat geografis bisnis. Properti itemReviewed.geo hanya direkomendasikan untuk ulasan bisnis lokal.

itemReviewed.geo.latitude

Number atau Text

Garis lintang lokasi bisnis. Presisinya harus minimal 5 angka di belakang koma. Properti itemReviewed.geo.latitude hanya direkomendasikan untuk ulasan bisnis lokal.

itemReviewed.geo.longitude

Number atau Text

Garis bujur lokasi bisnis. Presisinya harus minimal 5 angka di belakang koma. Properti itemReviewed.geo.longitude hanya direkomendasikan untuk ulasan bisnis lokal.

itemReviewed.telephone

Text

Nomor telepon publik bisnis yang biasanya digunakan oleh pelanggan, termasuk kode negara. Properti itemReviewed.telephone hanya direkomendasikan untuk ulasan bisnis lokal.

publisher.sameAs

URL

URL situs resmi atau halaman Wikipedia penerbit.

reviewRating

Harus berupa salah satu dari berikut ini

Rating

Rating yang diberikan pada ulasan ini dalam bentuk skala (misalnya 3 dari 5 bintang). Rating dapat berupa angka (misalnya 1-5) atau teks (misalnya A-F), dan Anda dapat menentukan skor terbaik dan terburuk dengan properti bestRating dan worstRating. Rating dapat berupa Rating bertingkat atau subjenis spesifik lainnya. Subjenis yang paling umum adalah AggregateRating. Berikut adalah contoh reviewRating.Rating:


"reviewRating": [{
  "@type": "Rating",
  "ratingValue": "3.0",
  "bestRating": "5",
  "worstRating": "0"
}]
EndorsementRating

Rating yang menyatakan tingkat rekomendasi positif atas item yang sedang diulas. Misalnya, penyertaan dalam blog "pilihan kritikus", "Suka", atau "+1" di jaringan sosial. EndorsementRating itu sendiri merupakan rating (misalnya “2 jempol”), bukan rating pada suatu skala. Berikut adalah contoh reviewRating.EndorsementRating:


"reviewRating": [{
  "@type": "EndorsementRating",
  "name": "2 thumbs up",
  "ratingValue": "2"
}]

Panduan tambahan:

  • Google merekomendasikan penggunaan string teks dengan panjang hingga beberapa kata (sekitar 10-15 karakter).
  • EndorsementRating dapat menjadi bagian dari skala numerik atau sistem terorganisir.
  • Jika skalanya bukan numerik, tunjukkan bahwa rekomendasinya positif untuk membantu konsumen memahami bahwa rating tersebut secara umum positif.
reviewRating.bestRating

Text

Nilai tertinggi yang diterima dalam sistem rating ini. Properti ini diwajibkan jika sistem rating tidak menggunakan skala 5 poin. Jika bestRating dihilangkan, 5 diasumsikan sebagai rating tertinggi.

reviewRating.ratingValue

Text

Rating yang diberikan untuk item yang diulas. Nilai huruf diterima. Misalnya, "B+".

reviewRating.worstRating

Text

Nilai terendah yang diterima dalam sistem rating ini. Properti worstRating diwajibkan jika sistem rating tidak menggunakan skala 5 poin. Jika worstRating dihilangkan, 1 diasumsikan sebagai rating terendah.

URL

URL

URL halaman yang berisi teks lengkap ulasan.

Halaman yang ditunjukkan oleh properti ini harus berisi ulasan lengkap yang panjangnya lebih dari 300 kata.

Kasus penggunaan lainnya:

  • Jika tidak ada nilai yang diberikan, Google akan menganggap bahwa halaman yang di-crawl adalah lokasi ulasan secara keseluruhan.
  • Jika data terstruktur Anda berada di halaman selain dari yang berisi teks lengkap ulasan, atau jika Anda memiliki beberapa URL untuk teks ulasan lengkap, Anda harus mengisi properti ini.
  • Jika ada halaman duplikat untuk konten yang sama, pastikan Anda menggunakan URL kanonis.

Memantau hasil kaya dengan Search Console

Search Console adalah alat yang dapat membantu Anda memantau performa halaman Anda di Google Penelusuran. Anda tidak perlu mendaftar ke Search Console agar halaman Anda dapat disertakan dalam hasil Google Penelusuran. Tetapi dengan mendaftar, Anda dapat memahami dan meningkatkan cara Google melihat situs Anda dengan mudah. Sebaiknya Anda memeriksa Search Console dalam kasus berikut:

  1. Setelah men-deploy data terstruktur untuk pertama kalinya
  2. Setelah merilis template baru atau memperbarui kode
  3. Menganalisis traffic secara berkala

Setelah men-deploy data terstruktur untuk pertama kalinya

Setelah Google mengindeks halaman Anda, temukan masalah menggunakan laporan status Hasil kaya yang relevan. Idealnya, Anda akan melihat peningkatan jumlah halaman yang valid, sedangkan jumlah error dan peringatan tidak berubah. Jika Anda menemukan masalah pada data terstruktur Anda:

  1. Perbaiki error.
  2. Periksa URL aktif untuk memeriksa apakah masalah terus berlanjut.
  3. Minta validasi menggunakan laporan status.

Setelah merilis template baru atau memperbarui kode Anda

Jika Anda membuat perubahan yang signifikan pada situs, pantau peningkatan error dan peringatan data terstruktur.
  • Jika terjadi peningkatan error, mungkin Anda meluncurkan template baru yang tidak berfungsi, atau situs Anda berinteraksi dengan template yang ada dengan cara baru yang salah.
  • Jika terjadi penurunan item yang valid (tidak cocok dengan peningkatan error), mungkin Anda tidak lagi menyematkan data terstruktur di halaman Anda. Gunakan Alat Inspeksi URL untuk mempelajari penyebab masalah tersebut.

Menganalisis traffic secara berkala

Analisis traffic Google Penelusuran Anda menggunakan Laporan Performa. Data akan menunjukkan seberapa sering halaman Anda muncul sebagai hasil kaya di Penelusuran, seberapa sering pengguna mengkliknya, dan posisi rata-rata halaman Anda saat muncul di hasil penelusuran. Anda juga dapat otomatis menarik hasil ini dengan Search Console API.

Pemecahan masalah

Jika Anda mengalami masalah saat menerapkan data terstruktur, berikut beberapa referensi yang dapat membantu Anda.