इस पेज पर Google Docs के सीज़न के लिए स्वीकार किए गए एक तकनीकी लेखन प्रोजेक्ट की जानकारी है.
प्रोजेक्ट की खास जानकारी
- ओपन सोर्स संगठन:
- मौटिक
- तकनीकी लेखक:
- केल्विन फ़ेवर करें
- प्रोजेक्ट का नाम:
- जानकारी
- प्रोजेक्ट की अवधि:
- मानक अवधि (तीन महीने)
प्रोजेक्ट का विवरण
खास जानकारी
नॉलेजबेस, डेटा स्टोर करने की एक ऐसी जगह है जिसमें जानकारी को एक ही जगह पर सेव किया जाता है, व्यवस्थित किया जाता है, और फिर शेयर किया जाता है. बाहर इस्तेमाल किए जाने पर, उपयोगकर्ताओं को नॉलेज बेस का मतलब है कि वे किसी कंपनी के प्रॉडक्ट या सेवाओं, संगठन, और उद्योग के बारे में सारी जानकारी पा सकते हैं और अपनी ज़रूरत की सारी जानकारी पा सकते हैं. वहीं दूसरी ओर, आम तौर पर कंपनी के इंटरनल नॉलेज बेस का इस्तेमाल, कम्यूनिटी या लोगों को कंपनी के साथ मिलकर काम करने और कंपनी की पूरी जानकारी और जानकारी को इंटरनल तौर पर असाइन करने के लिए किया जाता है. वैसे तो अलग-अलग तरह की जानकारी मौजूद होती है, लेकिन ज़्यादातर चीज़ों पर इसका असर पड़ता है. इनमें आम तौर पर, किसी खास प्रॉडक्ट का इस्तेमाल शुरू करने, बेहतर सुविधाओं का ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा पाने, और सामान्य समस्याओं या समस्याओं को हल करने के बारे में जानकारी दी जाती है. अपनी ऑडियंस को नॉलेज बेस बनाने और उसे दिखाने का मुख्य फ़ायदा यह है कि इससे आपको ऑडियंस के सदस्यों/उपयोगकर्ताओं/कम्यूनिटी को अलग-अलग जानकारी दिए बिना, ज़रूरी जानकारी, तुरंत, और मांग पर उपलब्ध जानकारी देने की सुविधा मिलती है.
Mautic Knowledgebase, ट्यूटोरियल, कैसे करें, और 'मौटिक' से जुड़े विषयों के सबसे सही तरीकों का डेटा स्टोर करने की एक जगह है - चाहे वह सीधे तौर पर (जैसे कि Mautic में काम कैसे करें) या दूसरे तरीके से (जैसे कि मार्केटिंग की और भी सामान्य रणनीतियां).
इसे लिखते समय, Mautic नॉलेजबेस बिलकुल नया और अधूरा है. Mautic समुदाय इस प्रोजेक्ट का इस्तेमाल, उपयोगकर्ता के दस्तावेज़ में ज़्यादा और मांग पर जानकारी देने के तरीके को बेहतर बनाने के लिए करना चाहता है, ताकि असली उपयोगकर्ता, Mautic का इस्तेमाल करते समय बिना किसी रुकावट के बेहतर अनुभव पा सकें. Mautic Knowledgebase से मिली जानकारी से काफ़ी जानकारी मिलती थी, लेकिन इसमें अपडेट किए गए ट्यूटोरियल और किसी काम करने के तरीके की जानकारी देना ज़रूरी था, ताकि नए वर्शन बनाने के साथ-साथ Mautic के 3x वर्शन से भी मिलती-जुलती जानकारी दी जा सके.
मौजूदा दस्तावेज़ देखते समय मेरा पहला इंप्रेशन फ़िलहाल, Mautic Knowledgebase https://kb.mautic.org/ पर उपलब्ध है. दस्तावेज़ में दिए गए कुछ ट्यूटोरियल, कैसे करें गाइड, और सबसे सही तरीके वाले विषय अप-टू-डेट नहीं हैं, बहुत कम या अधूरे हैं. साथ ही, इनमें mautic के मौजूदा वर्शन के बारे में जानकारी भी नहीं दी गई है.
मैं मौजूदा एक/इलाके में योगदान देने के लिए, आपसे बेहतर सुझाव क्यों दे रहा/रही हूं? सुझाए गए सुधार इस बात को बेहतर बनाने के लिए किए जाएंगे कि सभी असली उपयोगकर्ता बेहतर तरीके से काम कर सकें, उन्हें एक जैसा अनुभव दे सकें, और उनके मन में शांति बनी रहे. इस लेख में, लिखित ट्यूटोरियल, इस्तेमाल करने के सबसे सही तरीके, और उनसे जुड़ी इमेज शामिल हैं. इनमें, mautic की हर सुविधा को इस्तेमाल करने के बारे में निर्देश और पूरी जानकारी दी गई है. यह जानकारी अप-टू-डेट है, नेविगेट करने में आसान है, और समझने में आसान है.
विश्लेषण
Mautic नॉलेज बेस को Grav फ़्लैट-फ़ाइल सीएमएस और KLB4 थीम में लिखा गया था. मैंने नॉलेज बेस दस्तावेज़ को बेहतर बनाने के तरीकों पर काफ़ी रिसर्च की
प्रोजेक्ट के लक्ष्य
- नॉलेज बेस की समीक्षा करें.
- Mautic 3x वर्शन में सही ट्यूटोरियल और इस्तेमाल करने का तरीका अपडेट करें.
- नए Mautic Community नॉलेज बेस के लिए संसाधन बनाएं
- इस्तेमाल करने के तरीकों की एक सीरीज़ लिखें. इससे Mautic उपयोगकर्ताओं को ऐप्लिकेशन सेट अप करने, कॉन्फ़िगर करने, और उसका इस्तेमाल करने में ज़्यादा बेहतर तरीके से मदद मिलेगी.
- Mautic के 3x वर्शन में फ़िट करने के लिए वीडियो ट्यूटोरियल अपडेट करें.
- पुरानी इमेज और जानकारी हटाएं.
- किसी विषय को समझने में आसान बनाने के लिए नॉलेज बेस को फिर से लिखें.
- यह पक्का करें कि नॉलेज बेस के दस्तावेज़ की स्टाइल गाइड/पैटर्न को सही तरीके से लागू किया गया हो
टाइमलाइन
1 अगस्त से पहले
- संगठन में योगदान देना जारी रखें.
- Mautic के मौजूदा वर्शन और नॉलेजबेस के दस्तावेज़ को अच्छे से जानें.
- नई तकनीक और तकनीकी लेखन कौशल सीखें. इससे प्रोजेक्ट को लागू करने में मदद मिलेगी.
कम्यूनिटी बॉन्डिंग (1 अगस्त से 1 सितंबर)
- समय के अंतर की वजह से, बातचीत का चैनल और समय सेट अप करना
- अपने लक्ष्यों को बेहतर बनाना और दोनों तरफ़ की उम्मीदें सेट करना
- समुदाय और प्रॉडक्ट के बारे में ज़्यादा जानें
- मेंटॉर और संगठन के अन्य सदस्यों के साथ, दस्तावेज़ के सुझाए गए स्ट्रक्चर पर चर्चा करना.
- प्रस्तावित सुविधाओं और दूसरे बदलावों को फ़ाइनल करें जिन्हें मौजूदा दस्तावेज़ में करने की ज़रूरत है.
दस्तावेज़ की अवधि
- पहला हफ़्ता (2 सितंबर से 22 नवंबर)
- इन अवधियों के दौरान, मुझे अपने मेंटॉर के साथ मिलकर ये काम करना होगा :
- नॉलेज बेस की समीक्षा करें.
- Mautic 3x वर्शन में सही ट्यूटोरियल और इस्तेमाल करने का तरीका अपडेट करें.
- नए Mautic Community नॉलेज बेस के लिए संसाधन बनाएं
- इस्तेमाल करने के तरीकों की एक सीरीज़ लिखें. इससे Mautic उपयोगकर्ताओं को ऐप्लिकेशन सेट अप करने, कॉन्फ़िगर करने, और उसका इस्तेमाल करने में ज़्यादा बेहतर तरीके से मदद मिलेगी.
- Mautic के 3x वर्शन में फ़िट करने के लिए वीडियो ट्यूटोरियल अपडेट करें.
- पुरानी इमेज और जानकारी हटाएं.
- किसी विषय को समझने में आसान बनाने के लिए नॉलेज बेस को फिर से लिखें.
- यह पक्का करें कि नॉलेज बेस दस्तावेज़ की स्टाइल गाइड/पैटर्न को सही तरीके से लागू किया गया हो.
- इसे ध्यान में रखते हुए, वीडियो रिलीज़ होने के समय को ध्यान में रखा जा रहा है, क्योंकि डेवलपर टीम छोटी-मोटी सुविधाओं के रिलीज़ होने में व्यस्त रहती है
प्रोजेक्ट का आकलन (25 नवंबर से 29 नवंबर, 2019)
- मेरे मेंटॉर की ओर से प्रोजेक्ट रिपोर्ट और इवैलुएशन सबमिट करना
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