테크니컬 라이터 계약 만들기

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이 페이지에는 Docs의 Google Season의 테크니컬 라이터와 계약을 체결할 때 고려해야 할 몇 가지 질문이 포함되어 있습니다. 이는 오픈소스 프로젝트의 기술 작성 계약을 작성할 때 고려해야 할 법적 조언이나 가능한 모든 사항의 전체 목록이 아닙니다. 조직 또는 프로젝트의 요구사항에 따라 테크니컬 라이터를 온보딩하기 전에 변호사와 상담하는 것이 좋습니다.

작업 범위

  • 계약이 적용되는 저작물의 목록을 작성하십시오. 최대한 구체적으로 답해 주세요. 예를 들어 'API 문서' 대신 문서화해야 하는 엔드포인트와 포함해야 하는 정보(예: 샘플 curl 명령어, 매개변수 목록)를 목록으로 만듭니다.
  • 콘텐츠가 '완료'되었는지 어떻게 알 수 있나요?
  • 기타 고려사항:
    • 저작물에 대한 저작권은 누가 소유하나요? 어떤 라이선스로 출시되나요? 서로 다릅니다. 테크니컬 라이터는 어떤 크레딧을 받게 되나요(사이트에 대한 언급, 도움을 주신 분들로 표시됨 등)? 향후 콘텐츠에 라이선스를 다시 부여해야 한다면 어떻게 해야 하나요? 예를 들어 테크니컬 라이터가 오픈소스 프로젝트의 기여자 라이선스 계약에 서명할 것으로 예상되는 경우 이를 알려야 합니다.
    • 기술 작성자가 여러 버전 패스에 참여할 것으로 예상되는 경우 해당 단계를 명시합니다. 예를 들어 첫 번째 초안, 두 번째 통과 기술 문제, 최종 교정을 차례로 예상한다고 명시할 수 있습니다.
    • 테크니컬 라이터가 마크다운과 같은 특정 형식으로 콘텐츠를 제공할 것으로 예상되는 경우 이 내용을 계약에 포함하세요.
    • 프로젝트에 문서 또는 코드 작성을 위한 생성형 AI 사용에 대한 가이드라인이 있나요? 이러한 가이드라인을 테크니컬 작성자와 공유해야 합니다.

보수

  • 확정된 날짜 및 결과물에 연결된 지급 일정에 대해 기술 작성자와 합의합니다.
  • 작업을 시작할 때 선불로 금액을 지불할 것입니까?
  • 프로젝트 우선순위가 변경되었거나 검토자가 중퇴하여 작업을 사용하거나 수락할 수 없으면 어떻게 되나요? 테크니컬 라이터가 소요한 시간을 보상하기 위해 '킬 수수료'를 지불할 수 있나요?
  • 선택한 결제 수단과 관련된 환전 수수료는 누가 담당하나요?

커뮤니케이션

  • 테크니컬 라이터가 영상 통화나 회의에 참석할 수 있을 것으로 예상하시나요?
  • 어떤 커뮤니케이션 채널을 사용하며 예상 응답 시간은 얼마나 되나요? 예를 들어 테크니컬 라이터가 이메일 (또는 Slack의 메시지)에 하루 안에 응답할 것으로 예상되는 경우 이를 명시적으로 작성합니다.
  • 결제 문제, 검토 필요, 도구 또는 채널의 문제 해결, 기타 방해 요소 등 다양한 질문에 대해 테크니컬 작성자가 연락할 수 있는 프로젝트 담당자는 누구인가요?
  • 작성자가 작업을 제출하거나 의견 또는 리뷰를 얻기 위해 사용해야 하는 특정 프로세스가 있나요?

도구

  • 테크니컬 라이터가 자신의 작품을 만드는 데 사용해야 하는 도구 (또는 도구 버전)는 무엇인가요?
  • 테크니컬 라이터의 설정, 액세스 또는 권한 부여를 지원할 책임은 누구인가요?

의견 불일치 해결하기

  • 테크니컬 라이터의 작품 품질에 대한 의견 충돌이 있을 경우 어떻게 해결해야 하나요? 최종 결정권자는 누구인가요?
  • 프로젝트의 테크니컬 라이터를 릴리스하는 절차는 어떻게 되나요? 예를 들어 기한을 3회 연속으로 누락하거나 허용되지 않는 품질로 업무를 제출하는 경우가 있습니다. 프로세스를 시행할 때 명시적인 다음 단계를 제공하는 것이 좋습니다 ('최대한 빨리 작업을 제출해 주세요' 대신 '다음 주 금요일까지 첫 번째 초안의 pull 요청이 제출될 것으로 예상됩니다.').
  • 테크니컬 라이터가 그만두어야 하는 경우 어떻게 전달해야 할까요? 가능한 경우 공지하거나, 핸드오프 문서를 작성하거나, 핸드오프 전화를 걸어야 하나요?
  • 테크니컬 라이터에 대한 프로젝트 의무를 고려하는 것을 잊지 마세요. 예를 들어 프로젝트 멘토가 퇴사하여 교체할 수 없거나 약속한 검토를 완료하지 못한 경우 프로젝트를 완료하지 못하더라도 남은 자금 중 일부를 테크니컬 라이터에게 지급하여 작성자에게 보수를 제공하는 것을 고려하세요.
  • 기술 작성자가 프로젝트의 윤리 강령의 적용을 받는다고 명시적으로 명시하고 윤리 강령 시행 프로세스에 대한 링크를 제공합니다. CoC 위반으로 인해 프로젝트가 종료되고 미해결 작업에 대한 결제가 취소된다는 점을 명시하는 것이 좋습니다.