爭議流程

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爭議流程可用來通知 Google 客戶或發卡機構提出的付款爭議。如果爭議是因為潛在詐欺行為而產生，除了爭議流程之外，也應使用詐欺檢舉流程。爭議可以存在多種形式。查詢通常會在交易退單前發出，用於在發生交易退單事件之前收集更多交易相關資訊。提問並不會導致任何金錢損失。Google 會透過 inquiryNotification 方法通知 Google 相關問題。

如果發生交易退單事件，款項就會退還給使用者。Google 會透過 chargebackNotification 方法告知這些狀態。

如果 Google 選擇對交易退單提出異議，但成功，付款整合商會透過 chargebackReversedNotification 方法通知 Google。系統會使用這個方式將款項退還給 Google。