評估轉換和重要事件

轉換是指對貴商家而言具有價值的客戶動作,例如購買註冊。您可以使用轉換評估,瞭解廣告互動能否有效促使消費者完成有價值的動作。

使用 Google Ads 評估轉換

轉換評估可協助您瞭解消費者與廣告互動後的情形,包括購買產品、訂閱電子報、致電商家或下載應用程式。

gtag.js

  1. 在 Google Ads 中設定轉換評估之前,請先建立轉換動作
  2. 在隨即顯示的畫面上,在「Google 代碼」下方,選取最符合自身情況的選項,然後按照操作說明安裝代碼。進一步瞭解如何加入 Google 代碼
  3. (選用) 按照自己的需求修改 Google 代碼:

    • 如果不希望 Google 代碼在初次載入網頁時將網站訪客加進再行銷名單,請將下列程式碼加到 Google 代碼的 'config' 指令中:

      gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});
      
    • 如果不想收集再行銷資料,請將下列 gtag('set') 指令加到 Google 代碼中 gtag('js') 指令的上方。這樣就能讓所有已設定的 Google Ads 帳戶停止蒐集再行銷資料。

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
      <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
      gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
      gtag('js', new Date());
      gtag('config', 'TAG_ID');
      </script>
      
  4. 在「事件程式碼片段」旁,選取要評估網頁載入還是點擊所帶來的轉換。

    • 網頁載入:在客戶造訪轉換頁 (如購物或註冊確認頁) 時計算轉換。這是預設選項,也是最常用的選項。進一步瞭解 Google 安全性標準
    • 點擊:在客戶點擊按鈕或連結 (例如「立即購買」按鈕) 時計算轉換。
  5. 複製事件程式碼片段,然後按照操作說明將程式碼片段加進網站;如果想稍後再加入,請點選「下載程式碼片段」

    • 如果您要評估網頁載入轉換,請將事件程式碼片段加到網頁。
    • 如果您要評估點擊轉換,請將事件程式碼片段加進要監控點擊的按鈕或連結所在的網頁。

    Google Ads 事件程式碼片段會使用 gtag('event', 'conversion', ...) 將事件標示為轉換。轉換事件會傳送含有 send_tovaluecurrency 參數的物件。範例如下所示:

    <script>
     gtag('event', 'conversion', {
       'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
       'value': 1.0,
       'currency': 'USD'
     });
    </script>
    
  6. 依序點選「下一步」和「完成」

  7. 如果您將網站上的點擊視為轉換來評估,請按照這裡的操作說明將另一段程式碼加入要評估的按鈕或連結中。您必須採取這個步驟,轉換評估功能才會運作。

代碼管理工具

  1. 在代碼管理工具中建立 Google Ads 代碼。在主畫面上依序選取「新增代碼」 >「代碼設定」 >「Google Ads 轉換追蹤」
  2. 登入 Google Ads 帳戶,取得用來完成代碼設定的值:
    1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具與設定」圖示 ()
    2. 選取「評估」下方的「轉換」,開啟「轉換動作」表格。
    3. 在「轉換動作」欄位中,選取要使用的轉換名稱。
    4. 展開 [代碼設定] 分頁來查看代碼詳情。
    5. 選取「使用 Google 代碼管理工具」
    6. 複製代碼 ID 和轉換標籤。
    7. 在各個欄位中加入必要的代碼 ID 和轉換標籤值。您可以選擇是否提供轉換價值、訂單 ID 和貨幣代碼。如果可以,請務必讓這些欄位值使用 Google 代碼管理工具變數 例如,在大多數情況下,我們會讓訂單 ID 使用變數。
  3. 在「觸發條件」部分中選擇一或多項觸發條件,指定代碼的觸發時機。
  4. 儲存並發布容器。
  5. 確認轉換連接器已啟用。
  6. 預覽變更,確認沒問題後再發布

使用 Google Analytics 4 評估重要事件

如要使用 Google Analytics 4 資源設定重要事件評估,請按照下列步驟操作:

gtag.js

  1. 傳送要標示為重要事件的事件。 (注意:* 系統會自動收集許多類型的事件)*

    gtag('event', 'login', {
      'method': 'Google'
    });
    
  2. 在 Google Analytics 中,將事件標示為重要事件

代碼管理工具

  1. 設定 GA4 事件代碼,傳送要標示為重要事件的事件類型。(注意:* 系統會自動收集許多類型的事件。*重要事件。(注意:* 系統會自動收集許多類型的事件)*
  2. 在 Google Analytics 中,將事件標示為重要事件

透過 Display & Video 360 和 Campaign Manager 360 評估轉換

Display & Video 360 和 Campaign Manager 360 中的轉換會透過 Floodlight 代碼評估。Floodlight 計數器代碼用於計算使用者在看過或點選廣告後,造訪特定網頁的次數;Floodlight 銷售代碼則用於評估購買的數量和購物金額。如要使用 Floodlight 代碼設定轉換評估,請選取下列任一選項:

gtag.js

您可以從 Display & Video 360 和 Campaign Manager 360 中複製 Floodlight 代碼。每個安裝作業都會使用標準 Google 代碼,設定與產品的資料連結,以及事件代碼,收集所需資料。相關步驟如下:

  1. 安插 Google 代碼。請將本例中的 DC-XXXXXX 替換為有效的設定 ID,或是複製產品中的標記。

    <!-- Google tag (gtag.js) -->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script>
    <script>
     window.dataLayer = window.dataLayer || [];
     function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
     gtag('js', new Date());
    
     gtag('config', 'DC-XXXXXX');
    </script>
    
  2. 使用 gtag('event', ...) 傳送要標示為轉換的事件。

    您必須將事件代碼放置於內含要標示為轉換的事件的網頁上。將事件代碼放在全域程式碼片段後方,並放置在 <head> 區段內。

    視代碼類型、計算方法以及傳送到代碼的其他資料而定,事件程式碼片段中的欄位會有所差異。

    您可以從產品中複製事件代碼。範例如下所示:

    <script>
      gtag('event', 'conversion', {
        'allow_custom_scripts': true,
        'u1': '[variable]',
        'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
      });
    </script>
    <noscript>
    <img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>
    </noscript>
    

代碼管理工具 (計數器)

在容器中加入 Floodlight 計數器代碼的方式有兩種:

  • 接受由 Campaign Manager 360 使用者介面傳送的代碼。
  • 使用 Floodlight 計數器代碼範本。

接受傳送來的 Floodlight 代碼

Floodlight 計數器代碼可以直接由 Campaign Manager 360 使用者介面傳送到您的容器。Floodlight 代碼傳送到代碼管理工具時,您必須核准連結要求和所傳送的代碼。

接受傳送來的 Floodlight 代碼步驟如下:

  1. 依序前往「等待審核」>「標記」
  2. 按一下活動名稱。系統會預先設定某些參數 (例如 "src= ""type= ""cat= " 的值)。
  3. 視需要修改代碼,然後按一下 [核准]。
  4. 確認已啟用轉換連接器
  5. 儲存並發布容器。

Floodlight 自訂變數是一種鍵/值組合,可用來追蹤您收集到的使用者相關資料。自訂 Floodlight 變數會使用「u1=」、「u2=」等鍵。對於傳送來的代碼,自訂變數欄位將會預先填入代碼管理工具變數名稱;您必須設定這些變數才能傳送相關資料,方法是將這些變數對應至代碼管理工具變數。

進一步瞭解 Floodlight 審核

建立新的 Floodlight 計數器代碼

如何手動建立新的 Floodlight 計數器代碼:

  1. 在代碼管理工具中,依序按一下「代碼」>「新增」
  2. 按一下「代碼設定」,然後選取「Floodlight 計數器」代碼類型。
  3. 如要收集代碼設定所需的值,請開啟另一個瀏覽器視窗,然後登入 Campaign Manager 360。按一下 [廣告客戶],然後按一下廣告客戶的名稱。在新的代碼管理工具 Floodlight 計數器代碼中輸入這些值:
    • 廣告主 ID:廣告主 ID 會顯示在廣告主詳細資料網頁上的廣告主名稱下方。另外,在系統產生的 Floodlight 代碼中也可以找到這個值,src= 的值就是廣告主 ID。
    • 群組代碼字串:在「活動」表格中,找出要使用的活動,群組代碼字串就列在右側資料欄內。另外,在系統產生的 Floodlight 代碼中也可以找到這個值,type= 的值就是廣告主 ID。
    • 活動代碼字串:在「活動」資料表中,找到要使用的活動,並在右側資料欄中列出活動代碼字串。另外,在系統產生的 Floodlight 代碼中也可以找到這個值,例如 cat= 的值。
  4. 設定所需的計算方式
    • 標準:計算每一次轉換。
    • 不重複:計算每日 24 小時內 (美東時間午夜 12 點至隔日午夜 12 點) 每位不重複使用者的首次轉換。
    • 按工作階段:計算各工作階段每位使用者的一次轉換。工作階段長度由 Floodlight 代碼所在的網站設定。
  5. 如果舊版使用這些項目,請分別為 UTran 變數輸入值。
  6. 輸入導入設定時需要使用的任何自訂變數Floodlight 自訂變數是一種鍵/值組合,可用來擷取使用者的其他相關資料。這些鍵/值格式如下:「u1=」、「u2=」等等。按一下「+自訂變數」即可加入新的鍵/值組。請為每個自訂變數選取一個代碼管理工具變數 (必須包含您想傳送至 Floodlight 自訂變數的值)。
  7. 按一下「觸發條件」,然後選取與廣告活動指定的到達網頁相對應的「觸發條件」,以便在該網頁上觸發代碼。
  8. 確認已啟用轉換連接器
  9. 儲存並發布容器。

代碼管理工具 (銷售)

在容器中加入 Floodlight 銷售代碼的方式有兩種:

  • 接受由 Campaign Manager 360 使用者介面傳送的代碼。
  • 使用 Floodlight 銷售代碼範本。

接受由 Campaign Manager 360 推送的 Floodlight 代碼

從 Campaign Manager 360 推送的 Floodlight 代碼可直接加入到代碼管理工具容器。如要允許這種做法,請核准連結要求和所傳送的代碼:

  1. 依序前往「管理」>「核准佇列」>「標記」
  2. 按一下活動名稱。系統會預先定義部分參數 (例如 src=type=cat= 的值)。
  3. 「收益」參數值會填入 cost 代碼管理工具變數。請建立並設定 cost 變數,擷取收益金額。如果您已建立用來擷取交易收益資料的變數,請將 cost 改為該變數的名稱。
  4. 「訂單 ID」參數值會填入 &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; 代碼管理工具變數。請建立並設定 &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; 變數,擷取訂單 ID (如果計算方法為「售出商品」,則將這項變數設為售出商品的計數)。如果您已建立用來擷取訂單 ID 的變數,請將 &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; 改為該變數的名稱。
  5. Floodlight 自訂變數是一種鍵/值組合,可用來收集使用資料。自訂 Floodlight 變數會使用「_u1=、「_u2=等鍵。對於推送而來的代碼,自訂變數欄位將會預先填入變數名稱;將這些自訂的 Floodlight 變數對應至代碼管理工具變數,以便將其值傳送至您的 Floodlight 代碼。
  6. 視需要修改 Floodlight 代碼,然後按一下 [核准]
  7. 確認已啟用轉換連接器
  8. 儲存並發布容器。

詳情請參閱本文中「核准」一節。

使用 Floodlight 銷售代碼範本

如要手動設定新的 Floodlight 銷售代碼,請按照下列步驟操作:

  1. 依序點選 [代碼] > [新增]
  2. 依序點選「代碼設定」>「Floodlight 銷售」
  3. 如要收集代碼設定所需的值,請開啟另一個瀏覽器視窗,然後登入 Campaign Manager 360。按一下「廣告主」,然後點按廣告主的名稱。在新的代碼管理工具 Floodlight 銷售代碼中輸入這些值:
    • 廣告主 ID:廣告主 ID 會顯示在廣告主詳細資料網頁上的廣告主名稱下方。另外,在系統產生的 Floodlight 代碼中也可以找到這個值,src= 的值就是廣告主 ID。
    • 群組代碼字串:在「活動」表格中,找到要使用的活動,群組代碼字串就列在右側資料欄內。另外,在系統產生的 Floodlight 代碼中也可以找到這個值,type= 的值就是廣告主 ID。
    • 活動代碼字串:在「活動」表格中,找到要使用的活動,活動代碼字串就列在右側資料欄內。另外,在系統產生的 Floodlight 代碼中也可以找到這個值,例如 cat= 的值。
  4. 如果是「收益」,請選取包含收益金額的變數。如果是「訂單 ID」,則選取包含訂單 ID 的變數。如果您選取「已售商品」做為「計算方式」,請選取包含售出商品計數的變數。如果尚未建立這些變數,請在代碼管理工具中建立。
  5. Floodlight 自訂變數是一種鍵/值組合,可用來收集使用者活動相關資料。Floodlight 自訂變數使用 _u1=_u2= 等鍵。請為每個自訂變數選取一個代碼管理工具變數 (必須包含您想傳至 Floodlight 自訂變數的值)。
  6. 選取與購買事件對應的觸發條件 (如果還沒有的話可以建立一個)。視網站、目標和代碼管理工具的導入方式而定,您可以採用不同方式建立觸發條件。舉例來說,網頁瀏覽觸發條件通常用於在購買確認頁面上觸發代碼。針對觸發條件篩選器,新增購買確認頁面的網址。或者,使用資料層將自訂事件 (dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });) 推送至 Google 代碼管理工具,並將觸發條件設為自訂事件觸發條件,其中事件條件設為「購買」
  7. 代碼資訊輸入完畢後,請按一下 [儲存]。
  8. 確認已啟用轉換連接器
  9. 儲存並發布容器。

進一步瞭解 Display & Video 360Campaign Manager 360 的 Google 代碼檢測。