Zanim zainstalujesz tagi, sprawdź konfigurację swojej witryny lub aplikacji i sprawdź, jakie usługi i praktyki pomiarowe mogą być już stosowane. Oto kilka pytań, które warto rozważyć:
- Jakie są Twoje cele związane z pomiarami?
- Czy lepiej używać Menedżera tagów Google, tagu gtag.js czy Firebase?
- Czy masz już zainstalowane tagi za pomocą Menedżera tagów, tagu Google, Firebase lub innych platform?
- Jakie narzędzia niestandardowe służące do zbierania danych są obecnie dostępne? Przykład: Czy masz możliwość zbierania danych e-commerce w swojej witrynie lub aplikacji?
Cele pomiarowe
Zanim zaczniesz konfigurować narzędzia analityczne, zastanów się, jakie są Twoje cele biznesowe. Oto przykładowe cele dla Twojej firmy:
- częstotliwość klikania reklamy;
- Ile nowych subskrypcji pochodzi z kampanii reklamowych
- Ile wizyt w witrynie kończy się sfinalizowaniem zakupów
- Które kanały marketingowe są najbardziej skuteczne
- optymalne rozmieszczenie elementów interfejsu użytkownika, aby zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji;
- które produkty najlepiej sprawdzają się w ścieżce e-commerce w witrynie.
- Jakie działania zwykle poprzedzają pomyślną konwersję
Rozważ też użycie celów wykluczających, które są przeciwieństwem wymienionych powyżej. Na przykład określenie kanałów marketingowych, które mają problemy z generowaniem konwersji, to odpowiedni cel wykluczający, który pomoże Ci poprawić ogólne wyniki marketingowe.
Na podstawie celów biznesowych możesz określić, których produktów i zdarzeń chcesz używać, jakiego instrumentowania potrzebujesz i jakie raporty chcesz wyświetlać. Te decyzje powinny określać strategię wdrażania pomiarów.
Pamiętaj, że cele biznesowe nie są niezmienne. Są to pytania, które należy często weryfikować. Wraz z zbieraniem większej ilości danych mogą pojawiać się dodatkowe pytania biznesowe, które warto uwzględnić w swojej strategii wdrażania.
Menedżer tagów Google, tag Google czy Firebase?
Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z tagowania, możesz się zastanawiać, czy lepiej użyć tagu Google, Menedżera tagów Google czy Firebase.
Jeśli platforma witryny lub system zarządzania treścią na to zezwala, do wdrażania tagów analitycznych i marketingowych powinieneś używać przede wszystkim Menedżera tagów Google. Menedżer tagów zapewnia największą elastyczność w zakresie sposobu i czasu wdrażania tagów witryny. Nawet jeśli potrzebujesz go tylko do obsługi jednej usługi Google (np. Google Ads), Menedżer tagów przygotowuje plan pomiarów również na potrzeby przyszłych integracji z usługami.
Tag Google: jeśli nie masz jeszcze tagów na stronach internetowych lub zamierzasz je umieścić tylko na stronach dotyczących jednego produktu (np. Google Ads) i nie planujesz wprowadzać na nich wielu zmian, zainstalowanie tagu Google może być najszybszą i najłatwiejszą metodą na rozpoczęcie. Tag Google to fragment kodu, który dodajesz do strony internetowej. Więcej informacji o instalowaniu tagu Google
Menedżer tagów Google: to solidny, w pełni wyposażony system zarządzania tagami na poziomie przedsiębiorstwa, który obsługuje tagi Google, tagi innych firm i tagi niestandardowe w przypadku aplikacji internetowych i mobilnych. Tagi możesz dodawać i modyfikować w interfejsie Menedżera tagów bez konieczności modyfikowania kodu w witrynie. Menedżer tagów obsługuje też tagi innych firm, funkcje organizacyjne, kontrolę wersji oraz funkcje współpracy i zabezpieczeń dla firm. Menedżer tagów umożliwia tworzenie niestandardowych szablonów tagów i zmiennych, którymi możesz się dzielić z zespołem. Możesz też wdrażać i używać szablonów z galerii szablonów społeczności. Możesz użyć tagowania po stronie serwera, aby przenieść kod z położenia po stronie klienta do chmury i w ten sposób zwiększyć wydajność i bezpieczeństwo. Więcej informacji o Menedżerze tagów
Firebase Firebase to zestaw narzędzi Google, który obsługuje urządzenia mobilne, w tym iOS i Android. Firebase zawiera ramy pomiarowe dla usług Google, takich jak Google Ads i Google Analytics. Użyj Firebase, jeśli chcesz skonfigurować pomiar w aplikacjach mobilnych.
Cele pomiarowe mogą pomóc w określeniu, którego narzędzia do tagowania należy użyć:
- Jeśli Twoim głównym celem pomiarów jest skuteczność reklam, zastanów się nad użyciem tagu Google.
- Jeśli Twoim głównym celem jest pomiar całego ruchu w witrynie, zastanów się nad użyciem tagu Google.
- Jeśli chcesz mierzyć skuteczność kampanii Google Ads, Google Analytics i innych platform pomiarowych, rozważ użycie Menedżera tagów Google.
- Jeśli chcesz mierzyć skuteczność kampanii i używanie aplikacji na urządzeniach mobilnych, użyj Firebase.
Niezależnie od celów pomiarowych zastanów się nad zainstalowaniem Menedżera tagów Google, ponieważ daje on największą elastyczność w pracy z różnymi usługami reklamowymi i usługami do pomiarów Google (oraz innych firm).
integracja z systemami zarządzania treścią i e-commerce;
Wiele systemów zarządzania treścią i e-commerce umożliwia gotową integrację z usługami pomiarowymi Google. Zanim dodasz fragment kodu tagu Google lub zainstalujesz Menedżera tagów Google w szablonach platformy, sprawdź w dokumentacji pomocy dostawcy, czy platforma ma już wbudowaną integrację z tagami Google.
Pamiętaj, że w przypadku tych integracji często brakuje kluczowych funkcji i najnowszych aktualizacji pakietów pomiarowych, które reprezentują. Zapoznaj się z dokumentacją i w razie potrzeby skontaktuj się z zespołem pomocy platformy.
Systemy zarządzania tagami innych firm
Tagi Google są zwykle wdrażane z systemów zarządzania tagami innych firm. Jeśli korzystasz z zewnętrznej platformy do zarządzania tagami, zawsze zapoznaj się z dokumentacją tagów Google w wersji tagu Google i w miarę możliwości z dokumentacją zewnętrznego dostawcy.
Istniejące instalacje tagów i instrumentacja
Zastanów się, jakie konfiguracje tagów mogą być już zainstalowane. Jeśli tagi są już zainstalowane i wdrożone, sprawdź ich konfigurację, aby się upewnić, że są prawidłowo skonfigurowane i zoptymalizowane. Jeśli używasz starszej biblioteki tagów, np. analytics.js lub conversions.js, zaktualizuj konfigurację tagu do najnowszej obsługiwanej metody. Unikaj instalowania zbędnych tagów lub systemów zarządzania tagami i staraj się, aby konfiguracje tagów były jak najbardziej efektywne.
Najszybszym sposobem na sprawdzenie konfiguracji tagów w witrynach jest użycie Google Tag Assistant. Uruchom Tag Assistant, aby automatycznie wykrywać konfiguracje tagów i identyfikatory produktów.
Możesz też ręcznie wyszukać istniejące tagi w kodzie źródłowym.
Jeśli masz już platformę tagów, sprawdź też, czy nie ma już żadnych dotychczasowych instrumentów pomiarowych.
- Czy istnieje obiekt
dataLayer? Jeśli tak, jakie dane się w nim znajdują? - Czy dane zdarzeń pojawiają się w Twoich raportach? Jeśli tak, to jakie?
- Jak zbierane są dane zdarzenia?
Więcej informacji o analizowaniu dotychczasowych konfiguracji tagów
W przypadku instalacji Menedżera tagów Google
Instalacje Menedżera tagów wymagają dodatkowej uwagi:
Zarządzanie zmianami dotyczącymi personelu
Podczas tworzenia konta Menedżera tagów Google zastanów się dobrze nad wyborem osoby, która będzie na stałe zarządzać tym kontem. Ustal też, jak ma wyglądać zarządzanie prawami własności konta, jeśli zmieni się rola kogoś z Twojego zespołu.
Opracuj strategię, która zagwarantuje zachowanie dostępu do konta Menedżera tagów nawet wtedy, gdy ktoś opuści Twoją organizację, a jego dane logowania zostaną zablokowane. Niektóre organizacje nadają rolę administratora kilku użytkownikom. Inni użytkownicy tworzą w swojej organizacji dedykowane konto główne Google tylko do administracji Menedżerem tagów. Wybierz system, który najbardziej Ci odpowiada.
Jedno konto Menedżera tagów na organizację
Załóż jedno konto w Menedżerze tagów na całą organizację. Organizacja, w której będą zarządzane tagi, powinna utworzyć konto Menedżera tagów. Jeśli na przykład agencja zarządza tagami w imieniu Twojej firmy, to Twoja firma powinna utworzyć konto Menedżera tagów Google, a następnie dodać konto Google agencji jako użytkownika.
Daj zespołowi IT dodatkowe opcje zabezpieczeń
Działy IT w Twojej firmie mogą niechętnie podchodzić do swobody wdrażania, jaką zapewnia Menedżer tagów Google. IT może wdrożyć dodatkowe zabezpieczenia, takie jak zasady bezpieczeństwa treści, niestandardowe ograniczenia i niestandardowe zasady dotyczące szablonów.
Zarządzanie dostępem za pomocą stref
Agencje mogą zarządzać istniejącymi kontami swoich klientów w sekcji Administracja Menedżera tagów. Jednym kontem Menedżera tagów Google może także zarządzać wielu użytkowników, a każdy z nich może otrzymać od administratora konta różne uprawnienia dostępu. Klienci korzystający z Menedżera tagów Google 360 mogą dodawać i kontrolować dodatkowe kontenery za pomocą stref.