Часто задаваемые вопросы

Ниже приводятся наиболее частые вопросы, связанные с реализацией GTFS, и ответы на них.

Существует ли тестовая среда, в которой можно протестировать фиды перед публикацией?

Да, мы подготовим тестовую среду, как только ваш фид будет загружен.

Нужно ли загружать фид вручную после каждого обновления? Может ли Google получать фиды автоматически с нашего сервера?

Для Google предпочтительно регулярно получать фиды с сервера (с помощью команды FTP GET). По умолчанию обновление происходит раз в неделю. Кроме того, вы можете загружать файлы вручную через консоль.

Если наша компания обслуживает разные типы маршрутов (например, обычные и экспресс), можно ли предоставлять информацию о них в разных фидах?

Перевозчик может передавать информацию о своих маршрутах в нескольких разных фидах. Однако лучше, если все данные будут включены в один фид.

Как поступать, если на одних и тех же рейсах доступны разные классы обслуживания (например, вагоны первого и второго класса)?

Указывайте в фидах тарифы, которыми пользуется большинство пассажиров.

Как поступать, если стоимость проезда варьируется (например, в зависимости от сезона)?

Добавьте в фиды отдельные маршруты для рейсов с разными тарифами.

Что указывать в поле agency.agency_fare_url, если у нас есть несколько сайтов для покупки билетов? Можно ли перечислить их все через запятую?

Добавьте только один URL. Если такой вариант неприемлем, оставьте поле пустым.

Можно ли указать в поле routes.route_long_name то же самое название маршрута?

Да, для этого атрибута можно указать то же самое значение.

Если одному и тому же месту присвоить два идентификатора – родительской станции и находящейся там остановки, – какой из них будет использоваться?

  • stop_code: остановка
  • stop_name: станция (в будущем можно будет использовать также идентификатор остановки)
  • stop_desc: нет
  • stop_lat: оба варианта
  • stop_lon: оба варианта
  • zone_id: остановка
  • stop_url: станция
  • wheelchair_boarding: оба варианта

Можно ли обновлять фид точно в дату изменения расписания?

Вы можете указать, до какой даты данные фида будут действительны в GTFS. Фиды нужно загружать за две недели до даты, когда данные должны стать доступными для пользователей. Обратите внимание, что периоды действия фидов должны перекрываться (для объединения фидов предусмотрен специальный инструмент).

Можно ли использовать в GTFS те же уникальные идентификаторы, которые мы применяли раньше во внутренних целях?

Да, идентификатором в GTFS может быть любое значение.

Мне не удается загрузить фид. В чем проблема?

Проверьте, находятся ли все файлы внутри загружаемого ZIP в каталоге верхнего уровня.

Результаты тестовых запросов не отображаются в области предварительного просмотра. В чем проблема?

Проверьте время, указанное в тестовых запросах: оно должно совпадать с временем, когда ваши транспортные средства находятся на линии. В противном случае вы можете не получить результаты по запросу.