Las claves de hoteles son tarjetas de circuito cerrado que se usan para identificar a los usuarios y otorgar acceso a los edificios.
Los usuarios pueden agregar la llave de hotel a su teléfono Android para acceder de forma segura a los edificios de hoteles.
Las claves de hotel también brindan a los usuarios acceso rápido a información como detalles del usuario y números de teléfono importantes de hoteles.
Requisitos previos del usuario
Para que pueda usar las llaves de hotel con la Billetera de Google, los usuarios deben cumplir con los siguientes requisitos:
- La versión más reciente de la app de su Proveedor de servicios en Google Play
- Para brindar una experiencia del usuario posiblemente más optimizada, considera crear una app instantánea de Play. Todas las funciones de esta guía para crear claves de hotel desde apps para Android son compatibles con apps instantáneas de Play. Para obtener más información sobre las Apps instantáneas, consulta la Descripción general de Google Play Instant.
- Un teléfono que ejecute Android 9.0 o una versión posterior y con la NFC activada
- La versión más reciente de la app de la Billetera de Google (opción recomendada)
Requisitos previos del hotel
Para que un hotel admita las llaves de hotel con la Billetera de Google, debe tener lo siguiente:
- Lectores habilitados para NFC que pueden recibir una credencial de cuenta de usuario de la Billetera de Google a través del protocolo compatible del proveedor de servicios
Lineamientos de marca
Los lineamientos de desarrollo de la marca contienen información sobre los lineamientos del botón “Agregar a la Billetera de Google” y los requisitos del recurso de clave de hotel. También hay una plantilla de asignación de campos disponible para mostrar cómo se asignan los datos a cada campo en una clave de hotel.
Aprovisionamiento de tarjetas y experiencia del usuario
La app del Proveedor de servicios vincula la cuenta de usuario a una Cuenta de Google a través del flujo Agregar a la Billetera de Google. Para obtener detalles sobre los pasos de esta integración, consulta Aprovisionar una tarjeta nueva.
Terminología
En la siguiente tabla, se describen los términos que se usan en esta documentación y su significado.
| Definiciones de objetos del diagrama de componentes | |
|---|---|
| Lector de acceso | Lectores de hoteles compatibles con NFC |
| Cuenta | Por lo general, lo administran hoteles que usan un sistema de administración de un proveedor de servicios. |
| Centro de cuentas | Los Centros de cuentas tienen acceso a la información necesaria para administrar el ciclo de vida de las tarjetas de acceso y las claves de autenticación necesarias para autenticar con lectores de acceso. El Centro de cuentas también realiza actividades de seguridad y riesgo para mejorar la seguridad general del sistema. |
| Servicios de Google Play | La aplicación de Servicios de Google Play y sus servicios de dispositivos, que habilitan todas las funciones de Hotel Key. Este componente también abarca la app de la Billetera de Google. Para obtener más información, consulta la página Estructura de la Billetera de Google. |
| Servidores de Google | Servidores de backend de Google que implementan varias APIs de bucle cerrado que admiten Hotel Key |
| Service Provider | Proveedores de tecnología de sistemas de administración de hoteles. |
| App de hotel |
Es una aplicación para Android creada por un hotel (o proveedor de servicios) para que el usuario administre sus cuentas.
También se conoce como app de Proveedor de servicios. |
| Emisores de tarjetas | El hotel que emite las tarjetas |