Le Hotel Keys sono schede a circuito chiuso utilizzate per identificare gli utenti e concedere l'accesso all'edificio.
Gli utenti possono aggiungere la loro chiave dell'hotel al loro smartphone Android per accedere in sicurezza agli edifici degli hotel.
Le chiavi dell'hotel offrono inoltre agli utenti un accesso rapido a informazioni quali dettagli utente e numeri di telefono importanti dell'hotel.
Prerequisiti per gli utenti
Per utilizzare le chiavi dell'hotel con Google Wallet, un utente deve disporre di quanto segue:
- L'ultima versione dell'app del fornitore di servizi da Google
Play
- Per un'esperienza utente eventualmente più semplificata, ti consigliamo di creare un'app istantanea di Google Play. Tutte le funzionalità di questa guida per la creazione di chiavi dell'hotel da app per Android sono compatibili con le app istantanee di Google Play. Per ulteriori informazioni sulle app istantanee, consulta Panoramica di Google Play Instant.
- Uno smartphone con Android 9.0 o versioni successive, con la tecnologia NFC attiva
- L'ultima versione dell'app Google Wallet (consigliata)
Prerequisiti per l'hotel
Per poter supportare l'opzione Hotel Keys con Google Wallet, un hotel deve avere quanto segue:
- Lettori con tecnologia NFC in grado di ricevere una credenziale dell'account utente da Google Wallet tramite il protocollo supportato dal fornitore di servizi.
Linee guida per il brand
Le linee guida per il branding contengono informazioni su "Aggiungi a Google Wallet" linee guida per i pulsanti e asset chiave hotel i tuoi requisiti. È disponibile anche un modello di mappatura dei campi per mostrare come vengono mappate i dati. a ogni campo di una chiave hotel.
Provisioning delle carte ed esperienza utente
L'app del fornitore di servizi collega l'account utente a un Account Google tramite il flusso Aggiungi a Google Wallet. Per informazioni dettagliate sulla procedura di provisioning di una nuova scheda, consulta la sezione Eseguire il provisioning di una nuova scheda.
Terminologia
La seguente tabella descrive i termini utilizzati in questa documentazione e il loro significato.
| Definizioni degli oggetti del diagramma di componenti | |
|---|---|
| Access Reader | Lettori hotel con tecnologia NFC. |
| Account | In genere sono gestiti da hotel che utilizzano un sistema di gestione di un fornitore di servizi. |
| Hub dell'account | Gli hub degli account hanno accesso alle informazioni necessarie per gestire il ciclo di vita delle schede di accesso e le chiavi di autenticazione richieste per l'autenticazione con i lettori di accesso. Il Pannello di controllo esegue anche attività di sicurezza e gestione dei rischi per migliorare la sicurezza complessiva del sistema. |
| Google Play Services | L'applicazione Google Play Services e i relativi servizi per i dispositivi, che attivare tutte le funzionalità di Hotel Key. Questo componente include anche l'app Google Wallet. Per saperne di più, consulta la pagina Struttura di Google Wallet. |
| Server di Google | Server di backend di Google che implementano diverse API a ciclo chiuso supportanti la chiave dell'hotel. |
| Fornitore di servizi | Fornitori di tecnologie di gestione alberghiera sistemi operativi. |
| App hotel |
Un'applicazione Android creata da un hotel (o
provider di servizi) per consentire all'utente di gestire
account.
Chiamata anche app del fornitore di servizi. |
| Emittenti di carte | L'hotel che emette le carte. |