Provisionar um cartão novo

Para provisionar uma nova chave de hotel, o usuário precisa concluir um fluxo de autenticação e associação no dispositivo. Isso vincula a conta externa do usuário a uma conta da Carteira do Google. Este documento descreve esse processo de forma geral em diferentes plataformas.

Adicionar à Carteira do Google usando um app Android

Nesta seção, descrevemos o fluxo para salvar um cartão na Carteira do Google usando o app Android de um provedor de serviços.

Fluxo de usuário

As imagens mostram o fluxo do usuário para provisionar uma chave de hotel com a Carteira do Google.

Na primeira tela, o app se conecta à Carteira do Google. Na segunda tela, o usuário aceita os Termos de Serviço e continua.
Figura 1: o usuário começa a provisionar o cartão e aceita os Termos de Serviço.

  • Uma animação de conexão é exibida para o usuário durante a configuração da conectividade de rede e dos serviços iniciais.
  • Depois disso, o usuário aceita os Termos de Serviço e continua o fluxo.

Na primeira tela, o app salva o ID no smartphone do usuário. Na segunda tela, o ID é salvo e uma mensagem de sucesso é exibida.
Figura 2: provisionamento de usuários concluído.

  • Uma animação de salvamento é mostrada ao usuário enquanto os serviços em segundo plano provisionam a conta no dispositivo.
  • Após a conclusão dos serviços, uma tela de êxito é mostrada.
  • Se o dispositivo ainda não tiver o app Carteira do Google, o usuário poderá receber nas próximas telas a instrução de fazer o download do app.

Pontos principais

  • Se o cartão já estiver salvo na Conta do Google selecionada, o usuário vai receber um link para abrir o cartão no app Carteira do Google, onde pode ver os detalhes do cartão.
  • Se o cartão estiver salvo em uma Conta do Google diferente da que o usuário está conectado, ele vai receber uma mensagem indicando que esse cartão já está salvo em outra Conta do Google.
  • Se o usuário tentar adicionar um cartão e não tiver uma Conta do Google, será exibida uma instrução para criar uma conta. Após a criação da Conta do Google, o fluxo continua normalmente.
  • Os apps com suporte para fluxos de chaves de hotel precisam se integrar às APIs do Google Play Services. No entanto, as chamadas de método do app do provedor de serviços para o Google Play Services não estão disponíveis na versão distribuída publicamente do Google Play Services. O desenvolvedor do app do provedor de serviços precisa adicionar e ter acesso aos módulos personalizados para chamar determinados métodos. Entre em contato com seu provedor de serviços para receber mais informações.

Adicionar à Carteira do Google em um dispositivo wearable usando um app Android

Os usuários podem fazer o provisionamento para wearables iniciando o fluxo no smartphone e selecionando um único wearable, conforme mostrado nesta figura:

Simulação de UX de um fluxo de provisionamento compatível com dispositivos wearable.
Figura 1: fluxo de provisionamento de dispositivos wearable.

Pontos principais

  • O provisionamento para um wearable exige um smartphone capaz de provisionar um cartão.
  • Os usuários podem provisionar o smartphone e o wearable em um único fluxo ou reiniciar o fluxo para adicionar o wearable depois que o primeiro provisionamento do smartphone for concluído.
  • Os usuários devem ser limitados pelo provedor de serviços a provisionar apenas um dispositivo wearable.
  • Pergunte ao seu provedor de serviços sobre a disponibilidade do provisionamento de dispositivos wearable.
  • Os apps com suporte para fluxos de chaves de hotel precisam se integrar às APIs do Google Play Services. No entanto, as chamadas de método do app do provedor de serviços para o Google Play Services não estão disponíveis na versão distribuída publicamente do Google Play Services. O desenvolvedor do app do provedor de serviços precisa adicionar e ter acesso aos módulos personalizados para chamar determinados métodos. Entre em contato com seu provedor de serviços para receber mais informações.

Adicionar à Carteira do Google usando um site

Nesta seção, descrevemos o fluxo para salvar um cartão na Carteira do Google usando o site de um emissor.

Etapa 1: fazer login no site

A primeira etapa do fluxo é fazer login no site do emissor e selecionar o botão "Adicionar à Carteira do Google".

Na primeira tela, o usuário faz login no site. Na segunda tela, o usuário vê e seleciona o botão "Adicionar à Carteira do Google".
Figura 3: um usuário faz login em um site e navega até o botão Adicionar à Carteira do Google.

Etapa 2: fazer login com o Google

O usuário conclui o login com o Google e vê uma tela de carregamento no site do emissor antes de ser redirecionado para a Carteira do Google na próxima etapa.

Na primeira tela, o usuário escolhe uma Conta do Google para vincular à chave de hotel. Na segunda tela, o usuário vê uma tela de carregamento.
Figura 3: um usuário escolhe uma Conta do Google para vincular à chave do hotel.

Etapa 3: concluir o provisionamento

O usuário conclui o fluxo de provisionamento na Carteira do Google.

Na primeira tela, o usuário vê uma tela de carregamento na Carteira do Google. Na segunda tela, os termos e as condições são mostrados ao usuário. Na terceira tela, outra tela de carregamento é mostrada ao usuário. Na quarta tela, o usuário vê a tela de sucesso.
Figura 3: o usuário continua o provisionamento, aceita os Termos de Serviço e conclui o fluxo.

Adicionar à Carteira do Google usando um app no perfil de trabalho

Se um usuário tiver o app do provedor de serviços instalado no perfil de trabalho do Android, ainda poderá adicionar a chave de hotel à Carteira do Google, que é executada no perfil pessoal. Quando o usuário toca no botão Adicionar à Carteira do Google em um app de um perfil de trabalho, a Carteira do Google direciona o usuário para o app Carteira do Google no perfil pessoal, onde ele pode continuar adicionando o cartão. O restante do gerenciamento de cartão é consistente com a forma como ele é feito quando o cartão é salvo diretamente do perfil pessoal.