কীভাবে Google Workspace অ্যাড-অনগুলির সাহায্য পাবেন

আমরা বিকাশকারীদের সহায়তা প্রদানের জন্য বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের মিশ্রণ ব্যবহার করি, তাই সাহায্য পাওয়ার সর্বোত্তম উপায় নির্ধারণ করতে নীচের বিকল্পগুলি পর্যালোচনা করুন৷

Google Workspace সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি একটি Google Workspace বা Cloud Identity অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনি Google Workspace ডেভেলপার সহায়তা বিশেষজ্ঞকে ইমেল করতে পারেন।

প্রশ্ন এবং পরামর্শ

আমরা প্রযুক্তিগত প্রশ্ন ফিল্ড করার জন্য জনপ্রিয় প্রোগ্রামিং প্রশ্নোত্তর ওয়েবসাইট স্ট্যাক ওভারফ্লো ব্যবহার করি। সাইটটি Google দ্বারা চালিত হয় না, তবে আপনি আপনার Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন ইন করতে পারেন৷

স্ট্যাক ওভারফ্লোতে বিভিন্ন বিষয়ে প্রশ্ন থাকে এবং ডেভেলপাররা এই পরিষেবার সাথে প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন চিহ্নিত করতে ট্যাগ [google-workspace-add-ons] ব্যবহার করে। সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তির বিশেষজ্ঞদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য আপনি আপনার প্রশ্নে অতিরিক্ত ট্যাগ যোগ করতে চাইতে পারেন।

প্রথমবার একটি নতুন প্রশ্ন পোস্ট করার আগে, দয়া করে স্ট্যাক ওভারফ্লো FAQ এর মাধ্যমে পড়ার জন্য একটু সময় নিন। সাইট এবং এর সম্প্রদায়ের নির্দেশিকা এবং টিপস রয়েছে যা আপনার প্রশ্নের উত্তর নিশ্চিত করতে সহায়তা করতে আপনাকে অনুসরণ করা উচিত।

করুন একটি নতুন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

সমস্যা এবং ত্রুটি

আপনি যদি API এর সাথে একটি ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে উপরে উল্লিখিত হিসাবে আপনার স্ট্যাক ওভারফ্লোতে অনুসন্ধান বা পোস্ট করে শুরু করা উচিত। যতটা সম্ভব সমস্যাটিকে আলাদা করার চেষ্টা করুন এবং কোডের শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক বিভাগগুলি পোস্ট করুন।

বাগ

আপনি উপরের বিকল্পগুলি চেষ্টা করার পরে এবং আপনি যদি নির্ধারণ করেন যে পরিষেবার মধ্যেই একটি ত্রুটির কারণে সমস্যার কারণ, আপনি আমাদের ইস্যু ট্র্যাকার অনুসন্ধান করতে পারেন যে এটি একটি পরিচিত সমস্যা কিনা তা নির্ধারণ করতে। যদি এটি হয়, তাহলে আপনি সমস্যাটিকে তারকাচিহ্নিত করতে পারেন (ইস্যু নম্বরের পাশের তারকাটিতে ক্লিক করুন) — আমরা আরও স্টার প্রাপ্ত বাগগুলিকে অগ্রাধিকার দিই৷ আপনি বিদ্যমান সমস্যাগুলিতে মন্তব্যও যোগ করতে পারেন, তবে আপনি যদি সমস্যা সম্পর্কে প্রসঙ্গ বা অতিরিক্ত তথ্য যোগ করেন তবেই এটি করা উচিত।

সমস্যাটি সম্পূর্ণ নতুন হলে, আপনি এটি আমাদের ইস্যু ট্র্যাকারেও রিপোর্ট করতে পারেন। যদি আপনি তা করেন, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার বাগ বিবরণে নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করেছেন:

  • সমস্যার একটি বিবরণ এবং পরিবর্তে আপনি যে আচরণ আশা করেছিলেন।
  • পদক্ষেপের একটি তালিকা এবং নমুনা কোডের একটি ছোট স্নিপেট যা সমস্যাটি পুনরুত্পাদন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
  • আপনি যে আউটপুট আশা করছেন এবং আসলে কী ঘটেছে তার একটি বিবরণ। আপনি প্রাপ্ত কোনো ত্রুটি বার্তা অন্তর্ভুক্ত করুন.
  • প্রোগ্রামিং ভাষা, লাইব্রেরি সংস্করণ, ইত্যাদি সহ আপনার উন্নয়ন পরিবেশ সম্পর্কে তথ্য।

সচেতন থাকুন যে কিছু সময়ের জন্য সমস্যাগুলি তুলনামূলকভাবে শান্ত হতে পারে। এর অর্থ এই নয় যে আমরা কখনই একটি সমস্যা সমাধান করব না; এর মানে হল যে বর্তমানে কোন আপডেট নেই।

একটি নতুন বাগ রিপোর্ট করুন৷

অনুপস্থিত বৈশিষ্ট্য

আপনি ব্যবহার করতে চান এমন কোনো বৈশিষ্ট্য বা কার্যকারিতা অনুপস্থিত থাকলে, অন্যরা এটির অনুরোধ করেছে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনি আমাদের ইস্যু ট্র্যাকার অনুসন্ধান করতে পারেন। যদি এটি ইতিমধ্যেই অনুরোধ করা হয়ে থাকে, অনুগ্রহ করে সমস্যাটিকে তারকাচিহ্নিত করুন (ইস্যু নম্বরের পাশের তারকাটিতে ক্লিক করুন) — আমরা আরও বেশি স্টার প্রাপ্ত বাগগুলিকে অগ্রাধিকার দিই৷ আপনি বিদ্যমান সমস্যাগুলিতে মন্তব্যও যোগ করতে পারেন, তবে আপনি যদি সমস্যা সম্পর্কে প্রসঙ্গ বা অতিরিক্ত তথ্য যোগ করেন তবেই এটি করা উচিত।

যদি বৈশিষ্ট্যটি এখনও অনুরোধ করা না হয়, আপনি আমাদের ইস্যু ট্র্যাকারে একটি বৈশিষ্ট্য অনুরোধ ফাইল করতে পারেন৷ আপনি যে সুনির্দিষ্ট কার্যকারিতা যোগ করতে চান তা বর্ণনা করুন, সেইসাথে যে কারণে আপনি এটি গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেন তা বর্ণনা করুন। যদি সম্ভব হয়, আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে এবং বৈশিষ্ট্যটি যে নতুন সুযোগগুলির জন্য অনুমতি দেবে সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

অনুরোধ একটি নতুন বৈশিষ্ট্য অনুরোধ