ما از ترکیبی از پلتفرم‌های مختلف برای ارائه پشتیبانی به توسعه‌دهندگان استفاده می‌کنیم، بنابراین گزینه‌های زیر را بررسی کنید تا بهترین راه برای دریافت کمک را تعیین کنید.
سوالات و مشاوره
انجمن‌های گفتگو (رسمی)
به گفتگو درباره توسعه Google Workspace در انجمن توسعه‌دهندگان Google Workspace بپیوندید.
ردیت (غیررسمی)
همچنین می‌توانید در ساب ردیت‌های تحت مدیریت جامعه کمک پیدا کنید:
سرریز پشته
ما همچنین از وب‌سایت محبوب پرسش و پاسخ برنامه‌نویسی Stack Overflow برای پاسخگویی به سوالات فنی استفاده می‌کنیم. گوگل مالک یا مدیر این سایت نیست، اما می‌توانید با حساب گوگل خود وارد شوید.
Stack Overflow شامل سوالاتی در مورد موضوعات مختلف است و توسعه‌دهندگان از برچسب [google-cloud-search] برای علامت‌گذاری سوالات مرتبط با این سرویس استفاده می‌کنند. شاید بخواهید برچسب‌های دیگری به سوال خود اضافه کنید تا توجه متخصصان در فناوری‌های مرتبط را جلب کنید.
بازخورد محصول توسعه‌دهنده
اگر در مورد ویژگی‌ها یا عملکردهای محصول توسعه‌دهندگان بازخوردی دارید، در بخش ردیاب مشکلات ما جستجو کنید تا ببینید آیا دیگران قبلاً بازخورد مشابهی ارسال کرده‌اند یا خیر. اگر گزارش بازخوردی موجود را پیدا کردید، روی ستاره کنار شماره مشکل کلیک کنید تا موافقت خود را ابراز کنید و به ما در اولویت‌بندی مهم‌ترین گزارش‌ها کمک کنید. اگر اطلاعات یا زمینه بیشتری برای ارائه دارید، می‌توانید نظر خود را اضافه کنید.
اگر هیچ کس دیگری بازخورد مشابهی ارسال نکرده است، می‌توانید یک گزارش بازخورد جدید ارسال کنید. لطفاً بازخورد خود را تا حد امکان به طور خاص شرح دهید، از جمله اینکه چرا فکر می‌کنید مهم است.
با پشتیبانی Google Workspace تماس بگیرید
مدیران Google Workspace می‌توانند به متخصص پشتیبانی توسعه‌دهندگان Google Workspace ایمیل بزنند
هنگام تماس با ما، حتماً اطلاعات زیر را ذکر کنید:
- شرح مشکل و رفتاری که در عوض انتظار داشتید.
- فهرستی از مراحل و یک قطعه کد نمونه کوچک که می‌تواند برای تولید مجدد مشکل استفاده شود.
- شرحی از خروجی مورد انتظار و آنچه واقعاً رخ داده است. هرگونه پیام خطایی که دریافت می‌کنید را نیز ذکر کنید.
- اطلاعاتی در مورد محیط توسعه شما، از جمله زبان برنامه‌نویسی، نسخه‌های کتابخانه و غیره.