تیم Gmail IMAP از پلتفرم‌های مختلفی برای ارائه پشتیبانی استفاده می‌کند. برای تعیین بهترین راه برای دریافت کمک، گزینه‌ها را بررسی کنید.
مشکلات مربوط به کلاینت‌های IMAP
اگر شما کاربری هستید که می‌خواهید IMAP را راه‌اندازی کنید یا با کلاینت IMAP خود مشکل دارید و توسعه‌دهنده‌ای نیستید که بخواهد کد IMAP بنویسد، به مرکز راهنمای Gmail مراجعه کنید یا در انجمن راهنمای Gmail سؤال بپرسید.
سوالات
ما از وب‌سایت پرسش و پاسخ برنامه‌نویسی Stack Overflow برای پاسخگویی به سوالات فنی استفاده می‌کنیم. گوگل این سایت را مدیریت نمی‌کند، اما می‌توانید با استفاده از حساب گوگل خود وارد سیستم شوید .
Stack Overflow شامل سوالاتی در مورد موضوعات مختلف است و ما از برچسب gmail-imap برای علامت‌گذاری سوالاتی که مربوط به Gmail IMAP هستند استفاده می‌کنیم. می‌توانید برچسب‌های دیگری به سوال خود اضافه کنید تا توجه متخصصان در فناوری‌های مرتبط را جلب کنید.
قبل از اینکه برای اولین بار سوال جدیدی ارسال کنید، سوالات متداول Stack Overflow را بخوانید. این سایت و جامعه آن دستورالعمل‌ها و نکاتی دارند که به شما کمک می‌کند تا به سوالتان پاسخ داده شود.
مشکلات و خطاها
اگر با خطایی در API مواجه شدید، با جستجو یا ارسال پست در Stack Overflow شروع کنید. سعی کنید تا حد امکان مشکل را جدا کنید و فقط بخش‌های مربوط به کد را ارسال کنید.
اشکالات
اگر تشخیص دادید که علت مشکل، اشکالی در خود API است، می‌توانید آن را در ردیاب مشکلات گزارش دهید. اطلاعات زیر را در شرح اشکال خود وارد کنید:
- شرح مشکل و رفتاری که در عوض انتظار داشتید.
- فهرستی از مراحل یا قطعه کد نمونه کوچکی برای بازتولید مشکل.
- اطلاعاتی در مورد محیط توسعه شما، از جمله زبان برنامه‌نویسی و نسخه‌های کتابخانه.
ویژگی‌های از دست رفته
اگر پیاده‌سازی Gmail IMAP فاقد قابلیتی است، می‌توانید درخواست اضافه کردن قابلیت جدید را در Issue Tracker ثبت کنید. قابلیت خاصی را که می‌خواهید اضافه شود و دلیل اهمیت آن را شرح دهید. در صورت امکان، جزئیات خاصی در مورد مورد استفاده خود و فرصت‌های جدیدی که این قابلیت فراهم می‌کند را ذکر کنید.