Gmail IMAP टीम सहायता देने के लिए, अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करती है. इसलिए, सहायता पाने का सबसे सही तरीका जानने के लिए, यहां दिए गए विकल्पों को देखें.
IMAP क्लाइंट से जुड़ी समस्याएं
अगर आप आईएमएपी सेट अप करने की कोशिश कर रहे हैं या आपको आईएमएपी क्लाइंट से जुड़ी समस्या आ रही है और आप डेवलपर नहीं हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप सबसे पहले Gmail के सहायता केंद्र पर जाएं या Gmail के प्रॉडक्ट फ़ोरम पर सवाल पूछें.
सवाल
हम तकनीकी सवालों के जवाब देने के लिए, प्रोग्रामिंग से जुड़े सवाल और जवाब देने वाली लोकप्रिय वेबसाइट Stack Overflow का इस्तेमाल करते हैं. इस साइट को Google मैनेज नहीं करता. हालांकि, अपने Google खाते का इस्तेमाल करके साइन इन किया जा सकता है.
Stack Overflow में कई विषयों पर सवाल मौजूद हैं. हम gmail-imap टैग का इस्तेमाल करके, Gmail IMAP से जुड़े सवालों को मार्क करते हैं.
अपने सवाल में ज़्यादा टैग जोड़े जा सकते हैं, ताकि संबंधित टेक्नोलॉजी के विशेषज्ञों का ध्यान खींचा जा सके.
पहली बार कोई नया सवाल पोस्ट करने से पहले, कृपया Stack Overflow के अक्सर पूछे जाने वाले सवाल पढ़ लें. इस साइट और इसके समुदाय के कुछ दिशा-निर्देश और सुझाव हैं. आपको इनका पालन करना चाहिए, ताकि आपके सवाल का जवाब मिल सके.
समस्याएं और गड़बड़ियां
अगर आपको एपीआई से जुड़ी कोई गड़बड़ी दिख रही है, तो आपको ऊपर बताए गए तरीके से Stack Overflow पर खोजना या पोस्ट करना चाहिए. समस्या को ज़्यादा से ज़्यादा अलग करने की कोशिश करें और कोड के सिर्फ़ काम के सेक्शन पोस्ट करें.
बग
अगर आपको पता चलता है कि समस्या की वजह एपीआई में मौजूद कोई बग है, तो इसकी शिकायत हमारे Issue Tracker पर करें. कृपया गड़बड़ी के ब्यौरे में यह जानकारी ज़रूर शामिल करें:
- समस्या के बारे में जानकारी और आपको क्या नतीजे मिलने चाहिए थे.
- समस्या को दोहराने के लिए, चरणों की सूची और/या सैंपल कोड का एक छोटा स्निपेट.
- आपके डेवलपमेंट एनवायरमेंट के बारे में जानकारी. इसमें प्रोग्रामिंग भाषा, लाइब्रेरी के वर्शन वगैरह शामिल हैं.
सुविधाएं मौजूद नहीं हैं
अगर आपको लगता है कि Gmail IMAP में कोई सुविधा मौजूद नहीं है और उसे जोड़ा जाना चाहिए, तो Issue Tracker पर जाकर, सुविधा के लिए अनुरोध किया जा सकता है. कृपया उस सुविधा के बारे में बताएं जिसे आपको जोड़ना है. साथ ही, यह भी बताएं कि आपको क्यों लगता है कि यह सुविधा ज़रूरी है. अगर हो सके, तो इस सुविधा के इस्तेमाल के बारे में ज़्यादा जानकारी दें. साथ ही, यह भी बताएं कि इस सुविधा से आपको कौन-कौनसे नए अवसर मिलेंगे.