सहायता पाने का तरीका

Google Workspace के एपीआई और टूल के लिए, डेवलपर सहायता पाने का सबसे अच्छा तरीका जानने के लिए, यहां दिए गए विकल्प देखें.

सवाल और सलाह

हम तकनीकी सवालों के जवाब देने के लिए, प्रोग्रामिंग से जुड़े सवाल और जवाब वाली लोकप्रिय वेबसाइट Stack Overflow का इस्तेमाल करते हैं. Google के पास इस साइट का मालिकाना हक नहीं है और न ही वह इसे मैनेज करता है. हालांकि, आपके पास अपने Google खाते से साइन इन करने का विकल्प है.

डेवलपर, इस सेवा से जुड़े सवालों को मार्क करने के लिए, [google-tasks] टैग का इस्तेमाल करते हैं. आपके पास पहले से मौजूद सवालों को खोजने या नया सवाल पूछने का विकल्प होता है:

नया सवाल पूछना

ज़्यादा संसाधनों, चर्चा फ़ोरम, और चैट चैनलों के लिए, Google Workspace डेवलपर कम्यूनिटी पेज पर जाएं.

डेवलपर के लिए प्रॉडक्ट के बारे में सुझाव, राय या शिकायत

अगर आपको डेवलपर प्रॉडक्ट की सुविधाओं या फ़ंक्शन के बारे में कोई सुझाव, शिकायत या राय देनी है, तो हमारे Issue Tracker में खोजें. इससे आपको पता चलेगा कि किसी अन्य व्यक्ति ने पहले ही वही सुझाव, शिकायत या राय सबमिट की है या नहीं. अगर आपको पहले से मौजूद कोई सुझाव/राय या शिकायत मिलती है, तो समस्या के नंबर के बगल में मौजूद स्टार पर क्लिक करें. इससे हमें पता चलेगा कि आप भी इस समस्या से सहमत हैं. साथ ही, हमें इसे प्राथमिकता देने में मदद मिलेगी.

अगर किसी और ने इस तरह की शिकायत सबमिट नहीं की है, तो आपके पास नई शिकायत सबमिट करने का विकल्प है.

बग की शिकायत करना सुविधा का अनुरोध करना

Google Workspace की सहायता टीम से संपर्क करना

अगर आप Google Workspace के ग्राहक हैं, तो आपका एडमिन सीधे तौर पर सहायता पाने के लिए, Google Workspace डेवलपर सहायता विशेषज्ञ को ईमेल भेज सकता है.

हमसे संपर्क करते समय, यह जानकारी ज़रूर शामिल करें:

  • समस्या की जानकारी और आपको क्या उम्मीद थी.
  • समस्या को दोहराने के लिए, चरणों की सूची और सैंपल कोड का एक छोटा स्निपेट.
  • आपको किस तरह के आउटपुट की उम्मीद थी और असल में क्या हुआ. आपको गड़बड़ी का जो भी मैसेज मिला है उसे शामिल करें.
  • आपके डेवलपमेंट एनवायरमेंट की जानकारी. जैसे, प्रोग्रामिंग लैंग्वेज, लाइब्रेरी के वर्शन वगैरह.