يتيح برنامج إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة للمؤسسات إجراء ضبط مُسبَق لأجهزة المؤسسات التي يشترونها. تعمل الأجهزة التي تم ضبطها مسبقًا على تلبية احتياجات المستهلك والاستعداد لها، ما يتيح للمؤسسات تسهيل عمليات نشر الأجهزة. تشمل المزايا الإضافية لبرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" ما يلي:
- لا يحتاج مشرفو تكنولوجيا المعلومات للعملاء إلى توفير أجهزة فردية لأنه يمكن ضبط الإعداد تلقائيًا للأجهزة التي يتم شراؤها بشكل مجمَّع.
- يظل العملاء متحكمين في أجهزتهم في جميع الأوقات، حتى بعد إعادة الضبط على الإعدادات الأصلية.
- المستخدمون النهائيون، بعد استلام جهاز موضوع في علبة، ما عليهم سوى تسجيل الدخول.
الأطراف المعنية الرئيسية
مورّدو الأجهزة
في إطار عملية تنفيذ المبيعات، يعمل مورّدو الأجهزة المعتمَدون على تخصيص الأجهزة (باستخدام الرقم التسلسلي ورقم تعريف الجهاز ومعرّفات الأجهزة الأخرى) لحسابات عملائهم في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة". يمكن للمورّدين المعتمَدين في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" الحصول على أجهزة مزوّدة بخدمة إضافية لحماية الأجهزة. راجع حماية الجهاز للحصول على التفاصيل.
عملاء Enterprise
يستخدم عملاء المؤسسات (الذين يُطلق عليهم أيضًا العملاء أو الشركات) الذين لديهم أجهزة Android حسابات برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" للوصول إلى بوابة "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة". ضمن البوابة، يمكن للعملاء إجراء ما يلي:
- الاطّلاع على الأجهزة التي خصصها المورّدون لهم.
- إنشاء إعدادات الأجهزة وتعديلها وحذفها
- تطبيق الإعدادات على الأجهزة
- اختَر إعدادًا تلقائيًا لأي أجهزة تتم إضافتها إلى برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" من الآن فصاعدًا.
- إدارة الوصول إلى البوابة
- إضافة المورّدين أو إزالتهم
بعد ضبط إعدادات للجهاز، يمكن للجهاز إدارة مهامه بطريقة غير تقليدية:
- ينزِّل الجهاز تطبيق وحدة التحكّم بسياسة الجهاز (DPC) الذي اختاره العميل ويثبّته.
- يوفّر تطبيق وحدة التحكّم بسياسة الجهاز، الذي يستخدم بيانات الضبط للعميل، الجهاز.
إذا كنت تابعًا لمؤسسة مهتمة بشراء الأجهزة وضبطها من خلال برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة"، يمكنك الرجوع إلى مركز المساعدة لعملاء المؤسسات.
ولا يستخدم عملاء Enterprise الذين لديهم أجهزة ChromeOS بوابة "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة". يمكنهم بدلاً من ذلك إعداد إدارة أجهزتهم في وحدة تحكّم المشرف في Google.
موفّرو خدمة إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM)
يستطيع مقدّمو إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM) إضافة بعض الميزات المتوفّرة في بوابة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" إلى وحدات التحكّم لتزويدهم بنقطة واحدة لإدارة الأجهزة. وتشمل هذه الميزات ما يلي:
- إنشاء إعدادات الأجهزة وتعديلها وحذفها
- تطبيق الإعدادات على الأجهزة
- اختَر إعدادًا تلقائيًا لأي أجهزة تتم إضافتها إلى برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" من الآن فصاعدًا.
للحصول على تفاصيل حول كيفية إتاحة ميزات "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" كخدمة إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM)، يمكنك الاطّلاع على آلية عمل واجهة برمجة تطبيقات العميل.
مثال على سير عمل برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة"
- شراء العملاء أجهزة من المورِّدين
- ينشئ المورّدون حسابات جديدة للعملاء في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".*
- يخصّص المورّدون الأجهزة للعملاء.
- يُنشئ العملاء إعدادات إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM) لمؤسستهم.*
- ربط العملاء الأجهزة التي تم شراؤها بإعدادات "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات"*
- يشحن المورّدون الأجهزة إلى مواقع المستخدمين النهائيين.
- المستخدمون النهائيون تشغيل أجهزتهم الجديدة.
* - ليس مطلوبًا لأجهزة ChromeOS.
الخيار 1: التكامل مع برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" وبرنامج نشر Knox
تتيح مكتبة مورِّدي Android الشائعة تسجيل أجهزة Android من هذه الشركات المصنِّعة وكذلك Samsung. وننصح باستخدام المكتبة في الحالات التالية:
- لم تتكامل مؤسستك مع برنامج KDP أو التسجيل في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" من Samsung
- تبيع مؤسستك أجهزة Samsung أو تخطِّط لبيعها.
الأجهزة غير التابعة لشركة Samsung: المكتبة وبوابة "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة"
بصفتك مورّدًا، يمكن لمؤسستك استخدام "المكتبة المشتركة لموردي Android" أو المنصة لإتاحة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" للأجهزة من هذه الشركات المصنِّعة. يمكنك استخدام أحدهما أو كليهما حسب احتياجات مؤسستك.
تتيح لك بوابة الويب إدارة عملائك وأجهزة التسجيل في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة". باستخدام المكتبة، يمكنك دمج برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" مع أدوات المبيعات أو الخدمات الحالية في مؤسستك. يقارن الجدول التالي المهام التي قد تجريها باستخدام البوابة وواجهة برمجة التطبيقات.
| مهمة المورّد | بوابة | مكتبة |
|---|---|---|
| إضافة الأجهزة وتعديلها والمطالبة بها | ||
| إضافة عملاء | ||
| إضافة مورّدين | ||
| الدمج مع الأدوات الحالية | ||
| استيراد ملفات CSV وتصديرها | ||
| إدارة المستخدمين في مؤسستك | ||
| إضافة البيانات الوصفية للجهاز وتعديلها وحذفها |
ويستخدم عملاؤك أيضًا المنصة نفسها لربط أجهزتهم التي اشتروها بإعدادات "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات". لمعرفة المزيد من المعلومات عن كيفية إكمال المهام أعلاه، يمكنك الاطّلاع على آلية العمل أو دليل بوابة المورّدين.
أجهزة Samsung: بوابات المكتبة وKnox
توفّر "مكتبة مورِّدي Android الشائعة" تكاملاً واحدًا لكل من برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" وKDP لأجهزة Samsung. يمكن للمورّدين المنتمين إلى KDP استخدام المكتبة لإضافة أجهزة Samsung وتخصيصها لعملاء المؤسسة، باستخدام الأرقام التعريفية لعملاء Knox الخاصة بعملائهم.
ويستخدم عملاؤك بوابة KME لإنشاء عمليات ضبط للأجهزة وتطبيقها على أجهزة Samsung المخصّصة لهم. لمعرفة المزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على آلية العمل.
الخيار 2: التكامل مع برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة"
واجهة برمجة تطبيقات المورّد وبوابة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة"
تتيح واجهة برمجة تطبيقات المورّد هذه وبوابة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" تسجيل أجهزة Android من هذه الشركات المصنّعة بالإضافة إلى أجهزة ChromeOS المتوافقة وننصح باستخدامها في الحالات التالية:
- سبق أن تم دمج مؤسستك مع برنامج نشر Samsung Knox (KDP) لدعم Knox Mobile Enrollment (KME)، أو
- لا تبيع مؤسستك أجهزة Samsung أو تخطّط لبيعها، أو
- تبيع مؤسستك أجهزة ChromeOS أو Android أو تخطّط لبيعها.
بصفتك مورّدًا، يمكن لمؤسستك استخدام واجهة برمجة تطبيقات المورّد أو المنصة لإتاحة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" للأجهزة من هذه الشركات المصنِّعة. يمكنك استخدام أحدهما أو كليهما حسب احتياجات مؤسستك.
تتيح لك بوابة الويب إدارة عملائك وأجهزة التسجيل في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة". باستخدام واجهة برمجة التطبيقات، يمكنك دمج برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" في أدوات المبيعات أو الخدمات الحالية في مؤسستك. يقارن الجدول التالي المهام التي قد تجريها باستخدام البوابة وواجهة برمجة التطبيقات.
| مهمة المورّد | بوابة | واجهة برمجة التطبيقات |
|---|---|---|
| إضافة الأجهزة وتعديلها والمطالبة بها | ||
| إضافة عملاء | ||
| إضافة مورّدين | ||
| الدمج مع الأدوات الحالية | ||
| استيراد ملفات CSV وتصديرها | ||
| إدارة المستخدمين في مؤسستك | ||
| إضافة البيانات الوصفية للجهاز وتعديلها وحذفها |
ويستخدم عملاؤك أيضًا المنصة نفسها لربط أجهزتهم التي اشتروها بإعدادات "إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات". لمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية إكمال المهام أعلاه، يُرجى الاطّلاع على دليل بوابة المورّدين أو دليل كيفية العمل في دليل واجهة برمجة تطبيقات المورّد.
إعداد المورّدين
تسرد المراحل الثلاث أدناه ما يمكنك توقّع إكماله أثناء انضمام مؤسستك إلى برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة".
المرحلة 1: الإعداد
- وقِّع على اتفاقية المورِّد لبرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة".
- يمكنك الحصول على موافقة من القيادة وتدريب فريق دعم العملاء.
- اتخاذ القرار مع Google بشأن تاريخ الإطلاق
- تخطيط فرص التسويق المشترك.
المرحلة 2: الدمج
- تضمين برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" في عمليات المبيعات ودعم العملاء.
- دمج أنظمة نقاط البيع (POS) مع واجهات برمجة التطبيقات للمورّدين الذين يستخدمون برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" لطلب استلام الأجهزة تلقائيًا للعملاء
المرحلة 3: الإطلاق
- بدء إطلاق تجريبي مع عميلين.
- يمكنك توفير برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" لجميع عملائك.
يمكنك الانتقال إلى بوابة شريك Android Enterprise لبدء استخدام برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة".
مزيد من المعلومات
للحصول على مزيد من المعلومات حول أجهزة Android المُدارة بالكامل، يمكنك الاطّلاع على جهاز مُدار بالكامل. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن إدارة المؤسسات لنظام التشغيل ChromeOS. وإذا لم تكن مورّدًا، يُرجى الاطّلاع على مساعدة Android Enterprise للحصول على مزيد من المعلومات.