通过零触摸注册，组织可以预配置购买的企业设备。预配置的设备开箱即可自行配置，这使得组织能够简化其设备部署。零触摸注册的其他优势包括：
- 客户 IT 管理员无需单独配置设备，因为系统可以为购买的设备批量自动设置配置。
- 即使在恢复出厂设置后，客户也始终能够掌控自己的设备。
- 最终用户收到盒装设备后，只需登录帐号即可。
主要利益相关方
设备转销商
在销售履单过程中，获得批准的设备转销商会将设备（使用序列号、硬件 ID 和其他设备标识符）分配给客户的零触摸注册帐号。已获批准的零触摸转销商可以对提供额外设备保护服务的设备声明所有权。如需了解详情，请参阅设备保护服务。
企业客户
使用 Android 设备的企业客户（也称为“客户”或“公司”）可使用其零触摸注册帐号访问零触摸注册门户。在该门户内，客户可以：
- 查看转销商分配给他们的设备。
- 创建、修改和删除设备配置。
- 将配置应用于设备。
- 请为今后添加到零触摸注册的所有设备选择默认配置。
- 管理门户访问权限。
- 添加或移除转销商。
为设备分配配置后，设备开箱即可自行配置：
- 设备下载并安装客户选择的设备政策控制器 (DPC) 应用。
- DPC 应用使用客户的配置数据来配置设备。
如果您所在的企业有意通过零触摸注册购买和配置设备，请参阅企业客户的帮助中心。
使用 ChromeOS 设备的企业客户不使用零触摸注册门户。而是可以在 Google 管理控制台中配置设备的管理服务。
企业移动管理 (EMM) 提供商
EMM 可以将零触摸注册门户中提供的一些功能添加到其控制台中，从而为客户提供一个集中管理设备。这些功能包括：
- 创建、修改和删除设备配置。
- 将配置应用于设备。
- 请为今后添加到零触摸注册的所有设备选择默认配置。
如需详细了解如何以 EMM 的形式支持这些零触摸注册功能，请参阅 Customer API 的工作原理。
零触摸注册工作流程示例
- 客户向转销商购买设备。
- 转销商会创建新的客户零触摸注册帐号。*
- 转销商会将设备分配给客户。
- 客户为其企业创建 EMM 配置。*
- 客户将购买的设备映射到 EMM 配置。*
- 转销商会将设备寄送到最终用户所在的位置。
- 最终用户开启新设备。
* - 对于 ChromeOS 设备而言，不是必需的。
方案 1：与零触摸注册和 Knox 部署计划集成
通用 Android 转销商库支持注册来自这些制造商以及三星的 Android 设备。我们建议您在以下情况下使用库：
- 您的组织尚未集成三星的 KDP 或零触摸注册，并且
- 贵组织销售或计划销售三星设备。
非三星设备：内容库和零触摸注册门户网站
作为转销商，您的组织可以使用通用 Android 转销商库或门户支持对来自这些制造商的设备进行零触摸注册。您可以根据组织的需求来使用其中的一种或两种。
通过门户网站，您可以管理客户及其零触摸注册设备。借助该库，您可以将零触摸注册集成到组织的现有销售或服务工具中。下表比较了您可以使用门户和 API 执行的任务。
| 转销商任务 | 门户网站 | 图书馆 |
|---|---|---|
| 添加、修改设备以及声明对设备的所有权 | ||
| 添加客户 | ||
| 添加供应商 | ||
| 与现有工具集成 | ||
| 导入和导出 CSV 文件 | ||
| 管理贵组织的用户 | ||
| 添加、修改和删除设备元数据 |
您的客户也可以使用同一门户将购买的设备映射到 EMM 配置。如需详细了解如何完成上述任务，请参阅工作原理或转销商门户指南。
三星设备：内容库和 Knox 门户
通用 Android 转销商库提供了一个集成零触摸注册，对于三星设备，则提供了一个 KDP。属于 KDP 的转销商可以使用该库添加三星设备，并使用其客户的 Knox 客户 ID 将设备分配给企业客户。
您的客户使用 KME 门户创建设备配置，并将其应用于分配给他们的三星设备。如需了解详情，请参阅工作原理。
方案 2：与零触摸注册集成
Reseller API 和零触摸注册门户
此 Reseller API 和零触摸注册门户支持注册这些制造商的 Android 设备以及兼容的 ChromeOS 设备，建议在以下情况下注册：
- 您的组织已与 Samsung Knox 部署计划 (KDP) 集成以支持 Knox Mobile Enrollment (KME)；或者
- 贵组织未销售或计划销售三星设备，或者
- 贵组织销售或计划销售 Android 设备和 ChromeOS 设备。
作为转销商，您的组织可以使用 Reseller API 或该门户为这些制造商的设备支持零触摸注册。您可以根据组织的需求来使用其中的一种或两种。
通过门户网站，您可以管理客户及其零触摸注册设备。借助该 API，您可以将零触摸注册集成到组织的现有销售或服务工具中。下表比较了您可以使用门户和 API 执行的任务。
| 转销商任务 | 门户网站 | API |
|---|---|---|
| 添加、修改设备以及声明对设备的所有权 | ||
| 添加客户 | ||
| 添加供应商 | ||
| 与现有工具集成 | ||
| 导入和导出 CSV 文件 | ||
| 管理贵组织的用户 | ||
| 添加、修改和删除设备元数据 |
您的客户也可以使用同一门户将购买的设备映射到 EMM 配置。如需详细了解如何完成上述任务，请参阅转销商门户指南或 Reseller API 指南。
转销商新手入门
以下三个阶段列出了在您的组织加入零触摸注册计划后可能需要完成的步骤。
第 1 阶段：准备
- 签署零触摸注册转销商协议。
- 获得领导层批准并培训您的客户支持团队。
- 与 Google 一起确定发布日期。
- 规划联合营销机会。
第 2 阶段：集成
- 在您的销售和客户支持流程中纳入零触摸注册。
- 将销售终端 (POS) 系统与零触摸注册转销商 API 集成，以自动为客户认领设备。
第 3 阶段：发布
- 对 2 位客户进行试发布。
- 为您的所有客户提供零触摸注册。
访问 Android Enterprise 合作伙伴门户，以开始零触摸注册。
了解详情
如需详细了解全代管式 Android 设备，请参阅全代管式设备。详细了解 ChromeOS 企业管理。如果您不是转销商，请参阅 Android Enterprise 帮助了解详情。