零接觸註冊機制可讓機構預先設定自己購買的企業裝置。預先設定的裝置可以直接佈建，方便機構簡化裝置部署作業。零接觸註冊機制的其他優點包括：
- 客戶的 IT 管理員不需要佈建個別裝置，因為系統可以大量為已購買的裝置自動配置設定。
- 客戶隨時都能控管裝置，即使恢復原廠設定後也一樣。
- 使用者收到隨附裝置後，只需登入即可。
主要利害關係人
裝置經銷商
在銷售履行程序中，已核准的裝置經銷商會使用序號、硬體 ID 和其他裝置 ID，將裝置指派給客戶的零接觸註冊機制帳戶。已核准的零接觸經銷商可透過額外裝置保護服務聲明裝置擁有權。詳情請參閱「裝置額外保固方案」。
企業客戶
使用 Android 裝置的企業客戶 (又稱為「客戶」或「公司」) 會使用零接觸註冊機制帳戶存取零接觸註冊入口網站。客戶可以在入口網站中執行以下操作：
- 查看經銷商指派給的裝置。
- 建立、編輯及刪除裝置設定。
- 將設定套用至裝置。
- 請為之後新增至零接觸註冊機制的所有裝置選取預設設定。
- 管理入口網站存取權。
- 新增或移除經銷商。
裝置獲得設定後，裝置就能立即佈建：
- 裝置會下載並安裝客戶選擇的裝置政策控制器 (DPC) 應用程式。
- DPC 應用程式會使用客戶的設定資料來佈建裝置。
如果您隸屬於企業，想透過零接觸註冊機制購買及設定裝置，請參閱企業客戶的說明中心。
使用 ChromeOS 裝置的企業客戶不會使用零接觸註冊機制入口網站。他們可以在 Google 管理控制台中設定裝置的管理服務。
企業行動管理服務 (EMM) 供應商
EMM 可以將零接觸註冊機制入口網站的部分功能新增至主控台，讓客戶透過單一位置管理裝置。這些功能包括：
- 建立、編輯及刪除裝置設定。
- 將設定套用至裝置。
- 請為之後新增至零接觸註冊機制的所有裝置選取預設設定。
如要進一步瞭解如何做為 EMM 支援這些零接觸註冊機制功能，請參閱 Customer API 的運作方式。
零接觸註冊機制範例工作流程
- 客戶向經銷商購買裝置。
- 經銷商會建立新的客戶零接觸註冊機制帳戶*。
- 經銷商會將裝置指派給客戶。
- 客戶為自家企業建立 EMM 設定*。
- 客戶會將購買的裝置對應至 EMM 設定*。
- 經銷商會將裝置運送至使用者所在位置。
- 使用者開啟新裝置。
* - ChromeOS 裝置不需要。
選項 1：與零接觸註冊機制和 Knox 部署計畫整合
常見的 Android 經銷商程式庫支援向這些製造商和 Samsung 註冊 Android 裝置。在下列情況下，建議您使用程式庫：
- 貴機構尚未整合 Samsung 的 KDP 或零接觸註冊機制，以及
- 貴機構販售或打算銷售 Samsung 裝置。
非 Samsung 裝置：程式庫和零接觸註冊機制入口網站
經銷商可使用常見的 Android 經銷商程式庫或入口網站，為這些製造商的裝置支援零接觸註冊機制。視貴機構的需求而定，您可以只使用其中一種，也可以兩者都使用。
入口網站可讓您管理客戶和他們的零接觸註冊裝置。透過程式庫，您可以將零接觸註冊機制整合到貴機構現有的銷售或服務工具中。下表比較您可能會透過入口網站和 API 執行的工作。
| 經銷商工作 | 入口網站 | 圖書館 |
|---|---|---|
| 新增、編輯及聲明裝置擁有權 | ||
| 新增客戶 | ||
| 新增供應商 | ||
| 與現有工具整合 | ||
| 匯入及匯出 CSV 檔案 | ||
| 管理貴機構的使用者 | ||
| 新增、編輯及刪除裝置中繼資料 |
您的客戶也會使用同一個入口網站，將購買的裝置對應至 EMM 設定。如要進一步瞭解如何完成上述工作，請參閱運作方式或經銷商入口網站指南。
Samsung 裝置：程式庫和 Knox 入口網站
常見的 Android 經銷商程式庫針對零接觸註冊機制和 Samsung 裝置 (KDP) 提供單一整合功能。隸屬於 KDP 的經銷商可以使用程式庫新增 Samsung 裝置，並使用客戶的 Knox 客戶 ID 指派給企業客戶。
您的客戶可透過 KME 入口網站建立裝置設定，並將設定套用至指派給他們的 Samsung 裝置。詳情請參閱運作方式。
選項 2：與零接觸註冊機制整合
經銷商 API 和零接觸註冊機制入口網站
這個 Reseller API 和零接觸註冊機制入口網站支援向這些製造商和相容的 ChromeOS 裝置註冊 Android 裝置。如果符合以下情況，建議使用此服務：
- 貴機構已與 Samsung Knox 部署計畫 (KDP) 整合，以支援 Knox 行動註冊 (KME)，或是
- 貴機構並未販售或計劃銷售 Samsung 裝置，或
- 貴機構販售或打算同時販售 Android 和 ChromeOS 裝置。
經銷商可使用經銷商 API 或入口網站，為這些製造商的裝置提供零接觸註冊機制。視貴機構的需求而定，您可以只使用其中一種，也可以兩者都使用。
入口網站可讓您管理客戶和他們的零接觸註冊裝置。您可以透過 API，將零接觸註冊機制整合至貴機構現有的銷售或服務工具。下表比較您可能會透過入口網站和 API 執行的工作。
| 經銷商工作 | 入口網站 | API |
|---|---|---|
| 新增、編輯及聲明裝置擁有權 | ||
| 新增客戶 | ||
| 新增供應商 | ||
| 與現有工具整合 | ||
| 匯入及匯出 CSV 檔案 | ||
| 管理貴機構的使用者 | ||
| 新增、編輯及刪除裝置中繼資料 |
您的客戶也會使用同一個入口網站，將購買的裝置對應至 EMM 設定。如要進一步瞭解如何完成上述工作，請參閱經銷商入口網站指南或運作方式經銷商 API 指南。
經銷商新手上路
以下三個階段列出當貴機構進入零接觸註冊機制時，預計可完成的作業。
第 1 階段：準備
- 簽署《零接觸註冊機制經銷商協議》。
- 取得主管核准，並訓練客戶服務團隊。
- 與 Google 一起決定上市日期。
- 規劃共同行銷機會。
第 2 階段：整合
- 將零接觸註冊機制納入銷售和客戶服務程序。
- 將銷售點 (POS) 系統與零接觸註冊經銷商 API 整合，自動為客戶聲明裝置擁有權。
第 3 階段：發布
- 與 2 位客戶執行前測計畫。
- 為您所有的客戶提供零接觸註冊機制。
如要開始使用零接觸註冊機制，請前往 Android Enterprise 合作夥伴入口網站。
瞭解詳情
如要進一步瞭解全代管 Android 裝置，請參閱全代管裝置。進一步瞭解 ChromeOS 的企業管理服務。如果您不是經銷商，請參閱 Android Enterprise 說明取得更多資訊。