Przewodnik po portalu dla sprzedawców

Sprzedawcy i klienci korzystają z portalu rejestracji typu zero-touch, aby przygotować urządzenia i ich konfiguracje do rejestracji typu zero-touch. Ten przewodnik pomaga zarejestrowanym sprzedawcom korzystać z portalu. Jeśli jesteś klientem, odwiedź Centrum pomocy Androida Enterprise.

Sprzedawcy to firmy, które dystrybuują urządzenia z wykorzystaniem rejestracji typu zero-touch. Jeśli jesteś sprzedawcą, możesz używać portalu do zarządzania klientami i rejestrowania urządzeń. Aby Ci w tym pomóc, udostępniamy portal, który umożliwia:

• tworzyć konta klientów;
• Wyświetlanie wszystkich dostępnych klientów.
• Wyszukiwanie urządzeń.
• Dodawanie i usuwanie urządzeń.

Rozpocznij

Jeśli jesteś pierwszą osobą w organizacji, która chce korzystać z portalu, zarejestruj się w Portalu dla partnerów Android Enterprise, aby uzyskać dostęp. Gdy uzyskasz dostęp do portalu, prześlij wniosek o zatwierdzenie jako sprzedawca urządzeń. Ktoś z naszego zespołu skontaktuje się z Tobą, aby podpisać niezbędne umowy prawne i udostępnić Ci dostęp do portalu.

Aby korzystać z portalu, potrzebujesz konta Google powiązanego z firmowym adresem e-mail. Patrz: sekcja Przypisywanie konta Google poniżej. Nie możesz korzystać z portalu przy użyciu osobistego konta Gmail.

Przypisywanie konta Google

Jeśli nie masz konta Google powiązanego z firmowym adresem e-mail, wykonaj te czynności:

1. Otwórz stronę Tworzenie konta Google.
2. Wpisz nazwę.
3. Ustaw swój adres e-mail jako firmowy adres e-mail. Nie klikaj opcji Chcę mieć nowy adres Gmail.
4. Podaj pozostałe informacje o koncie.
5. Kliknij Następny krok.
6. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby dokończyć tworzenie konta.

Zalecamy włączenie weryfikacji dwuetapowej na koncie Google używanym do celów administracyjnych. Weryfikacja dwuetapowa to dodatkowe zabezpieczenie konta. Wskazówki i dodatkowe informacje o nowym koncie znajdziesz w Centrum pomocy konta Google.

Praca z klientami

Klienci korzystają z portalu, aby mapować urządzenia na konfiguracje EMM, które je obsługują. Dodaj klientów w portalu, aby przyznać im dostęp. Po dodaniu klienta do portalu Twoja organizacja może rejestrować urządzenia tego klienta.

Uwaga: klienci, którzy korzystają tylko z urządzeń z ChromeOS, nie muszą mieć dostępu do portalu bezdotykowego. Użytkownicy skonfigurują ustawienia obsługi administracyjnej w konsoli administracyjnej Google. Nie musisz tworzyć dla tych klientów konta klienta typu zero-touch.

Wyświetlanie klientów

Klienci są wymienieni w tabeli na karcie Klienci , gdzie możesz też zobaczyć identyfikator klienta i liczbę dodanych urządzeń. Urządzenia można dodawać na tej karcie, najeżdżając kursorem na klienta, do którego chcesz je dodać, i klikając Dodaj urządzenie. Kliknięcie nazwy klienta spowoduje automatyczne przejście do karty Urządzenia, na której możesz zobaczyć wszystkie urządzenia wymienione w przypadku tego konkretnego klienta. Jeśli znasz nazwę klienta, zalecamy użycie paska wyszukiwania klientów u góry ekranu.

Aby wyświetlić wszystkich klientów:

1. Otwórz portal.
2. Na pasku bocznym kliknij Klienci.

Aby wyświetlić klientów dostawców:

1. Otwórz portal.
2. Na pasku bocznym kliknij Klienci.
3. Kliknij kartę Klienci dostawcy.

Tabelę klientów dostawcy można sortować według nazwy klienta, identyfikatora klienta, liczby urządzeń i nazwy dostawcy. W menu u góry strony możesz wybrać, aby wyświetlać tylko klientów konkretnego dostawcy na liście powiązanej z Twoim kontem sprzedawcy.

Uwaga: w sekcji „Klienci dostawcy” przycisk Dodaj klienta jest wyłączony. Dzieje się tak, ponieważ sprzedawcy nie mogą tworzyć kont klientów ani dodawać urządzeń dla swoich dostawców.

Dodaj klienta

Nowe konto klienta możesz skonfigurować w portalu. Po utworzeniu klienta w portalu będzie on zarządzać dostępem swoich pracowników do portalu.

Uwaga: poniższe instrukcje dotyczą tylko dodawania nowego konta dla klienta korzystającego z urządzeń z Androidem. Aby dodać klienta korzystającego z urządzeń z ChromeOS, na etapie Dodaj urządzenie wybierz Nowy klient.

Zanim dodasz nowego klienta, musisz mieć te informacje.

• nazwę klienta, aby można było go znaleźć w portalu; Nazwa klienta nie musi być unikalna, ale łatwiej jest znaleźć klientów, jeśli każdy z nich ma unikalną nazwę.
• Poproś klienta o podanie co najmniej 1 konta Google, którego będzie właścicielem. Właściciel może później dodawać i usuwać użytkowników oraz innych właścicieli. Jeśli klient potrzebuje pomocy w połączeniu konta, wyślij mu instrukcje podane w sekcji Połączenie konta Google powyżej.

Aby utworzyć konto klienta, wykonaj te czynności:

1. Otwórz portal.
2. Na pasku bocznym kliknij Klienci.
3. Kliknij Dodaj klienta.
4. Nazwij klienta.
5. Ustaw właściciela konta klienta w polu Adres e-mail menedżera.
6. Opcjonalnie dodaj adresy e-mail innych pracowników, którzy muszą mieć dostęp do portalu, rozdzielając je przecinkami.
7. Wybierz preferowany język z menu.
8. Aby otrzymać e-maila powitalnego, masz 2 opcje. Pierwszy dotyczy sytuacji, gdy tworzysz klienta bez interakcji, który otrzyma e-maila natychmiast po dodaniu nowego klienta. Druga sytuacja to tworzenie klienta z dostępem do usług podstawowych. W tym przypadku e-mail zostanie wysłany do klienta po przypisaniu wszystkich urządzeń.
9. Sprawdź wprowadzone dane – po utworzeniu klienta nie można go edytować ani usuwać.
10. Kliknij Dodaj.

Po dodaniu urządzenia zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem dodania nowego klienta.

Zarządzaj urządzeniami

Gdy klienci kupią urządzenia, będą musieli skonfigurować ustawienia tych urządzeń na koncie rejestracji typu zero-touch. Przypisanie urządzenia powoduje dodanie go do rejestracji typu zero-touch i wyświetlenie w portalu w widoku klienta. Na portalu możesz:

• Znajdź urządzenia.
• Przypisywanie urządzeń klientom.
• usuwać urządzenia klientów,
• importować i eksportować dane w formacie CSV.

Uwaga: podczas konfigurowania urządzenia Samsung nie zalecamy konfigurowania KME i rejestracji typu zero-touch na tym samym urządzeniu z powodu problemów z synchronizacją konfiguracji. Więcej informacji znajdziesz w artykule known issues.

Znajdź urządzenia

Za pomocą portalu można znaleźć urządzenia zarejestrowane przez klientów (lub dostawców) w Twojej organizacji. Można to zrobić, podając numer IMEI, numer seryjny, MEID, identyfikator klienta lub nazwę klienta. Aby znaleźć urządzenia:

1. Na pasku bocznym po lewej stronie otwórz kartę Urządzenia.
2. Wpisz numer IMEI, numer seryjny, MEID, identyfikator klienta lub nazwę klienta na górnym pasku wyszukiwania z napisem „Szukaj urządzeń”.
3. Kliknij  Szukaj.
4. Wszystkie wyniki pasujące do podanych informacji będą wyświetlane w tabeli wyników.

Tabela umożliwia wielokrotny wybór urządzeń za pomocą pól wyboru, pobieranie wyników w formacie CSV oraz w razie potrzeby usuwanie wielu urządzeń naraz. Jeśli wyszukiwanie nie pasuje do żadnych urządzeń, tabela nie wyświetli żadnych wyników.

Dodaj urządzenia

Urządzenia można dodawać na karcie Urządzenia lub na karcie Klient. Aby dodać urządzenie na karcie klienta, odszukaj klienta na liście i najedź kursorem na wiersz, aby wyświetlić przycisk Dodaj urządzenie. Dodawanie urządzenia na karcie Klienci pozwala uniknąć konieczności wprowadzania danych klienta podczas dodawania urządzenia bezpośrednio z wiersza klienta. Rejestrujesz urządzenia klienta, przesyłając plik CSV za pomocą opcji Prześlij plik CSV. Jeśli nie chcesz używać pliku CSV, wybierz opcję Szybkie przesyłanie.

Rejestracja urządzenia powoduje jego dodanie do rejestracji typu zero-touch i wyświetlenie na stronie klienta w portalu. Każdy wiersz w pliku CSV zawiera identyfikator klienta, któremu chcesz przypisać urządzenie.

Uwaga: plik tekstowy CSV odpowiada tabeli z danymi, a każdy wiersz tekstu przedstawia wiersz z tej tabeli. Wartości w poszczególnych wierszach są oddzielone przecinkami. Nowa linijka oznacza nowy wiersz danych.

Przesłanie arkusza CSV

Przygotuj plik CSV zawierający informacje o urządzeniu i kliencie. Aby ułatwić sobie rozpoczęcie pracy, możesz pobrać przykładowy plik ze strony Przesyłanie z urządzenia w portalu. Jeśli chcesz utworzyć plik od zera, dodatkowe informacje dotyczące wymaganych pól znajdziesz w sekcji Format pliku CSV do importu.

Sprawdź, czy plik CSV przesyłany do portalu ma mniej niż 50 MB, ponieważ jest to największy plik obsługiwany przez portal. Jeśli chcesz przesłać większą ilość danych, możesz podzielić plik na kilka mniejszych. W przypadku urządzeń z ChromeOS limit pliku CSV wynosi 30 urządzeń, niezależnie od rozmiaru pliku. Gdy przygotujesz już plik CSV, wykonaj te czynności:

1. Na karcie Urządzenia kliknij Dodaj urządzenie.
2. Otworzy się okno, w którym możesz wybrać Szybkie przesyłanie lub Prześlij plik CSV, aby skonfigurować urządzenie. Kliknij Przesyłanie pliku CSV.
3. Kliknij, aby przesłać plik CSV, lub przeciągnij i upuść plik z eksploratora plików.

Po przesłaniu pliku CSV wyświetli się komunikat o zakończeniu, który poinformuje Cię, że dodanie urządzenia do portalu może potrwać od kilku minut do kilku dni. Jeśli przesyłanie pliku i urządzeń nie powiodło się, otrzymasz e-maila z informacją, ile urządzeń zostało przesłanych i ile nie zostało przesłanych. Aby otworzyć stronę stanu, w e-mailu kliknij przycisk Zobacz szczegóły. Na stronie stanu widoczne są wszystkie urządzenia, które nie zostały przypisane do klienta z powodu wystąpienia błędu.

Jeśli po przesłaniu pliku CSV zamkniesz okno przeglądarki, portal będzie nadal przetwarzać dane. Aby sprawdzić, czy przetwarzanie danych się zakończyło, sprawdź, czy na Twoją skrzynkę nie przyszedł e-mail dotyczący stanu przetwarzania.

Urządzenia pojawią się w portalu klienta po zakończeniu przetwarzania. Gdy otrzymasz e-maila z podsumowaniem dotyczącym przetwarzania danych, sprawdź, czy nie wystąpiły błędy. Jeśli wszystko przebiegło prawidłowo, poinformuj klienta, że może zobaczyć zakupione urządzenia w swoim portalu.

Importowanie pliku CSV

Aby zarejestrować urządzenia na koncie klienta, prześlij plik CSV. Poniższy fragment przedstawia format pliku CSV z przykładowymi wartościami dla 2 urządzeń z Androidem z numerami IMEI. Pamiętaj, że drugie urządzenie to urządzenie dual SIM z 2 numerami IMEI:

modemtype,modemid,modemid2,manufacturer,profiletype,owner
IMEI,123456789012347,,,ZERO_TOUCH,54321
IMEI,345678901234564,345678901234572,Google,ZERO_TOUCH,54321

Możesz też zarejestrować dowolne urządzenie za pomocą numeru seryjnego, korzystając z pól serial, model i manufacturer. Jeśli podasz numer seryjny, musisz też podać pola producenta i modelu:

serial,model,manufacturer,profiletype,owner
ABcd1235678,VM1A,Honeywell,ZERO_TOUCH,54321

Możesz też zarejestrować numer seryjny, producenta, model i numer IMEI pojedynczego urządzenia:

modemtype,modemid,serial,model,manufacturer,profiletype,owner
IMEI,123456789012347,ABcd1235678,VM1A,Honeywell,ZERO_TOUCH,54321

Tabela 1 zawiera wartości pól, których możesz użyć w pliku CSV:

Tabela 1 Pola importu CSV

Pole	Przykład	Opis
modemtype	IMEI	Wymagane, jeśli ustawiasz też modemid lub modemid2. Wpisz w tym polu ciąg IMEI lub MEID, używając dużych liter.
modemid	123456789012347	Wpisz w tym polu numer IMEI lub MEID urządzenia. Podczas przetwarzania wiersza danych portal sprawdza wartości IMEI.
modemid2	234567890123478	W przypadku urządzeń z 2 kartami SIM ustaw tę wartość na drugi numer IMEI lub MEID urządzenia.
serial	ABcd1235678	Wymagane w przypadku urządzeń z Androidem i ChromeOS, które mają tylko łączność Wi-Fi. Opcjonalny w przypadku urządzeń mobilnych. Numer seryjny urządzenia (wielkość liter ma znaczenie).
model	VM1A	Wymagane, jeśli podano numer seryjny. Wpisz w tym polu model urządzenia. W przypadku urządzeń z ChromeOS musisz się upewnić, że jest to jedno z nazwisków na liście obsługiwanych urządzeń z ChromeOS.
manufacturer	Google	Wymagane, jeśli podano numer seryjny. Musi ona być zgodna z wbudowaną wartością urządzenia zwracaną przez Build.MANUFACTURER. Więcej informacji znajdziesz w nawiązaniu do nazw producentów. Jeśli wartość producenta zawiera przecinek, należy ją ująć w podwójne cudzysłowy, aby nie została zinterpretowana jako ogranicznik w pliku CSV, np. "casio computer co., ltd."
profiletype	ZERO_TOUCH	Zawsze wpisuj w tym polu ZERO_TOUCH, używając dużych liter.
owner	54321	Wymagane na urządzeniach z Androidem. Ustaw tę wartość na numeryczny identyfikator klienta, któremu chcesz przypisać urządzenie. Aby znaleźć identyfikator klienta, wykonaj czynności opisane w sekcji Wyświetlanie klientów (powyżej).
phonenumber	[phone]	Opcjonalnie ustaw w tym polu numer telefonu urządzenia. Możesz użyć dowolnego formatu, który ma sens w Twojej organizacji.
ordernumber	GOOG#123/ABC-123456	Opcjonalnie ustaw tę wartość jako numer zamówienia. Możesz użyć dowolnego formatu, który ma sens w Twojej organizacji.
preprovisioningtoken	01234567-0123-0123-abcd-012345abcdef	Wymagane na urządzeniach z ChromeOS. Token wstępnej obsługi administracyjnej podany przez klienta.
attesteddeviceid	ABcd1235678	Wymagane na urządzeniach z ChromeOS. Identyfikator weryfikacji urządzenia. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Formaty identyfikatorów zaświadczeń.

Szybkie przesyłanie

Aby dodać urządzenie za pomocą funkcji Szybkie przesyłanie:

1. Wybierz system operacyjny urządzenia. Ta opcja jest widoczna tylko wtedy, gdy Twoje konto jest włączone w przypadku więcej niż 1 systemu operacyjnego.
2. Wybierz klienta, do którego chcesz dodać urządzenie, wpisując jego nazwę lub identyfikator.
3. Na urządzeniu z Android:
   1. Wybierz typ identyfikatora na podstawie numeru IMEI lub numeru seryjnego.
   2. W przypadku IMEI musisz podać numer IMEI (International Mobile Equipment Identification).
   3. W przypadku numeru seryjnego musisz podać producenta, model i numer seryjny. Musisz wybrać producenta i model z menu. Jeśli producent i model nie są widoczne w menu, skontaktuj się z OEM (producentem oryginalnego sprzętu), aby sprawdzić, czy urządzenie, które próbujesz dodać, jest obsługiwane przez funkcję zero-touch.
4. Urządzenie z ChromeOS:
   1. Wpisz token wstępnej obsługi administracyjnej, który został podany przez klienta. Jeśli ten token był już używany, możesz go wybrać z dostępnych opcji autouzupełniania.
   2. Wpisz model urządzenia. Wybierz jeden z obsługiwanych modeli z wyświetlonych opcji autouzupełniania.
   3. Wpisz numer seryjny i identyfikator urządzenia.

Uwaga: szczegółowe informacje o wymaganych polach podczas przesyłania urządzenia znajdziesz na stronie identyfikatorów.

Usuń urządzenia

Zanim przypiszesz to samo urządzenie innemu klientowi, musisz usunąć je z konta klienta.

Uwaga: zanim usuniesz urządzenie, upewnij się, że to właściwe. Usunięcie urządzenia powoduje wyczyszczenie konfiguracji obsługi klienta, a po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenie staje się niezarządzane.

Uwaga: sprzedawcy nie mogą usunąć urządzenia z ChromeOS, które zostało już skonfigurowane. Skontaktuj się z klientem i poproś go o wyrejestrowanie urządzenia, a potem je usuń.

Konkretne urządzenie

Możesz usunąć tylko 1 urządzenie naraz, wybierając je w portalu. Aby usunąć urządzenie:

1. Otwórz portal.
2. Znajdź urządzenia, które chcesz usunąć, wykonując czynności opisane w sekcji Znajdowanie urządzeń powyżej.
3. Jeśli w wynikach jest więcej niż 1 urządzenie, znajdź je w tabeli Zarejestrowane urządzenia.
4. W wierszu urządzenia kliknij Usuń.
5. Aby potwierdzić, w panelu potwierdzenia kliknij Usuń.

Dostępność na wielu urządzeniach

Urządzenia klientów możesz usunąć, zaznaczając wszystkie odpowiednie urządzenia na stronie urządzenia za pomocą pól wyboru i klikając usuń lub przesyłając plik CSV.

Aby usunąć konto za pomocą pliku CSV, użyj formatu pola CSV podanego powyżej i ustaw pole owner na 0 (zero). Sprawdź, czy plik CSV przesyłany do portalu ma rozmiar mniejszy niż 50 MB, ponieważ jest to największy plik akceptowany przez portal. Poniższy fragment przedstawia przykładowy plik CSV służący do wyrejestrowania 2 urządzeń.

modemtype,modemid,profiletype,owner
IMEI,123456789012347,ZERO_TOUCH,0
IMEI,123456789012354,ZERO_TOUCH,0

Aby usunąć grupę urządzeń, wykonaj te czynności:

1. Otwórz portal.
2. Na pasku bocznym kliknij Dodaj urządzenie.
3. Kliknij  Prześlij.
4. Wybierz plik CSV, używając okna wyboru plików.

Po przesłaniu pliku portal rozpocznie przetwarzanie danych. Po zakończeniu tego procesu w portalu wyświetli się powiadomienie zawierające link do strony stanu przesyłania. Dostaniesz też e-maila z podsumowaniem dotyczącym przetwarzania danych CSV. Aby otworzyć stronę stanu pliku CSV, kliknij w e-mailu przycisk Zobacz szczegóły. Na stronie stanu widoczne są wszystkie urządzenia, których nie udało się usunąć z powodu wystąpienia błędu.

Eksportowanie urządzeń

Aby wyeksportować plik CSV z urządzeniami klientów:

1. Aby znaleźć urządzenia, których identyfikatory chcesz wyeksportować, wykonaj czynności opisane powyżej w sekcji Znajdowanie urządzeń.
2. Jeśli wyszukiwanie znalazło urządzenia, kliknij Pobierz wyniki jako plik CSV.

Plik CSV zawiera wszystkie znalezione urządzenia, a nie tylko wiersze wyników wyświetlane w tabeli. Plik CSV zawiera te pola:

• imei zawiera numer identyfikacyjny sieci GSM urządzenia.
• serialnumber zawiera numer seryjny urządzenia podany przez producenta. Może być pusty, jeśli numer seryjny nie został zarejestrowany dla urządzenia.
• manufacturer zawiera nazwę producenta urządzenia. Może być pusty, jeśli producent nie został zarejestrowany dla tego urządzenia.
• model zawiera nazwę modelu urządzenia podaną przez producenta. Może być pusty, jeśli model nie został zarejestrowany dla urządzenia.
• owner zawiera numeryczny identyfikator klienta, któremu Twoja organizacja przypisała to urządzenie. Ta wartość jest zgodna z wartością podaną na stronie Klientów.
• ownername zawiera nazwę klienta, któremu Twoja organizacja przypisała to urządzenie. Ta wartość jest zgodna z wartością podaną na stronie Klientów.
• reseller zawiera numeryczny identyfikator sprzedawcy (Twojej organizacji lub jednego z Twoich dostawców), który zgłosił urządzenie.
• resellername zawiera nazwę sprzedawcy (Twojej organizacji lub jednego z Twoich dostawców), który zgłosił urządzenie.
• imei2 zawiera drugi numer identyfikacyjny sieci GSM urządzenia.

Plik CSV do eksportowania urządzeń zawiera inne kolumny niż plik CSV do importowania urządzeń. Fragment poniżej pokazuje pierwsze wiersze typowego pliku CSV z danymi urządzenia:

imei,meid,serialnumber,manufacturer,model,owner,ownername,reseller,resellername,imei2
"123456789012347","","","","","123456789","ACME Wireless Inc.","54321","XYZ Corp",
"","","ABcd1235678","Honeywell","VM1A","123456789","ACME Wireless Inc.","54321","XYZ Corp",

Urządzenia z 2 kartami SIM

Urządzenie dual SIM ma 2 oddzielne modemy i 2 numery IMEI. Możesz zarejestrować oba numery IMEI, ale jeśli rejestrujesz tylko jeden, wybierz ten o najniższym numerze, ponieważ rejestracja typu zero-touch działa niezawodniej z najniższym numerem IMEI.

Aby wyświetlić drugi numer IMEI w portalu Zero-Touch:

1. Otwórz kartę Urządzenia.
2. W prawym górnym rogu obok przycisku Dodaj urządzenie kliknij 3 kropki .
3. Wybierz Dostosuj tabelę.
4. Zaznacz pole wyboru IMEI2.
5. Kliknij Zapisz.

Informacje na temat problemów z technologią dual SIM i sposobów ich rozwiązania w przypadku urządzeń z obsługą rejestracji typu zero-touch znajdziesz w artykule z omówieniem znanych problemów.

Dostawcy

Do reprezentowania partnerów w sieci sprzedawców możesz używać dostawców, lokalnych operatorów w globalnej sieci sprzedawców lub dowolnej organizacji, która sprzedaje urządzenia w Twoim imieniu. Dostawcy pomagają w oddzielaniu użytkowników, klientów i urządzeń:

• Dostawcy nie widzą Twojego konta rejestracji typu zero-touch ani kont innych użytkowników.
• Możesz wyświetlać klientów i urządzenia dostawców oraz usuwać ich urządzenia. Nie możesz jednak przypisywać urządzeń klientom dostawców.

Dostawcy są widoczni i działają (w portalu i interfejsach API) tak samo jak sprzedawcy, z tą różnicą, że dostawca nie może mieć innych dostawców.

Wyświetlanie dostawców

Aby wyświetlić dostawców organizacji:

1. Otwórz portal.
2. Na pasku bocznym kliknij Dostawcy.
3. Aby zobaczyć dostawców Twojej organizacji, zajrzyj do tabeli Dostawcy.

Jeśli na pasku bocznym nie widzisz opcji Dostawcy, Twoja organizacja jest dostawcą, który jest już częścią sieci sprzedawców. W menu bocznym sprawdź, którego konta typu zero-touch używasz.

Tworzenie dostawcy

Sprzedawcy nie mogą tworzyć nowych dostawców w portalu, tylko wyświetlać listę dotychczasowych dostawców. Zamiast tego musisz wysłać prośbę o pomoc za pomocą strony społeczności sprzedawcy, aby Google mogło rozpocząć proces zatwierdzania i tworzenia. W e-mailu podaj te informacje:

1. Nazwa dostawcy: służy do identyfikacji dostawcy w portalu. powinny być krótkie, unikalne i rozpoznawalne, aby ułatwić wyszukiwanie;
2. Adres e-mail menedżera: będzie to nowy właściciel podany przez dostawcę. Właściciel może dodawać i usuwać użytkowników oraz innych właścicieli. Jeśli dostawca potrzebuje pomocy w powiązaniu konta, wyślij mu instrukcje z artykułu Powiązanie konta Google.
3. Opcjonalne dodatkowe adresy e-mail innych pracowników, którzy mają dostęp do portalu

Skontaktuje się z Tobą członek zespołu Android, aby potwierdzić, że Twoja umowa z resellerem obejmuje nowego dostawcę. Po utworzeniu dostawcy otrzymasz powiadomienie. Następnie skontaktujemy się z nowym dostawcą, aby potwierdzić, że konto jest gotowe do użycia. W tym samym e-mailu dostawca otrzyma informacje o dostępie Twojej organizacji do klientów i urządzeń.

Użytkownicy portalu

Twoja organizacja zarządza użytkownikami, którzy mają dostęp do portalu.

Użytkownicy portalu organizacji mogą być właścicielami lub administratorami. Właściciele mają takie same uprawnienia dostępu jak administratorzy i mogą zarządzać użytkownikami w organizacji. Tabela 2 zawiera porównanie uprawnień ról właściciela i administratora:

Tabela 2. Uprawnienia ról

Zadanie w portalu	Właściciel	Administrator
Dodawanie, edytowanie i przypisywanie urządzeń
Dodaj klientów
Dodaj użytkowników
Edytowanie ról użytkowników
Usuwanie użytkowników
Wyświetlanie dostawców
Importowanie i eksportowanie plików CSV
Dodawanie kont usługi w celu uzyskania dostępu do interfejsu API

Sprawdzanie roli na koncie

Aby sprawdzić rolę na swoim koncie:

1. Otwórz portal.
2. Na pasku bocznym kliknij Użytkownicy.
3. Informacje o roli na swoim koncie znajdziesz w kolumnie Rola.

Dodawanie członków zespołu

Zanim zaczniesz, sprawdź swoją rolę na koncie, aby upewnić się, że jesteś właścicielem. Aby dodawać członków zespołu, musisz być właścicielem. Aby przyznać dostęp do portalu nowym członkom zespołu:

1. Poproś członka zespołu o powiązanie konta Google ze swoim firmowym adresem e-mail. Członek zespołu może wykonać czynności opisane w sekcji Przypisywanie konta Google.
2. Otwórz portal.
3. Na pasku bocznym kliknij Użytkownicy.
4. Kliknij .
5. W polu Adres e-mail podaj firmowy adres e-mail członka zespołu.
6. Wybierz Rola z menu.
7. Kliknij Dodaj.

Portal nie powiadamia członków zespołu o tym, że mają dostęp, więc musisz ich o tym poinformować.

Usuwanie członków zespołu

Zanim zaczniesz, sprawdź swoją rolę na koncie, aby upewnić się, że jesteś właścicielem. Aby usunąć członków zespołu, musisz być właścicielem konta. Aby odebrać członkowi zespołu dostęp do portalu:

1. Otwórz portal.
2. Na pasku bocznym kliknij Użytkownicy.
3. Najedź kursorem na wiersz użytkownika, którego chcesz usunąć.
4. Zanim przejdziesz dalej, sprawdź, czy konto jest prawidłowe.
5. Kliknij Usuń. Przed zakończeniem usuwania użytkownika w portalu pojawi się komunikat ostrzegawczy z prośbą o potwierdzenie, że chcesz kontynuować usuwanie. Aby potwierdzić, musisz jeszcze raz kliknąć przycisk Usuń.

Jeśli usuniesz konto przez przypadek, dodaj je ponownie, wykonując czynności opisane w sekcji Dodawanie członków zespołu powyżej.

Edytuj role

Zanim zaczniesz, sprawdź swoją rolę na koncie, aby upewnić się, że jesteś właścicielem. Aby edytować role członków zespołu, musisz być właścicielem konta. Aby zmienić rolę członka zespołu:

1. Otwórz portal.
2. Na pasku bocznym kliknij Użytkownicy.
3. Obok konta, które chcesz zmienić, kliknij Edytuj.
4. Wybierz Rola z menu.
5. Kliknij Zapisz.

Uwaga: nie możesz edytować swojej roli użytkownika. Może to zrobić tylko inny użytkownik z uprawnieniami do edycji ról.

Języki portalu

Możesz korzystać z portalu w jednym z tych języków:

Angielski (Stany Zjednoczone), angielski (Wielka Brytania), duński, francuski, hiszpański, japoński, niderlandzki, niemiecki, norweski, polski, portugalski, szwedzki i włoski.

Aby zmienić język na inny, zaktualizuj preferowany język na swoim koncie Google. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zmienianie języka.