增强型网站转化问题排查

您可以使用增强型转化 API 的诊断报告来验证增强型网站转化功能是否在有效运行,并诊断设置中存在的问题。

调试常见错误

错误
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_NOT_FOUND 找不到与 order_id 对应的转化。针对请求的 customer_id 中指定的 Google Ads 转化客户,验证相应转化是否属于 Google Ads 转化。
此外,验证相应转化是否并非针对填充了 gbraid wbraid(而非 gclid)的点击。 Google Ads 不支持针对这些转化使用增强型网站转化。
ConversionAdjustmentUploadError.CUSTOMER_NOT_ACCEPTED_CUSTOMER_DATA_TERMS 客户尚未针对相应请求的 customer_id 接受客户数据条款及条件。您可以在前提条件指南中找到相关说明。
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ALREADY_ENHANCED 此转化已获得了具有指定 order_idconversion_action 的调整。请务必为每次转化提供唯一的 order_id
ConversionAdjustmentUploadError.CONVERSION_ACTION_NOT_ELIGIBLE_FOR_ENHANCEMENT 提供的 conversion_action 不符合使用增强型网站转化的条件。在 Google Ads 界面中,请确保针对请求中提及的转化操作,勾选启用增强型转化复选框。您可以在前提条件指南中找到相关说明。

其他问题排查支持

如果您遇到的问题未涵盖在内,请通过 Google Ads API 技术支持表单与我们联系,务必附上 Google Ads API 请求和响应日志,以及您已经尝试过的所有问题排查步骤。