Yerel Hizmet Reklamları End-to-End İş Ortağı Portalı Eşleştirme Yönergeleri
Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Genel Bakış
İşlem Merkezi, Google kullanıcılarının yerel işletmelerde randevu almasını, rezervasyon yapmasını ve yemek sipariş etmesini sağlar. İş ortakları tarafından gönderilen veri feed'lerinin şunları içermesi gerekir:
Satıcı adları ve adresleri.
Her satıcının sunduğu hizmetler (fiyatlandırma bilgileri dahil).
Müsaitlik durumu verileri.
Google, satıcı verilerinizi Google Haritalar konumlarıyla eşleştirmeye çalışır. Satıcı verileri bir Haritalar özelliğiyle ilişkilendirildikten sonra, hizmet ve müsaitlik durumu verileri olan satıcılar İşlem Merkezi'nde gösterilmeye uygun olur. Daha fazla bilgi için Satıcı uygunluk ölçütlerine bakın. İşlem Merkezi, en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak için eşleşmeleri düzeltmeye çalışır. Ancak doğru Haritalar girişiyle eşleşecek yeterli bilgi yoksa İşlem Merkezi, eşleşmesi kötü olan satıcıları kaldırır.
Eşleştirme sırasında bir hata oluşursa ve bu hatayı çözmek için hiçbir şey yapamazsanız İşlem Merkezi Destek Ekibi ile iletişime geçerek satıcı kimliğini belirtin.
Yönergeler
Satıcınızı doğru konumla doğru şekilde eşleştirdiğinizden emin olmak için aşağıdaki önerileri kullanın:
Satıcınız ile önerilen harita konumu arasındaki ad, adres ve işletme kategorisinin eşleştiğinden emin olun.
Satıcı adı, ürün adları veya alakasız içerikler içermemelidir (ör. "Dünyanın en iyi restoranı" yerine "Ali'nin Burgercisi"). Ali Burger" veya "Ali Burger'de tam yemek satın aldığınızda ücretsiz meze"
Adres ve adlardaki küçük farklılıklar önemlidir. Eşleşmeyen bir daire veya apartman numarası gibi basit bir durum, eşleşen konumun yanlış olduğunu gösterebilir.
Doğru eşleşmeyi doğrulamak için her önerilen özelliğin sonunda bulunan Haritaya göster bağlantısını her zaman tıklayın. Belirli konumların doğru olduğunu doğrulamak için Street View'u da kullanabilirsiniz.
Güzellik, finansal hizmetler ve fitness sektörleri için bir Google Haritalar özelliği yalnızca bir iş ortağının satıcısıyla eşlenebilir. Satıcıyı eşleştirmeye çalışırsanız, özelliğin başka bir iş ortağının satıcısıyla eşleştiğini belirten bir hata alırsanız ve bunun böyle olmaması gerektiğini düşünüyorsanız doğrudan satıcıyla iletişime geçin.
Yanlış eşleşme, Masa rezervasyonu yap veya İnternetten sipariş ver düğmesinin görünmesini engelleyebilir ya da düğmeyi yanlış satıcı için gösterebilir.
Bir fiziksel adreste birden fazla işletme olabilir. Bu tür satıcıların, farklı fiziksel adreslere sahip işletmelere kıyasla yanlış eşleşme olasılığı daha yüksektir.
Örneğin, bir otelin restoranları ve spa'ları, ana otel ile aynı fiziksel adresi paylaşan ayrı işletmeler olabilir.
Benzer şekilde, bir alışveriş merkezindeki veya daha büyük bir binanın içindeki işletmelerin tümü aynı fiziksel adresi paylaşabilir.
Önerilen eşleşmenin doğru olup olmadığını belirlemek için Haritalar özelliğinin kategorisini kullanın. Aşağıdaki örneklerde, bir işletmenin yer kategorisini nasıl belirleyebileceğiniz gösterilmektedir:
1. Örnek: Las Vegas'taki Bellagio Oteli'nin içinde bulunan Lago adlı İtalyan restoranı, Bellagio Oteli ile aynı adrese sahiptir. Lago için doğru eşleşme, "5 yıldızlı otel" yerine "İtalyan restoranı" kategorisidir.
2. Örnek: Hanoisquare Cimetière d'Ixelles adlı yerin adı, Cimetière d'Ixelles ile kısmen eşleşiyor. Adresler benzer ancak tam olarak aynı değildir. Kategorilere baktığımızda, bir konumun Vietnam restoranı, diğerinin ise mezarlık olması nedeniyle bu eşleşmenin olmadığını görebiliriz. Bu, yanlış bir eşleşme olur. Restoranın adresiyle yapılan Google Haritalar araması, restoranla ilgili doğru eşleşmeyi gösterir.
Eşleşme iletişim kutusunda, satıcının kategorisi de satıcı adından sonra italik olarak açıkça gösterilir.
Eşleşme oranını nasıl artırabilirim?
Eşleşmeyen konumlarınız varsa eşleşmeyi aşağıdakileri yaparak iyileştirebilirsiniz:
Ad konusunda mümkün olduğunca doğru ve ayrıntılı bilgi verin (ör. "Ali Kebap" yerine "Ali Kebap Restaurant")
Google'ın önerdiği yerlerden hiçbiri doğru değilse ancak Google Haritalar'da doğru bir özellik bulursam ne olur?
İş Ortağı Kimliğinizi (toplayıcı kimliğiniz olarak da bilinir), satıcı kimliğini ve doğru olduğunu düşündüğünüz Google Haritalar özelliğinin URL'sini içeren bir İşlemler Merkezi destek kaydı açın. Google, eşleşmeyi sizin adınıza oluşturur.
Google'ın önerdiği yerlerden hiçbiri doğru değilse ve Google Haritalar'da doğru bir özellik bulamıyorsam ne yapmalıyım?
Nadiren de olsa Google, satıcınızı henüz Google Haritalar'a eklememiş olabilir. Bu durumda, ilgili özellik oluşturulmalıdır.
[null,null,["Son güncelleme tarihi: 2025-07-26 UTC."],[[["\u003cp\u003eThe Actions Center allows Google users to book appointments, make reservations, and order food from local businesses using data feeds submitted by partners.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003ePartners need to provide accurate merchant information (name, address, services, pricing, and availability) for successful matching with Google Maps locations.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTo avoid incorrect matches, ensure data accuracy, especially with names, addresses, and business categories, and utilize the "Map" link and Street View for verification.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eImprove match rates by providing comprehensive details like merchant URL, telephone, category, and precise address.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIf a correct Google Maps feature isn't suggested or found, contact Actions Center Support or create the missing merchant listing yourself.\u003c/p\u003e\n"]]],["Partners must submit data feeds to the Actions Center, including merchant details, services, and availability, for users to book services. Google matches this data to Google Maps locations. To ensure accurate matches, partners should verify merchant name, address, and category, using the provided Map link and Street View. Address details are critical. Incorrect matches can be resolved by opening a case, and missing merchants can be added to Google Maps. Improving data accuracy will help in matching and prevent eligibility errors.\n"],null,["# Local Services Ads End-to-End Partner Portal Matching Guidelines\n\nOverview\n--------\n\n[The Actions Center](https://www.google.com/maps/reserve/) enables\nGoogle users to make appointments, reservations and order food at local\nbusinesses. Data feeds that are submitted by partners need to include the\nfollowing:\n\n- Merchant names and addresses.\n- Services offered by each merchant, which includes their pricing information.\n- Availability data.\n\nGoogle attempts to match your merchant data with Google Maps locations. After\nthe merchant data is associated with a Maps feature, merchants with service and\navailability data are eligible to show on the Actions Center. See\n[Merchant eligibility criteria](/actions-center/verticals/local-services/e2e/policies/platform-policies#merchant_eligibility_criteria)\nfor more information. In order to ensure optimal user experience, the Actions Center will attempt to correct matches. However, in the event that there is\ninsufficient information to match with the right maps listing, the Actions Center\nwill take down merchants with bad matches.\n\nIf an error occurs while matching and there is nothing to do to resolve it, contact\nActions Center Support and include the Merchant ID.\n\nGuidelines\n----------\n\nUse the following suggestions to make sure you properly match your merchant with\nthe correct location:\n\n- Ensure that the name, address, and business category match between your\n merchant and the suggested map location.\n\n- Merchant name should not include product names or extraneous content (e.g.\n \"Bob's Burgers\" instead of \"Best restaurant in the world!! Bob's Burgers\" or\n \"Free appetizer with purchase of full meal at Bob's Burgers\"\n\n- Minor differences in addresses and names do matter. Something as simple as a\n mismatched suite or apartment number might indicate that the matched\n location is incorrect.\n\n- Always click the **Map** link, provided at the end of each suggested feature,\n to verify that it's a correct match. You can also use [Street View](https://support.google.com/maps#topic=6275604)\n to help verify that certain locations are correct.\n\nFor the beauty, financial services and fitness verticals, a Google Maps feature can be matched to only one partner's merchant. Directly contact the merchant if you attempt to match the merchant, receive an error indicating that the feature is matched to another partner's merchant, and you believe that this shouldn't be the case.\n\nFor more information on how to use Google Maps, see [Google Maps Help Center](https://support.google.com/maps).\n\nHow can I avoid incorrect matches?\n----------------------------------\n\nAn incorrect match might prevent the appearance of a **Reserve a table** or\n**Order online** button or might surface the button for the wrong merchant.\n\n- One physical address can have multiple businesses. Compared to businesses with\n distinct physical addresses, these types of merchants have a higher likelihood\n of being improperly matched.\n\n - For example, restaurants and spas within a hotel may be distinct businesses that share the same physical address as the parent hotel. Likewise, businesses within a shopping mall or larger building might all share the same physical address.\n- Use the *category* of the Maps feature to help determine whether the suggested\n match is correct. The following examples show how you can determine the place\n category of a business:\n\n**Example 1**: An Italian restaurant, Lago, is located inside the Bellagio Hotel in Las Vegas, so it shares the same address as the Bellagio Hotel. The correct match for Lago is the \"Italian Restaurant\" category instead of \"5-star hotel.\"\n\n\u003cbr /\u003e\n\n**Example 2**: The name of Hanoisquare Cimetière d'Ixelles partially matches with the Cimetière d'Ixelles. The addresses are similar but not exactly the same. We can look at the categories and tell that this is a mismatch, because one location is a Vietnamese restaurant and the other is a cemetery. This would be an incorrect match. A Google Maps search of the restaurant's address shows the correct match for the restaurant.\n\nWithin the matching dialogue, the category of a merchant is also explicitly\nshown in italics after the name of the merchant.\n\nHow can I improve match rate?\n-----------------------------\n\nIf you have locations that are unmatched, you may be able to improve matching by:\n\n- Being as accurate and specific as possible with the name (e.g. \"Bob's Burgers\n Restaurant\" instead of \"Bob's Burgers\")\n\n- Add merchant `url` and `telephone` and `category`\n\n- Ensure the address provided includes the street level definition (e.g. 1600\n Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)\n\nWhat if none of the places Google suggests are correct, but I find a correct feature on Google Maps?\n----------------------------------------------------------------------------------------------------\n\n- Open a [case in the Actions Center](https://partnerdash.google.com/apps/reservewithgoogle/support/cases/) including your Partner ID (also referred to as your Aggregator ID), the Merchant ID, as well as a URL to the Google Maps feature that you believe to be correct. Google creates the match on your behalf.\n\nWhat if none of the places Google suggests are correct, and I can't find a correct feature on Google Maps?\n----------------------------------------------------------------------------------------------------------\n\n- Although rare, Google might not yet have your merchant on Google Maps. In this\n case, the corresponding feature must be created.\n\n- Feel free to [create the missing merchant](https://support.google.com/maps/answer/6320846?ref_topic=3257381)\n on the map yourself and earn [Local Guide points](https://support.google.com/maps/answer/6304221?ref_topic=3257381).\n\nWhat if I receive an error message?\n-----------------------------------\n\n- Merchants must meet the [merchant eligibility criteria](/actions-center/verticals/local-services/e2e/policies/platform-policies#merchant_eligibility_criteria), and an error message might result if the criteria aren't met."]]
