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La pagina Account e utenti, che si trova nella scheda Configurazione, include le impostazioni globali per gestire l'account Partner Portal e gli utenti che hanno accesso.
Account
La scheda "Account" ti consente di visualizzare il tuo ID partner (chiamato anche ID aggregatore) che ti è stato assegnato all'inizio dell'integrazione. Puoi anche visualizzare lo stato dell'onboarding del tuo account.
Nome account
Puoi visualizzare il nome dell'account, che corrisponde anche al nome predefinito del brand.
Stato dell'integrazione
Qui viene visualizzato lo stato dell'integrazione (attivata / disattivata). Se l'integrazione è stata disattivata automaticamente a causa di problemi rilevati dal sistema di monitoraggio di Actions Center, una volta risolto il problema di fondo, puoi provare a riattivarla utilizzando l'opzione di attivazione/disattivazione.
Gli utenti con i ruoli Amministratore ed Editor possono riattivare l'integrazione.
Dopo aver fatto clic su questo pulsante, attendi alcuni minuti per la riattivazione dell'integrazione.
Utenti
Esistono quattro tipi di utenti del Partner Portal: in sola lettura, amministratore, editor e tester
Di sola lettura: può leggere solo i dati dell'account e i commercianti
Editor: può leggere e modificare i dati dell'account (esclusi le chiavi SSH) e dei commercianti
Amministratore: può leggere e modificare i dati dell'account e i commercianti, nonché gestire gli utenti dell'account
Tester: può testare l'integrazione prima del lancio (solo per i partner di ordini di cibo end-to-end)
Aggiunta di nuovi utenti
Per aggiungere un utente al Partner Portal:
Vai al Portale partner e visita la sezione "Account e utenti".
Vai alla scheda "Utenti" e fai clic su "+ AGGIUNGI UTENTE".
Inserisci qui il nome, l'indirizzo email, il ruolo e le iscrizioni alla mailing list dell'utente e fai clic su Invia
Tutti gli utenti del Partner Portal devono utilizzare Account Google. Se utilizzi Gmail o se la tua organizzazione utilizza G Suite, il tuo indirizzo email è già un Account Google. Per creare un Account Google con un altro indirizzo email, consulta
Creare un Account Google.
[null,null,["Ultimo aggiornamento 2025-07-26 UTC."],[[["\u003cp\u003eThe Account and Users page allows you to manage your Partner Portal account, including viewing your Partner ID, account name, and integration status.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou can manage users with different roles (Read only, Editor, Administrator, and Tester) who have access to the Partner Portal.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe integration status shows whether your integration is enabled or disabled and allows authorized users to re-enable it if necessary.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTo add new users, navigate to the Users tab, click '+ ADD USER,' and fill in the required information, ensuring all users have Google Accounts.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIf your integration is disabled, common causes include Booking Server unreachability or invalid HealthCheck responses, and contacting support is advised if troubleshooting fails.\u003c/p\u003e\n"]]],["The **Account and Users** page manages Partner Portal settings and user access. The **Account** tab displays the Partner ID, account name, and integration status, allowing authorized users to re-enable disabled integrations. The **Users** tab manages user roles: Read only, Editor, Administrator, and Tester. New users can be added by providing their name, email, role, and mailing list preferences. All users require a Google Account.\n"],null,["# Accounts and Users\n\nThe [Account and Users](https://partnerdash.google.com/apps/reservewithgoogle/accountandusers) page, located under the **Configuration** tab, includes global settings to manage the Partner\nPortal account and the users who have access to it.\n\nAccount\n-------\n\nThe \"Account\" tab allows you to view your Partner ID (also referred to as your\nAggregator ID) that was assigned to you when you began your integration. You can\nalso view your account on-boarding status.\n\n### Account Name\n\nYou can view your account name, which is also your default brand name.\n\n### Integration status\n\nYour integration status (enabled / disabled) is displayed here. If your\nintegration has been automatically disabled due to issues detected by\nActions Center's monitoring system, once you've fixed the underlying problem,\nyou may attempt to re-enable your integration by using the toggle switch to re-enable.\nUsers with Administrator and Editor roles may re-enable the integration.\nPlease wait several minutes after clicking this button for your integration to be re-enabled.\n| **Note:** If your integration has been disabled, one of the common causes is that your Booking Server cannot be reached by Google servers or does not return a valid [HealthCheck](/actions-center/verticals?vertical_redirect_fragment=reference/rest-api-v3/healthcheck-method) response. It is also important to verify that your booking server credentials are up to date. If you are unable to resolve these issues, please contact [Help \\& Support](https://partnerdash.google.com/apps/reservewithgoogle/helpandsupport).\n\nUsers\n-----\n\nThere are four types of users of the Partner Portal: Read only, Administrator, Editor and Tester\n\n- Read only: Can only read account data and merchants\n- Editor: Can read and edit account data (excluding SSH keys) and merchants\n- Administrator: Can read and edit account data and merchants, as well as manage account users\n- Tester: Can test integration before it is launched (For Food Ordering End-to-End partners only)\n\nAdding New Users\n----------------\n\nTo add a user to the Partner Portal, follow these steps:\n\n- Go to the [Partner Portal](https://partnerdash.google.com/apps/reservewithgoogle) and visit the 'Account and Users' section\n\n- Jump to the 'Users' tab and click on '+ ADD USER'\n\n- Fill in the name, email address, role and Mailing list subscriptions for the user here and click on Submit\n\nAll users of the Partner Portal must use Google Accounts. If you use Gmail, or\nif your organization uses G Suite, your email address is already a Google\nAccount. To create a Google Account with another email address, see\n[Create your Google Account](https://accounts.google.com/signup/v2/webcreateaccount?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=SignUp&nogm=true)."]]
