エンドツーエンドのローカル サービス広告の統合には、次の統合ポリシーが適用されます。
ローカル サービス広告のエンドツーエンドのプラットフォーム ポリシー
エンドツーエンドのローカル サービス広告の統合に関するプラットフォーム ポリシーについては、ローカル サービス プラットフォームに関するポリシーをご覧ください。
エンドツーエンドのポリシー
統合を開始する前に、以下にある統合の資格条件をお読みください。パートナーが Actions Center のローカル サービス広告のエンドツーエンドの統合と統合を行うには、以下の要件とポリシーを満たしている必要があります。
以下の要件は Actions Center プログラムに参加するために必須となる要素ですが、これらの要件を満たしても、Actions Center との統合またはその運用開始を行うためのパートナーの利用資格を保証するものではありません。
要件とポリシーを満たしていない場合、統合、販売者、サービスがプラットフォームから停止または削除される可能性があります。
プラットフォームの一般的な要件
- パートナーは、個人を特定できる情報を含むすべての販売者とユーザーのデータを、一般データ保護規則(GDPR)やその他の該当するプライバシー法に準拠する方法で収集、処理する必要があります。
- パートナーは、販売者に代わって予約を行うことを許可されている必要があります。
パートナーは、販売者の空き状況スロットやタイムスロットにリアルタイムで直接アクセスできる必要があります(すなわち、パートナーは Google からの空き状況リクエストに 1 秒以内に応答できる必要があります)。
- 特殊なケース: 販売者からの非同期の確認を必要とする予約はサポートされますが、予約フローは利用可能なタイムスロットに基づいている必要があります。パートナーは、予約を確定するために販売者からの確認が必要な場合でも、販売者のオンライン システムなどを通じて、リアルタイムで対応できる必要があります。
パートナーは販売者の包括的な在庫を所有している必要があります。販売者の在庫が一部しかない場合や不足している場合は対象外となります。
パートナーは 30 日間以上の販売者の空き状況を確保している必要があります。
パートナーは、予約のオンライン キャンセルをサポートしている必要があります。
前払いを必要とするパートナーは、Actions Center のお支払いポリシーに準拠する必要があり、その決済代行業者は以下のサポート対象リストに含まれていて、トークン化されたお支払いに対応している必要があります。
パートナーは、サービス費用について正確な料金データを提供できる必要があります。また、Actions Center の料金に関するポリシーに準拠する必要があります。
パートナーは、Actions Center の技術的なローカル サービス広告のエンドツーエンドの統合の要件を満たす必要があります。
パートナーは、Actions Center の販売者とサービスの利用資格要件に準拠する必要があります。
パートナーは、Actions Center のサポートとメンテナンスのガイドラインに準拠する必要があります。
パートナーは、リリースとモニタリングのガイドラインで定義されている許容可能なエラー率を維持する必要があります。
非同期統合で行われた予約を除き、すべての予約はリアルタイムで自動的に確認する必要があります。非同期統合を介して行われた予約は、非同期ガイドラインに準拠している必要があります。
パートナーは、Actions Center の業種または機能固有のポリシー(商品、お支払い、オンライン サービス、レストラン)に準拠する必要があります。
パートナーは、ガイドラインに沿って、販売者名、住所、サービス名、説明の標準品質のコンテンツを維持する必要があります。