Políticas de integración de extremo a extremo de los Anuncios de Servicios Locales

Las siguientes políticas de integración se aplican a la integración de extremo a extremo de Anuncios de Servicios Locales.

Políticas de la plataforma de extremo a extremo de los Anuncios de Servicios Locales

Para leer las políticas de la plataforma para la integración de extremo a extremo de Anuncios de Servicios Locales, consulta las políticas de la plataforma de Servicios Locales.

Políticas de extremo a extremo

Antes de iniciar una integración, lee los siguientes criterios de elegibilidad. Los socios deben cumplir con los siguientes requisitos y políticas a fin de ser aptos para integrarse en la integración de extremo a extremo de Anuncios de Servicios Locales del Centro de Acciones.

Si bien los siguientes requisitos son componentes necesarios de elegibilidad para el programa del Centro de Acciones, cumplirlos no garantiza que un socio sea apto para integrarse al Centro de Acciones o publicarlo.

El incumplimiento de los requisitos y las políticas puede ocasionar la suspensión o eliminación de la integración, el comercio o los servicios de la plataforma.

Requisitos generales de la plataforma

  1. Los socios deben recopilar y manejar todos los datos del comercio y del usuario. Eso incluye cualquier información de identificación personal, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y cualquier otra ley de privacidad aplicable.
  2. Los socios deben tener autorización para hacer reservas en nombre de sus comercios.
  3. Los socios deben tener acceso directo a los horarios y la disponibilidad de los comercios en tiempo real. Eso significa que los socios deben poder responder a las solicitudes de disponibilidad de Google en menos de 1 segundo.

    • Caso especial: Admitimos reservas que requieran la confirmación asíncrona del comercio, pero el flujo de reserva debe basarse en un horario disponible. Los socios deben tener disponibilidad en tiempo real; es decir, a través de los sistemas en línea del comercio, incluso si se requiere la confirmación del comercio para finalizar la reserva.
  4. Los socios deben tener un inventario integral para sus comercios. Es posible que los comercios con inventario parcial o deteriorado no sean aptos.

  5. Los socios deben tener 30 días o más de la disponibilidad de los comercios.

  6. Los socios deben admitir la cancelación en línea de las reservas.

  7. Los socios que requieran prepagos deben cumplir con la política de pagos del Centro de Acciones, y sus procesadores de pagos deben estar en la siguiente lista admitida y aceptar pagos con tokens.

  8. Los socios deben poder proporcionar datos de precios precisos sobre el costo de los servicios y cumplir con la política de precios del Centro de Acciones.

  9. Los socios deben poder cumplir con los requisitos técnicos de la integración de extremo a extremo de Anuncios de Servicios Locales del Centro de Acciones.

  10. Los socios deben cumplir con los requisitos de elegibilidad para comercios y servicios del Centro de Acciones.

  11. Los socios deben cumplir con los lineamientos de asistencia y mantenimiento del Centro de acciones.

  12. Los socios deben mantener tasas de error aceptables, definidas en los lineamientos de lanzamiento y supervisión.

  13. Todas las reservas se deben confirmar automáticamente en tiempo real, a excepción de las reservas realizadas con integración asíncrona. Las reservas realizadas a través de una integración asíncrona deben cumplir con el Lineamientos sobre datos asíncronos.

  14. Los socios deben cumplir con las políticas específicas de la vertical o la función del Centro de Acciones (Ofertas, Pagos, Servicios en Línea y Restaurantes).

  15. El socio debe mantener un contenido de calidad estándar en el nombre, la dirección, el nombre y la descripción del comercio, de conformidad con los lineamientos.