Bu eğitimde şu konular açıklanmaktadır:
- Ücret ve sipariş karşılama süresine ilişkin kullanım alanları desteklenir
- Sipariş karşılama süresinin ve ücretlerinin nasıl belirtileceğine dair özel talimatlar
action_link
feed'lerinizde - Doğrulukla ilgili beklentiler
Sipariş karşılama süresinin ve ücretlerinin kullanımını gösteren tam feed örneği için Sipariş Yönlendirme EPA örneği.
Ücret ve sipariş karşılama süresinin kullanım alanları
Ücret kullanım alanları
Ücretleri belirtmek için birkaç farklı yöntem sunuyoruz. Aşağıdaki noktalar, farklı kullanım alanlarını açıklar veya destekleyicilerinizin göreceği bazı örnek ifadelerle birlikte kullanıcı arabirimine sahip olması gerekir.
- Sabit Ücret: "5 ABD doları teslimat ücreti" veya "Hizmet ücreti 5 TL"
- Yüzde Ücreti: "Teslimat ücreti %5" veya "Hizmet ücreti %5"
- Ücret Aralıkları: "Teslimat Ücretleri $2-10$" veya "Hizmet Ücretleri %3-%6"
- Açık Uçlu Aralıklar: "Teslimat Ücretleri %5'ten başlar" veya "20 dolara kadar Hizmet Ücretleri"
Yukarıdaki örneklerde gösterildiği gibi ücretler teslimat ücreti veya hizmet ücreti olarak belirtilebilir. Birden fazla ücret de belirtilebilir (ör. "Hizmet ücreti %5-%10, Teslimat Ücreti 5 ABD doları").
Ücretlerin gün içinde güncellenmesini veya ücretin değiştirilmesini gerektiren kullanım alanları desteklenmez. kullanıcı hakkındaki bilgilere göre.
Sipariş karşılama süresi kullanım alanları
Müsaitlik durumunuzu belirtmenize yardımcı olmak amacıyla, müsaitlik durumunu belirtmek için doğru veriler sunar. Aşağıdaki noktalarda, desteklenen farklı kullanım alanları, ve kullanıcıya gösterilen ekrana benzer bir dil kullanın.
- Sabit Süreler: "30 dakika içinde teslim" veya "15 dakika içinde teslim alın"
- Zaman aralıkları: "30 dakika-1 saat içinde teslim" veya "15-20 dakika içinde teslim alın"
- Açık Uçlu Zaman Aralıkları: "10 dakikadan uzun sürede yayınlanır" veya "1 saatten kısa sürede teslim alma"
Sipariş karşılama zamanı hem teslim alma hem de teslimat için ortak bir biçim kullanılarak belirtilebilir. (aşağıda açıklanmıştır). Yukarıdaki örneklerde gösterildiği gibi kullanıcılara gösterilen metin, sipariş karşılamayı işlem bağlantısında belirtilen tür.
Gün içinde zamanın güncellenmesini veya zamanlarının değiştirilmesini gerektiren kullanım alanları desteklenmez. kullanıcı hakkındaki bilgilere göre.
Feed'ler aracılığıyla sipariş karşılama süresini belirtme
İşlem bağlantıları için sipariş karşılama süresi Satıcı feed'ine dahil edilir
action_link
bir parçası olarak
food_ordering_metadata
girin. Her bir
action_link
müşteri memnuniyeti için sipariş karşılama
veya mesaj yollarından birini kullanarak diğer bilgileri de dahil etmeniz gerekir.
Sabit sipariş karşılama süresi
Merchant.action_link.food_ordering_metadata.fulfillment_lead_time_duration
Bu mesajlar aşağıdaki biçimde olmalıdır:
{ "fulfillment_lead_time_duration": { "seconds" : 1800 } }
Aralık Sipariş Karşılama Zamanı
Merchant.action_link.food_order_metadata.fulfillment_lead_time_duration_range
Bu mesaj aşağıdaki biçimde olmalıdır:
{ "fulfillment_lead_time_duration_range": { "min_duration": { "seconds" : 1800 }, "max_duration": { "seconds" : 2400 } } }
Feed'ler aracılığıyla ücretleri belirtme
Sipariş karşılama süresine benzer şekilde, ücretler
food_ordering_metadata
altındaki action_link
mesajı
girin. Bir satıcıyla ilişkilendirilmiş her action_link
için şunları yapabilirsiniz:
mesaj yolunu kullanarak ücret bilgilerini sağlayın:
merchant.action_link.food_ordering_metadata.fee_details
- 1,99 ABD doları sabit teslimat ücreti alınır:
[ { "type": "DELIVERY", "fee_amount": { "amount": { "currency_code": "USD", "units": "1", "nanos": "990000000" } } } ]
- %5,6 oranında teslimat ücreti alınır.
[ { "type": "DELIVERY", "fee_amount": { "cart_percentage": { "value": "5.6" } } } ]
- Hizmet ücreti 1,99 ABD doları ile 9,99 ABD doları arasında değişir
[ { "type": "SERVICE", "fee_amount": { "amount_range": { "min_amount": { "currency_code": "USD", "units": "1", "nanos": "990000000" }, "max_amount": { "currency_code": "USD", "units": "9", "nanos": "990000000" } } } } ]
- Hizmet ücreti yüzdesi% 1,2 ile %2,7 arasındadır
[ { "type": "SERVICE", "fee_amount": { "cart_percentage": { "value_range": { "min_value": "1.2", "max_value": "2.7" } } } } ]
- İki ücret, 5 ABD doları hizmet ücreti ve %1, 2 teslimat ücreti alınır.
[ { "type": "SERVICE", "fee_amount": { "amount": { "currency_code": "USD", "units": "5", "nanos": "0" } } }, { "type": "DELIVERY", "fee_amount": { "cart_percentage": { "value": "1.2" } } } ]
Ücret ve sipariş karşılama zamanı doğruluğu
Ücret doğruluğu
Satıcı için ücret verileri sağlarken doğru bir beyan sunmanızı bekleriz. nasıl belirleyeceğinizi gösterebilirsiniz. Bir sipariş için geçerli olabilecek tüm teslimat ve hizmet ücretlerini eklemeniz gerekir.
Ücretlerin zaman içinde ve kullanıcılara göre değişebileceğinin farkındayız. Bu nedenle, açık uçlu aralıklar da dahil olmak üzere ücretleri aralıklar olarak belirtme olanağı. Ücretlerin değişiklik gösterebileceği durumlarda belirtilen aralığın, kullanıcının deneme sırasında görebileceği ücretleri kapsadığından en üst düzeye çıkarması gerekir.
Sizin için tam olarak neyin gerekli olduğundan emin değilseniz İşlemler Merkezi kişisi.
Sipariş karşılama zamanının doğruluğu
Sipariş karşılamayla ilgili ayrıntıların Google tarafından çeşitli faktörlere göre değişir. Bu etmenlerden bazıları şunlardır:
- Sipariş boyutuna göre sipariş karşılama süresinde yapılan değişiklikler
- Sipariş karşılama zamanında yapılan değişiklikler, sipariş verme ve ödeme
- Sipariş karşılama zamanındaki değişikliklerin feed'ler aracılığıyla güncellenmesi arasındaki gecikme
- Kullanıcının teslimat adresi.
Bu faktörlerden herhangi biri, siparişin karşılandığı durumlara kullanıcıya gösterilen süre, sipariş karşılama saatinden farklı ödeme sırasında göreceğiz. Sipariş karşılama süresi uygulamasının amacı sağlamak, ancak kullanıcılara nasıl net bilgiler kullanmanızı öneririz.
İş ortaklarının doğru sonuçları sağlayan bir uygulama sunması beklenir. sipariş karşılama süresi, kullanıcılara olabildiğince sık gösterilir. . Bu faktörler nedeniyle zamanlamada önemli ölçüde değişkenlik varsa bu değişkenliği kapsayan bir zaman aralığı sağlarsınız. Ayrıca, sipariş ayrıntıları nedeniyle sipariş karşılama süresi değişirse Bu bilgi, sipariş akışınıza gelindiğinde kullanıcılara açıkça gösterilmelidir.
Tam olarak ne yapılması gerektiğinden gerekliyse İşlemler Merkezi temsilcinizle iletişime geçin.