本教程将逐步介绍以下内容:
- 费用和支持履单时间用例
- 关于如何为 指定履单时间和费用的具体说明 服务 Feed。
- 对准确性的期望
有关展示履单时间和费用使用情况的完整 Feed 示例,请参阅 订单重定向 EPA 示例。
费用
我们提供了多种不同的费用指定方式,例如:
- 固定费用:“配送费为 5 美元”或“5 美元服务费”
- 百分数:“配送费 5%”或“服务费 5%”
- 费用范围:“运费 2-10 美元”或“服务费:3%-6%”
- 开放式结束范围“配送费为 5% 起”或“不超过 20 美元的服务费”
费用可以指定为配送费或服务费。 您还可以指定多项费用(例如“服务费为 5%-10%,配送费为 5 美元”)。
不支持根据信息收费的用例 用户的信息
费用示例
配送和自提费用
应用支持“DELIVERY”和“SERVICE”费用类型。送餐
{ "fee": { "fee_id": "12345/delivery_fee", "fee_type": "DELIVERY", "fixed_amount": { "currency_code": "USD", "units": 10, "nanos": 0 }, "service_ids": ["service/entity002"] } }
服务
{ "fee": { "fee_id": "12345/service_fee", "fee_type": "SERVICE", "fixed_amount": { "currency_code": "USD", "units": 10, "nanos": 0 }, "service_ids": ["service/entity002"] } }
不同的费用类型
下文简要介绍了指定所选费用的一些简单示例。 类型。固定
{ "fee": { "fee_id": "12345/delivery_fee", "fee_type": "DELIVERY", "fixed_amount": { "currency_code": "USD", "units": 10, "nanos": 0 }, "service_ids": ["service/entity002"] } }
购物车百分比
{ "fee": { "fee_id": "12345/delivery_fee", "fee_type": "DELIVERY", "cart_percentage": { "base_value": { "currency_code": "USD", "units": 3, "nanos": 500000000 }, "percentage_of_cart_value": 10 }, "service_ids": [ "service/entity002" ] } }
Range
{ "fee": { "fee_id": "12345/delivery_fee", "fee_type": "DELIVERY", "range_amount": { "min_amount": { "currency_code": "USD", "units": 3, "nanos": 500000000 }, "max_amount": { "currency_code": "USD", "units": 5, "nanos": 600000000 } }, "service_ids": [ "service/entity002" ] } }
履单时间
我们支持使用多种不同的格式来指定空闲时间,这样可确保您 提供准确的数据。以下几点介绍了支持的不同用例,以及 其中包含一些类似于用户在前端看到的示例语言。
- 固定时间:“30 分钟后送达”或“15 分钟后抵达”
- 时间范围:“在 30 分钟 - 1 小时内送达”或“15-20 分钟后抵达”
可以使用通用格式为自提和送货指定履单时间 (如下所述)。
不支持需要根据用户信息更改加大型文字广告的用例。
履单时间示例
服务 Feed 中包含操作链接的订单履行时间
ETA
作为
FoodOrderingService
字段。
固定
{ "service": { "service_id": "service-id", "service_type": "TAKEOUT", "parent_entity_id": "entity-id", "lead_time": { "min_lead_time_duration": "900s" }, "action_link_id": "action-link-id" } },
时间范围
{ "service": { "service_id": "service-id", "service_type": "TAKEOUT", "parent_entity_id": "entity-id", "lead_time": { "min_lead_time_duration": "900s" "max_lead_time_duration": "1200s" }, "action_link_id": "action-link-id" } },
履单时间范围
使用 ServiceHours
,
可以为特定时间范围设置履单时间。默认
lead_time
在
已使用 FoodOrderingService
。
lead_time
的
2400s
将在上午 11:00 到下午 1:30 期间显示。
1200s
的lead_time
将在前
上午 11:00 和下午 1:30 后。
{ "data": [ { "service": { "service_id": "merchant-1-service-delivery", "service_type": "DELIVERY", "parent_entity_id": "merchant-1", "lead_time": { "min_lead_time_duration": "1200s" }, "action_link_id": "merchant-1-takeout-delivery-action" } }, { "service_hours": { "hours_id": "merchant-1-advance-hours-delivery", "service_ids": ["merchant-1-service-delivery"], "asap_hours": [ { "time_windows": { "time_windows": { "open_time": { "hours": 11 }, "close_time": { "hours": 13, "minutes": 30 } } }, "lead_time": { "min_lead_time_duration": "2400s" } } ] } } ] }
费用和履单时间准确性
费用准确性
在为商家提供费用数据时,我们希望您能准确陈述 费用。您应将可能适用于某个订单的所有送货和服务费都包含在内。
我们理解,费用可能因用户而异,并可能因用户而异。因此,我们提供了 能够以范围(包括开放式范围)指定费用。在费用可能会有所不同的情况下 显著确保所提供的范围包含用户在观看 进行交易
如果您不确定具体需要满足哪些要求,请与您的 Actions Center 联系人。
订单履行时间准确性
我们知道 会随着时间的变化而变化这些因素包括:
- 根据订单大小更改订单履行时间
- 根据完成订购和 结账
- 通过 Feed 更新履单时间变更之间的延迟时间
- 用户的送货地址。
这些因素中的任何一个都可能导致履单 最初向用户显示的时间并非他们的确切履单时间 结账时会看到的标签。实现履单时间的目标不是 但要像以前一样 。
合作伙伴提供的实现方式应能确保 尽最大努力尽可能频繁地向用户显示履单时间 基础。如果由于这些因素而导致时间出现显著变化,我们建议您 您需要提供一个包含该变化的时间范围 此外,如果履单时间因订单详情而发生变化, 当商品送达您的订餐流程中时,应向用户清楚显示此信息。
如果您不确定具体是什么 请与您的操作中心联系人联系。
及时更新费用和预计到达时间
通过普通 Feed 上传进行更改可能需要至少 2 个小时 处理。如果您计划更改加大型文字广告,请务必注意这一点 。
强烈建议合作伙伴实现实时更新, 这样一来,API 调用便可在 5 分钟内更改服务 Feed(包括费用和预计到达时间)。