ग्राहक को आइटम भेजने का समय और शुल्क (सिर्फ़ लेगसी वर्शन के लिए)

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इस ट्यूटोरियल में इनके बारे में जानकारी दी गई है:

  1. शुल्क और प्रॉडक्ट के बारे में खास जानकारी ग्राहक को आइटम भेजने के समय का इस्तेमाल किया जा सकता है
  2. ऑर्डर पूरा करने में लगने वाला समय और शुल्क बताने के तरीके के बारे में खास निर्देश action_link आपके फ़ीड में
  3. जानकारी सटीक होने की संभावना

ऑर्डर पूरा करने में लगने वाले समय और शुल्क की जानकारी देने वाले फ़ीड का पूरा सैंपल देखने के लिए, यहां देखें रीडायरेक्ट के ईपीए का सैंपल ऑर्डर करना.

शुल्क और ग्राहक को आइटम भेजने के समय के इस्तेमाल के उदाहरण

शुल्क के इस्तेमाल के उदाहरण

हम शुल्क तय करने के कई अलग-अलग तरीके उपलब्ध कराते हैं. यहां दिए गए पॉइंट, अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म के इस्तेमाल के बारे में बताते हैं और कुछ ऐसी ही भाषाओं के उदाहरण देते हैं, जो उपयोगकर्ता को फ़्रंट एंड.

  • तय शुल्क: "डिलीवरी शुल्क $5" या "सेवा शुल्क $5"
  • प्रतिशत शुल्क: "डिलीवरी शुल्क 5%" या "सेवा शुल्क 5%"
  • शुल्क सीमा: "डिलीवरी शुल्क $2-$10" या "सेवा शुल्क 3% से 6%"
  • ओपन एंडेड रेंज: "डिलीवरी शुल्क 5% से शुरू होता है" या "20 डॉलर तक का सेवा शुल्क"

जैसा कि ऊपर दिए गए उदाहरण में दिखाया गया है, शुल्क को डिलीवरी शुल्क या सेवा शुल्क के तौर पर बताया जा सकता है. एक से ज़्यादा शुल्क तय किए जा सकते हैं. उदाहरण के लिए, "सेवा शुल्क 5% से 10%, डिलीवरी शुल्क 5 डॉलर").

इसका इस्तेमाल ऐसे मामलों में नहीं किया जा सकता जिनके लिए दिन भर में शुल्क की जानकारी अपडेट करनी हो या जिनमें बदलाव करना हो उपयोगकर्ता की जानकारी के आधार पर.

ग्राहक को आइटम भेजने के समय के इस्तेमाल के उदाहरण

उपलब्धता का समय बताने के लिए, हम कई अलग-अलग फ़ॉर्मैट की अनुमति देते हैं. इससे यह पक्का करने में मदद मिलती है कि सटीक डेटा उपलब्ध कराकर. नीचे दिए गए बिंदु, साथ में इस्तेमाल किए जा सकने वाले अलग-अलग उदाहरणों के बारे में बताते हैं जिसमें भाषा के कुछ उदाहरण दिए गए हों. यह भाषा फ़्रंट एंड पर दिखने वाली भाषा से मिलती-जुलती है.

  • तय समय: "30 मिनट में डिलीवर होगा" या "15 मिनट में पिक अप करें"
  • समयसीमा: "30 मिनट से एक घंटे में डिलीवर होगा" या "15 से 20 मिनट में पिक अप करें"
  • खत्म होने की तय समयसीमा: "10 मिनट से ज़्यादा समय में डिलीवर होता है" या "एक घंटे से कम समय में पिक अप करें"

एक ही फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल करके, ऑर्डर को पूरा करने का समय बताया जा सकता है. जैसे, पिकअप और डिलीवरी, दोनों के लिए (नीचे बताया गया है). जैसा कि ऊपर दिए गए उदाहरण में दिखाया गया है, उपयोगकर्ताओं को दिखने वाला टेक्स्ट उपयोगकर्ता को पूरा करना type के बारे में बताया गया है.

दिन भर में समय को अपडेट करना या बदलने के लिए समय को अपडेट करना ज़रूरी नहीं है. उपयोगकर्ता की जानकारी के आधार पर.

फ़ीड की मदद से, ऑर्डर पूरा करने में लगने वाला समय बताना

कार्रवाई वाले लिंक के लिए, ऑर्डर पूरा करने में लगने वाले समय की जानकारी, व्यापारी/कंपनी/कारोबारी के फ़ीड में शामिल होती है action_link मैसेज दिख रहा है, जो food_ordering_metadata फ़ील्ड में डालें. हर एक के लिए action_link व्यापारी/कंपनी/कारोबारी से जुड़ा हो, तो आपको ग्राहक को आइटम भेजने की ज़रूरत है इसके लिए, मैसेज पाथ में से किसी एक का इस्तेमाल किया जा रहा है.

ग्राहक को आइटम भेजने का तय समय

  • Merchant.action_link.food_ordering_metadata.fulfillment_lead_time_duration

यह मैसेज इस फ़ॉर्मैट में होना चाहिए:

{
  "fulfillment_lead_time_duration": {
    "seconds" : 1800
  }
}

रेंज पूरा होने का समय

  • Merchant.action_link.food_order_metadata.fulfillment_lead_time_duration_range

यह मैसेज इस फ़ॉर्मैट में होना चाहिए:

{
  "fulfillment_lead_time_duration_range": {
    "min_duration": {
       "seconds" : 1800
     },
    "max_duration": {
     "seconds" : 2400
    }
  }
}

फ़ीड की मदद से शुल्क की जानकारी देना

ऑर्डर पूरा करने में लगने वाले समय की तरह ही, शुल्क को food_ordering_metadata के अंतर्गत action_link संदेश फ़ील्ड में डालें. किसी व्यापारी/कंपनी/कारोबारी से जुड़े हर action_link के लिए, ये काम किए जा सकते हैं मैसेज पाथ का इस्तेमाल करके शुल्क की जानकारी दें:

merchant.action_link.food_ordering_metadata.fee_details

नीचे इस्तेमाल के अलग-अलग उदाहरणों के कई उदाहरण दिए गए हैं.
  • डिलीवरी के लिए 1.99 डॉलर का तय शुल्क: 
    [
  {
    "type": "DELIVERY",
    "fee_amount": {
      "amount": {
        "currency_code": "USD",
        "units": "1",
        "nanos": "990000000"
      }
    }
  }
]
  • डिलीवरी शुल्क 5.6% है. 
    [
  {
    "type": "DELIVERY",
    "fee_amount": {
      "cart_percentage": {
        "value": "5.6"
      }
    }
  }
]
  • सेवा शुल्क की सीमा 1.99 से 9.99 डॉलर तक है 
    [
  {
    "type": "SERVICE",
    "fee_amount": {
      "amount_range": {
        "min_amount": {
          "currency_code": "USD",
          "units": "1",
          "nanos": "990000000"
        },
        "max_amount": {
          "currency_code": "USD",
          "units": "9",
          "nanos": "990000000"
        }
      }
    }
  }
]
  • सेवा शुल्क का प्रतिशत 1.2% से 2.7% तक होता है 
    [
  {
    "type": "SERVICE",
    "fee_amount": {
      "cart_percentage": {
        "value_range": {
          "min_value": "1.2",
          "max_value": "2.7"
        }
      }
    }
  }
]
  • दो शुल्क, पांच डॉलर का सेवा शुल्क, और 1.2% डिलीवरी शुल्क. 
    [
  {
    "type": "SERVICE",
    "fee_amount": {
      "amount": {
        "currency_code": "USD",
        "units": "5",
        "nanos": "0"
      }
    }
  },
  {
    "type": "DELIVERY",
    "fee_amount": {
      "cart_percentage": {
        "value": "1.2"
      }
    }
  }
]

शुल्क और ग्राहक को आइटम भेजने में लगने वाले समय की सटीक जानकारी

शुल्क की सटीक जानकारी

किसी कारोबारी या कंपनी के लिए शुल्क का डेटा सबमिट करते समय, हम उम्मीद करते हैं कि आप उसके बारे में सटीक जानकारी देंगे शुल्क काटा जाता है. आपको किसी ऑर्डर पर लागू होने वाले सभी डिलीवरी और सेवा शुल्क शामिल करने चाहिए.

हम समझते हैं कि समय के साथ और उपयोगकर्ताओं के हिसाब से शुल्क अलग-अलग हो सकते हैं. इस वजह से, हम शुल्क को रेंज के तौर पर तय करने की सुविधा. इसमें ऐसी रेंज भी शामिल हैं जिनके लिए कोई पेमेंट नहीं करना है. उन मामलों में जहां शुल्क अलग-अलग हो सकते हैं कृपया ध्यान रखें कि दी गई सीमा में वे शुल्क भी शामिल हों जो उपयोगकर्ता को लेन-देन.

अगर आपको खास तौर पर यह नहीं पता है कि आपके केस में क्या ज़रूरी है, तो अपने Actions Center संपर्क.

ऑर्डर पूरा करने के समय की सटीक जानकारी

हम समझते हैं कि ऑर्डर पूरा करने से जुड़ी खास बातें समय में बदलाव आ सकता है. जैसे:

  • ऑर्डर के साइज़ के हिसाब से, ऑर्डर पूरा करने में लगने वाले समय में बदलाव
  • ऑर्डर पूरा करने में लगने वाले समय के हिसाब से, ऑर्डर पूरा करने में लगने वाले समय में बदलाव और चेकआउट करें
  • ऑर्डर पूरा करने में लगने वाले समय में बदलाव को फ़ीड की मदद से अपडेट होने में लगने वाला समय
  • उपयोगकर्ता का डिलीवरी का पता.

इनमें से कोई भी वजह हो सकती है कि आपका ऑर्डर पूरा हो सकता है उपयोगकर्ता को शुरुआत में दिखाया गया समय, खरीदारी के पूरा होने का सटीक समय नहीं है चेकआउट के समय दिखेगा. ग्राहक को आइटम भेजने के समय को लागू करने का लक्ष्य यह नहीं है इन्हें पूरी तरह से खत्म करने के लिए, लेकिन उपयोगकर्ताओं को साफ़ तौर पर जानकारी देने के लिए का इस्तेमाल किया जा सकता है.

पार्टनर को ऐसा तरीका लागू करना चाहिए जो सटीक नतीजे दे ग्राहक को आइटम भेजने में लगने वाला समय, जितना हो सके उतना बेहतर और बेहतर तरीके से दिखाया जा सकता है. आधार पर. अगर इन वजहों से समय में बड़ा फ़र्क़ होता है, तो हमारा सुझाव है कि होने पर, आपको कई बार जानकारी देनी होती है. इसके अलावा, अगर ऑर्डर की जानकारी की वजह से, ऑर्डर पूरा करने का समय बदलता है, ऑर्डर करने के दौरान, लोगों को यह साफ़ तौर पर दिखना चाहिए.

अगर आपको खास तौर पर यह नहीं पता है कि इस मामले में, कार्रवाई केंद्र के अपने प्रतिनिधि से संपर्क करें.