แก้ปัญหารหัสข้อผิดพลาด

หน้านี้จะอธิบายถึงรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยซึ่งคุณอาจพบขณะใช้ Directory API

503 Service unavailable

ขณะที่ใช้วิธีการ nextPageToken เพื่อเรียกรายชื่อผู้ใช้หรืออุปกรณ์จำนวนมาก คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคำขอใช้เวลานานกว่า 60 นาที ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากข้อจำกัดของ Directory API

ต่อไปนี้เป็นการตอบกลับข้อผิดพลาดแบบเต็ม:

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ คุณลดจำนวนอุปกรณ์หรือผู้ใช้ได้โดยการค้นหาด้วยตัวกรองเพื่อให้การดำเนินการแต่ละรายการไม่ใช้เวลามากกว่า 1 ชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ วิธีนี้ต้องใช้การค้นหาหลายรายการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ค้นหาอุปกรณ์