تحديد مشاكل رموز الخطأ وحلّها

توضّح هذه الصفحة بعض رموز الأخطاء الشائعة التي قد تواجهها أثناء استخدام Directory API.

503 Service unavailable

أثناء استخدام طريقة nextPageToken لاسترداد قائمة كبيرة من المستخدمين أو الأجهزة، قد يظهر لك هذا الخطأ إذا استغرق الطلب أكثر من 60 دقيقة. يرجع سبب هذا الخطأ إلى قيود واجهة برمجة التطبيقات Directory API.

في ما يلي ردّ الخطأ الكامل:

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

لتجنُّب حدوث هذا الخطأ، يمكنك تقليل عدد الأجهزة أو المستخدمين من خلال إجراء طلبات بحث باستخدام الفلاتر كي لا تستغرق العمليات الفردية أكثر من ساعة لإكمالها. تتطلّب هذه الطريقة إجراء طلبات بحث متعددة. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مقالة البحث عن الأجهزة.