פתרון בעיות – קודי שגיאה

בדף הזה מתוארים חלק מקודי השגיאות הנפוצים שאתם עשויים להיתקל בהם במהלך השימוש ב-Directory API.

503 Service unavailable

כשמשתמשים בשיטה nextPageToken כדי לאחזר רשימה גדולה של משתמשים או מכשירים, יכול להיות שתופיע השגיאה הזו אם הבקשה נמשכת יותר מ-60 דקות. השגיאה הזו נובעת ממגבלה של Directory API.

זו התגובה המלאה לשגיאה:

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

כדי להימנע מהשגיאה הזו, אפשר לצמצם את מספר המכשירים או המשתמשים על ידי שליחת שאילתות עם מסננים, כדי שהפעולות הנפרדות לא ייקחו יותר משעה. הגישה הזו דורשת כמה שאילתות. מידע נוסף זמין במאמר חיפוש מכשירים.