Résoudre les problèmes liés aux codes d'erreur

Cette page décrit certains codes d'erreur courants que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation l'API Directory.

503 Service unavailable

Lorsque vous utilisez la méthode nextPageToken pour récupérer une longue liste d'utilisateurs ou vous pouvez rencontrer cette erreur si la requête minutes. Cette erreur est due à une limitation de l'API Directory.

Voici la réponse d'erreur complète:

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

Pour éviter cette erreur, vous pouvez réduire le nombre d'appareils ou d'utilisateurs en interrogeant à l'aide de filtres afin que chaque opération ne prenne pas plus d'une heure terminé. Cette approche nécessite plusieurs requêtes. Pour en savoir plus, consultez Recherchez des appareils.