แก้ปัญหารหัสข้อผิดพลาด

หน้านี้อธิบายรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยซึ่งคุณอาจพบขณะใช้ Directory API

503 Service unavailable

เมื่อใช้เมธอด nextPageToken เพื่อดึงข้อมูลรายชื่อผู้ใช้หรืออุปกรณ์จํานวนมาก คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคําขอใช้เวลานานกว่า 60 นาที ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากข้อจํากัดของ Directory API

การตอบกลับข้อผิดพลาดแบบเต็มมีดังนี้

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

หากต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลดจำนวนอุปกรณ์หรือผู้ใช้ได้โดยทำการค้นหาด้วยตัวกรองเพื่อให้การดำเนินการแต่ละรายการใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง วิธีการนี้ต้องใช้การค้นหาหลายรายการ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อค้นหาอุปกรณ์