Fehlercodes beheben

Auf dieser Seite werden einige häufige Fehlercodes beschrieben, die bei der Verwendung der Directory API auftreten können.

503 Service unavailable

Wenn Sie mit der nextPageToken-Methode eine große Liste von Nutzern oder Geräten abrufen, kann dieser Fehler auftreten, wenn die Anfrage länger als 60 Minuten dauert. Dieser Fehler ist auf eine Einschränkung der Directory API zurückzuführen.

Die vollständige Fehlerantwort:

{
  "error": {
    "code": 503,
    "message": "Service unavailable. Please try again",
    "errors": [
      {
        "message": "Service unavailable. Please try again",
        "domain": "global",
        "reason": "backendError"
      }
    ]
  }
}

Um diesen Fehler zu vermeiden, können Sie die Anzahl der Geräte oder Nutzer reduzieren, indem Sie mithilfe von Filtern Abfragen stellen, damit die einzelnen Vorgänge nicht länger als eine Stunde dauern. Für diesen Ansatz sind mehrere Abfragen erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Nach Geräten suchen.