วิธีรับความช่วยเหลือ

ดูตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการรับการสนับสนุนสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์เกี่ยวกับ API และเครื่องมือของ Google Workspace

คำถามและคำแนะนำ

เราใช้เว็บไซต์ถามและตอบเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมยอดนิยมอย่าง Stack Overflow เพื่อตอบคำถามทางเทคนิค Google ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือจัดการเว็บไซต์นี้ แต่คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ได้

นักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้แท็ก [google-admin-sdk] เพื่อทำเครื่องหมายคำถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ คุณสามารถค้นหาคำถามที่มีอยู่หรือถามคำถามใหม่ได้โดยทำดังนี้

ถามคำถามใหม่

โปรดไปที่หน้าชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Workspace เพื่อดูแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม ฟอรัมการสนทนา และช่องทางแชท

ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาแอป

หากคุณมีความคิดเห็นเกี่ยวกับฟีเจอร์หรือฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์สำหรับนักพัฒนาแอป โปรดค้นหา Issue Tracker เพื่อดูว่ามีผู้อื่นส่งความคิดเห็นเดียวกันนี้แล้วหรือยัง หากพบรายงานความคิดเห็นที่มีอยู่ ให้คลิกดาวข้างหมายเลขปัญหาเพื่อแสดงความเห็นด้วยและช่วยเราจัดลำดับความสำคัญ

หากไม่มีใครส่งความคิดเห็นที่คล้ายกัน คุณสามารถส่งรายงานความคิดเห็นใหม่ได้

ส่งข้อบกพร่อง ส่งคำขอฟีเจอร์

ติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace

หากคุณเป็นลูกค้า Google Workspace ผู้ดูแลระบบสามารถส่งอีเมลถึงผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนนักพัฒนาแอป Google Workspace เพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรงได้

โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้เมื่อติดต่อเรา

  • คำอธิบายปัญหาและลักษณะการทำงานที่คุณคาดหวังแทน
  • รายการขั้นตอนและข้อมูลโค้ดตัวอย่างสั้นๆ ที่ใช้เพื่อจำลองปัญหาได้
  • คำอธิบายเอาต์พุตที่คุณคาดหวังและสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมในการพัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งรวมถึงภาษาโปรแกรม เวอร์ชันไลบรารี ฯลฯ