Con la función de correlación de datos proporcionados por los usuarios (UPDM) que ofrece Google, puedes crear relaciones valiosas con tus clientes aprovechando tus datos propios. En esta página encontrarás respuestas a las preguntas frecuentes sobre la tasa de coincidencia de UPDM.
¿Cómo puedo maximizar el tamaño y la cobertura de mi lista?
El tamaño de la lista es el número real de usuarios a los que puedes llegar. Para maximizar el tamaño y la cobertura de tu lista, haz lo siguiente:
- Sube todos los tipos de información que tengas (dirección de correo electrónico, dispositivo móvil, número de teléfono y dirección física). Cuantos más identificadores de señales añadas, más probable es que haya una coincidencia. No es necesario que coincidan todas las señales, ya que se usa un operador lógico OR y cada una se procesa de manera individual.
- Reutiliza las tablas de segmentación por lista de clientes que ya están cifradas con hash para la UPDM en la pestaña Conexiones.
- Usa la tasa de coincidencia como punto de referencia para saber si tus datos tienen algún problema de formato.
- Si tienes varios identificadores de señales de clientes, colócalos en la misma fila del archivo de datos.
¿Cómo puedo añadir varios identificadores de señales de clientes?
Sitúa los identificadores de señales de cada cliente en la misma fila del archivo de datos, ya que así obtendrás la tasa de coincidencia más precisa posible en el Centro de Datos de Anuncios. Por ejemplo, si de un mismo cliente tienes un número de teléfono y una dirección de correo electrónico, colócalos en la misma fila (tal como se muestra en las filas 2 y 5).
¿Con qué frecuencia debo actualizar las listas?
Te recomendamos que actualices las listas cada día para obtener mejores resultados y un rendimiento óptimo. La mejor forma de hacerlo es programar una importación cuando estés configurando las conexiones.
¿Dónde puedo consultar mi tasa de coincidencia?
La tasa de coincidencia de los datos solo se muestra en los trabajos recién ejecutados en la interfaz de usuario, en Ejecuciones recientes. Esta tasa de coincidencia es una aproximación bastante precisa, pero no es un valor exacto, ya que el Centro de Datos de Anuncios no puede proporcionarlo debido a las restricciones de privacidad.
La tasa de coincidencia de los datos (los usuarios que coinciden con otros del espacio de identidad de Google) siempre es igual o mayor que el número de filas de la tabla de coincidencias del Centro de Datos de Anuncios (usuarios de los datos propios que Google conoce y a los que ha llegado tu campaña). Este número es el resultado de la siguiente consulta dividida entre el número de entradas únicas en los datos propios del cliente.
SELECT COUNT(*)
FROM *_match
GROUP BY 1
¿Por qué mi tasa de coincidencia es baja?
La tasa de coincidencia representa el porcentaje de los datos subidos de los que se han encontrado correspondencias con usuarios de Google. De esta forma puedes ver en qué medida es aprovechable la lista. No te preocupes si la tasa de coincidencia no es del 100 %. Es habitual que no toda la información de clientes coincida.
Puedes usar la tasa de coincidencia para lo siguiente:
- Definir un punto de referencia a partir del cual determinar si hay algún problema con el formato de los datos.
- Conocer el porcentaje de coincidencias entre los datos propios y los de Google.
¿Por qué mi tasa de UPDM es superior a la de la segmentación por lista de clientes?
La UPDM se determina a través de los identificadores de señales, mientras que la segmentación por lista de clientes también tiene en cuenta los datos de impresiones de anuncios al filtrar para determinar las coincidencias entre usuarios.
¿Qué es el tiempo de vida (TTL) de los datos?
El tiempo de vida (TTL) de 180 días es el periodo durante el cual se almacenan en las tablas de coincidencias los registros de coincidencias que sube el cliente. Transcurrido ese tiempo, los registros se quitan de las tablas de coincidencias hasta que se vuelvan a subir. Es como la caducidad que se aplica a los registros subidos de coincidencia de cookies por motivos de privacidad y de cumplimiento de leyes.
¿Cómo se tratan los datos en relación con las regiones?
Mediante la UPDM, se exportan datos de segmentación por lista de clientes a cuatro zonas diferentes (la Unión Europea, Estados Unidos, Asia y Australia). Se exporta el conjunto de datos completo (es decir, los datos de todos los IDs de Google GAIA, sea cual sea la región) a cada una de las cuatro regiones. Por lo tanto, se buscan coincidencias en los datos de todas las regiones, independientemente de la región del cliente.
Los datos solo se filtran si el Centro de Datos de Anuncios filtra por región, ya que la función de UPDM no hace este tipo de filtrado.
¿Por qué está vacía la tabla de coincidencias cuando la consulto?
Cuando estés analizando datos de la UPDM, asegúrate de que sean propiedad de Google y operados por Google y de que no estés uniendo datos de campañas en las que se usan búsquedas. Para poder usar la función de UPDM, el evento de anuncio debe estar vinculado a un usuario de los datos sobre anuncios de Google que haya tenido la sesión iniciada. Consulta el artículo sobre campos que se pueden unir en el Centro de Datos de Anuncios.
Las tablas google_ads_impressions, dv360_youtube_impressions y yt_reserve_impressions contienen datos de los usuarios que han iniciado sesión y de los que no lo han hecho. Los usuarios que coinciden en la UPDM del Centro de Datos de Anuncios pueden ser usuarios que Google conoce, que han estado activos en los últimos 180 días, a los que ha llegado la campaña y que se han subido al conjunto de datos propio.
¿Qué estructura debería tener mi cuenta?
Las agencias deben añadir a su cuenta del Centro de Datos de Anuncios cuentas secundarias únicas para cada anunciante para sacarle partido a la UPDM y a los datos propios. De esta manera, los datos de cada anunciante se almacenan en una cuenta secundaria única dentro de la cuenta principal de la agencia. En las cuentas antiguas en las que los datos de los anunciantes no están separados en cuentas secundarias únicas, se deben crear nuevas cuentas secundarias para cada anunciante y esperar a que los datos se repongan.
¿Se ofrece asistencia para la API?
No hay ninguna API pública de UPDM. Ten en cuenta que la tasa de coincidencia es información sensible. La tasa que aparece en la interfaz de usuario no es del todo exacta debido a que se deben cumplir los requisitos de privacidad.