Tài liệu này là bản tóm tắt về hoạt động đo lường và báo cáo của Trung tâm dữ liệu quảng cáo cũng như các quy trình liên quan.
Giới thiệu
Ads Data Hub tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành để truy cập và truy vấn dữ liệu cấp chiến dịch. Dữ liệu này được lấy từ các nền tảng cấp trên như YouTube và khoảng không quảng cáo dạng video trong luồng phát của Đối tác video của Google được mua thông qua các dịch vụ Google Ads, Display & Video 360 và YouTube Reserve. Các nền tảng này được Hội đồng xếp hạng truyền thông (MRC) công nhận. Chứng nhận này công nhận rằng công nghệ đo lường của Google tuân thủ các tiêu chuẩn ngành về việc tính các chỉ số quảng cáo tương tác và rằng các quy trình hỗ trợ công nghệ này đều chính xác.
Quy trình kiểm tra bao gồm những nội dung nào?
Quy trình kiểm tra này tập trung vào việc truy vấn các tập dữ liệu ở cấp sự kiện thông qua giao diện người dùng Ads Data Hub và tích hợp dữ liệu không phải của Google nhằm mục đích truy xuất số lượt hiển thị và kết quả về khả năng xem được tổng hợp của chiến dịch quảng cáo trong video trên YouTube. Nội dung như vậy bao gồm:
- Báo cáo về số lượt hiển thị và các chỉ số liên quan đến khả năng xem trên máy tính, web dành cho thiết bị di động và môi trường ứng dụng di động, trừ lưu lượng truy cập không hợp lệ nói chung1 và các kỹ thuật lưu lượng truy cập không hợp lệ tinh vi được phân phát bằng nền tảng Google Ads, Display & Video 360 và YouTube Reserve.
- Các quy trình hỗ trợ việc so khớp giá trị nhận dạng thiết bị duy nhất trên dữ liệu của bên thứ nhất và dữ liệu ứng dụng của Google.
Bảng sau đây mô tả lưu lượng truy cập trong phạm vi và ngoài phạm vi.
| Trong phạm vi | Ngoài phạm vi | |
|---|---|---|
| Môi trường |
|
|
| Quy trình mua hàng |
|
|
| Định dạng quảng cáo |
|
|
Quy trình kiểm tra bao gồm các chỉ số về khả năng xem sau đây:
- Tổng số lượt hiển thị
- Phân phối số lượt hiển thị có thể xem
- Số lượt hiển thị có thể xem
- Tỷ lệ có thể xem
Quy trình kiểm tra này bao gồm các chỉ số sau đây về lưu lượng truy cập không hợp lệ (rác):
| Chỉ số | Google Ads | Dành riêng trên YouTube | Display & Video 360 |
|---|---|---|---|
| Số lượt hiển thị (sau khi trừ lưu lượng truy cập không hợp lệ thông thường) | |||
| Tổng số lượt hiển thị hợp lệ | |||
| Tổng số lượt hiển thị không hợp lệ | |||
| Lượt hiển thị có thể đo lường | |||
| Số lượt hiển thị không đo lường được (sau khi trừ đi lưu lượng truy cập không hợp lệ thông thường) | |||
| Số lượt hiển thị có thể xem (sau khi trừ đi lưu lượng truy cập không hợp lệ thông thường) | |||
| Số lượt hiển thị không thể xem (sau khi trừ lưu lượng truy cập không hợp lệ thông thường) | |||
| Tỷ lệ phần trăm có thể xem (sau khi trừ lưu lượng truy cập không hợp lệ thông thường) |
Thẩm định đối tác kinh doanh
Các đối tác kinh doanh của Ads Data Hub bao gồm Nhà quảng cáo, Công ty quảng cáo, Đối tác và Nhà cung cấp dịch vụ theo dõi quảng cáo hoặc phân phát quảng cáo bên thứ ba2. Google kiểm tra các trường hợp sử dụng của tất cả Đối tác và kiểm tra các tiêu chí ban đầu để truy cập vào sản phẩm. Tất cả đối tác sử dụng Ads Data Hub đều có quyền chỉ có thể đọc và có thể truy vấn dữ liệu quảng cáo của Google hoặc kết hợp dữ liệu của bên thứ nhất với dữ liệu chiến dịch quảng cáo ở cấp sự kiện. Ngoài ra, tất cả đối tác phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Google trước khi truy cập vào nền tảng này. Google liên tục lọc bỏ lưu lượng truy cập không hợp lệ.
Giá trị nhận dạng thiết bị di động
Trong bối cảnh của Ads Data Hub, việc so khớp thông qua mã thiết bị được sử dụng làm cơ chế để liên kết hoạt động quảng cáo trên YouTube được phân phát thông qua Google Ads, Display & Video 360 và YouTube Reserve (ví dụ: lượt hiển thị, lượt nhấp, lượt tương tác với quảng cáo) với danh sách mã thiết bị do ứng dụng của Đại lý và Nhà quảng cáo duy trì.
Phương pháp đo lường
Ads Data Hub cho phép Nhà quảng cáo, Công ty quảng cáo và Nhà cung cấp dịch vụ phân phát hoặc theo dõi quảng cáo của bên thứ ba nhập dữ liệu của họ vào BigQuery và kết hợp dữ liệu đó với dữ liệu chiến dịch quảng cáo ở cấp sự kiện. Một truy vấn trong Ads Data Hub được tổng hợp từ một nhóm người dùng, từ đó giúp Google cung cấp dữ liệu hoàn chỉnh hơn mà vẫn đảm bảo quyền riêng tư của người dùng cuối. Trung tâm dữ liệu quảng cáo là hai dự án BigQuery, được kết nối bằng một API. Google tải dữ liệu Google Ads lên và quản lý dữ liệu đó trong một trong các dự án, còn khách hàng tải dữ liệu của riêng họ lên và quản lý dữ liệu đó trong dự án của họ.
Mặc dù Ads Data Hub cho phép khách hàng phân tích ở cấp người dùng theo cách tập trung vào quyền riêng tư, nhưng quyền truy cập này rất nhạy cảm, chịu sự thay đổi của hệ sinh thái và do đó không phổ biến trong các sản phẩm của Google. Ads Data Hub có thể đảm bảo việc tính các sự kiện như lượt hiển thị và lượt nhấp khớp với các báo cáo khác của Google, nhưng việc tính các giá trị nhận dạng người dùng riêng biệt trong Ads Data Hub có thể không khớp chính xác với các chỉ số tính riêng biệt trong các nền tảng báo cáo thượng nguồn của Google do các biện pháp phòng ngừa cụ thể được triển khai trong Ads Data Hub vì lý do liên quan đến quyền riêng tư, do cho phép thao tác dữ liệu ở cấp sự kiện.
Đối với tính năng so khớp người dùng trong Ads Data Hub, bạn không thể so khớp những người dùng chọn không nhận quảng cáo. Các yêu cầu so khớp được gửi từ ứng dụng khó có thể khớp vì thiết bị di động tách biệt lưu lượng truy cập và mã nhận dạng của ứng dụng. Đối với các sự kiện trên iOS, dữ liệu so khớp phải bắt nguồn từ các ứng dụng trên iOS 14.5 trở lên của những người dùng đã cấp quyền theo khung Minh bạch về việc theo dõi ứng dụng của Apple. Việc phát hành iOS 14.5 vào cuối tháng 4 năm 2021 không tự nó ảnh hưởng đáng kể đến việc so khớp cookie hoặc RDID trong Ads Data Hub nói chung, nhưng Google dự kiến tỷ lệ so khớp sẽ khác nhau giữa các người dùng được phân đoạn theo trình duyệt ưu tiên, trong đó các trình duyệt như Safari hoặc Firefox chủ động quản lý cookie. Ads Data Hub sẽ tiếp tục phát triển vì Safari, Firefox và Edge đã ngừng sử dụng cookie của bên thứ ba và Chrome dự kiến sẽ ngừng sử dụng cookie của bên thứ ba trong tương lai.
Tìm hiểu thêm về cách hoạt động của Ads Data Hub
Ads Data Hub cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu từ nhiều sản phẩm của Google (Display & Video 360, Google Ads và Dành riêng trên YouTube). Tất cả các sản phẩm này đều tuân thủ các tiêu chuẩn thích hợp của ngành về việc đo lường lượt nhấp, khả năng hiển thị và lượt hiển thị. Do đó, Ads Data Hub chia sẻ phương pháp tính số lượt nhấp, khả năng xem và số lượt hiển thị với các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp dữ liệu. Bạn có thể xem thông tin chi tiết tại đây:
- Nội dung mô tả về phương pháp của Google Ads
- Phần mô tả về phương pháp của Display & Video 360 (Bao gồm cả phương pháp Chế độ xem đang kích hoạt)
- Nội dung mô tả về phương pháp của chiến dịch Đặt trước trên YouTube
Google linh động tối ưu hoá vị trí đặt quảng cáo để đáp ứng các mục tiêu quảng cáo và mô hình tương tác / tiêu thụ của người dùng.
Phương pháp lọc
Ads Data Hub cung cấp một cách thức tập trung vào quyền riêng tư để Nhà quảng cáo và Đại lý truy vấn dữ liệu ở cấp sự kiện và nhận kết quả tổng hợp. Ads Data Hub sử dụng cùng một nhật ký AdSpam như các sản phẩm thượng nguồn như Google Ads, Display & Video 360 và Dành riêng trên YouTube. Vui lòng tham khảo phần "Lọc" trong phần mô tả Phương pháp ở trên đối với từng sản phẩm thượng nguồn.
Báo cáo phương pháp lọc được thực hiện bằng hai quy trình riêng biệt, một quy trình diễn ra tại thời điểm xử lý nhật ký và một quy trình diễn ra tại thời điểm xử lý sau.
- Khi xử lý các sự kiện quảng cáo từ nhật ký quảng cáo ban đầu, việc kết hợp theo thời gian thực sẽ được thực hiện với các nhật ký rác đã kết hợp để chú thích các sự kiện là rác.
- Các phương pháp kiểm thử thực nghiệm xác nhận rằng thao tác tham gia theo thời gian thực này ghi lại khoảng 98% sự kiện vi phạm.
- Quy trình xử lý sau đó sẽ thực hiện thêm các biện pháp sửa lỗi đối với dữ liệu sự kiện quảng cáo đã xử lý. Quy trình xử lý hậu kỳ xem lại đủ số ngày để đảm bảo thu thập đủ sự kiện rác. Quy trình sửa lỗi của bộ xử lý hậu kỳ này chạy hằng ngày. Lý do là có thể có các tình huống dẫn đến sự chênh lệch về mức độ Quảng cáo vi phạm so với mức độ được phản ánh trong Trung tâm dữ liệu quảng cáo so với các nền tảng thượng nguồn do sự khác biệt về thời gian. Tuy nhiên, các phân tích nội bộ đã tiến hành ước tính mức chênh lệch không đáng kể (dưới 1%) ở cấp sự kiện.
- Các phương pháp kiểm thử thực nghiệm xác nhận rằng quy trình xử lý hậu kỳ này thu thập gần như 100% tất cả các bản sửa lỗi sự kiện vi phạm hiện có trong vòng 7 ngày.
- Khi một sự kiện được đánh dấu là vi phạm, sự kiện đó sẽ bị loại trừ khỏi kết quả truy vấn số liệu thống kê báo cáo chính thức.
Ngoài ra, khi xem xét toàn bộ quy trình xử lý nội dung rác được mô tả ở trên, tác động của việc sửa đổi nội dung rác đang diễn ra đối với các chỉ số MRC là rất nhỏ. Các phương pháp được kiểm thử thực nghiệm cho thấy việc lấy mẫu các lượt hiển thị đã loại bỏ nội dung rác một ngày sau khi các sự kiện quảng cáo thay đổi dưới 1% khi lấy mẫu lại cùng một ngày sự kiện vào các ngày báo cáo tiếp theo. Xin nhắc lại rằng, quá trình sửa đổi thường ngừng hoạt động trong vài ngày và gần như 100% ngừng hoạt động trong vòng 7 ngày.
Google theo dõi độ chính xác và mức độ tác động của quy trình xử lý nội dung rác theo một tần suất đều đặn.
Các sản phẩm thượng nguồn của Google như Google Ads, Display & Video 360 và Lượt đặt trước trên YouTube có tỷ lệ quyết định là 100% (dựa trên dữ liệu mẫu được xem xét). Vì Ads Data Hub sử dụng cùng một nhật ký AdSpam với các sản phẩm thượng nguồn, nên tỷ lệ quyết định cho lưu lượng truy cập của bên thứ nhất của Google trên Ads Data Hub là 100%.
Lọc thông tin trong quy trình kiểm tra quyền riêng tư
Quy trình kiểm tra quyền riêng tư của Ads Data Hub áp dụng cho việc thu thập các chỉ số được MRC chứng nhận. Những hàng không được tổng hợp đủ để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng cuối (phải chứa dữ liệu về 50 người dùng trở lên) hoặc không đáp ứng các quy trình kiểm tra quyền riêng tư khác của Ads Data Hub sẽ bị xoá. Điều này áp dụng cho nội dung tóm tắt về hàng đã lọc trong kết quả truy vấn và API.
Tuy nhiên, các truy vấn không thể thay đổi tạo ra các chỉ số được MRC công nhận ít có khả năng bị lọc hơn so với các truy vấn tuỳ chỉnh. Điều này là do các truy vấn chỉ sử dụng một vài phương diện cắt lát chính, chẳng hạn như ngày đầy đủ hoặc loại thiết bị, do đó, việc chạy lại các truy vấn có các biến thể về tham số sẽ khó có khả năng vô tình tách riêng các nhóm nhỏ người dùng.
Khả năng các chỉ số được MRC công nhận bị lọc ra khỏi kết quả của bạn có thể tăng lên nếu:
- Các chiến dịch mà bạn đang đo lường có số lượng sự kiện thấp, chẳng hạn như trong trường hợp chiến dịch có ngân sách thấp hoặc tiêu chí nhắm mục tiêu hẹp.
- Các truy vấn tuỳ chỉnh được chạy và chạy lại trước khi chạy truy vấn MRC trên cùng một sự kiện.
Các thay đổi đối với phương pháp
Trong trường hợp có thay đổi đối với phương pháp đo lường, Ads Data Hub sẽ thông báo cho khách hàng thông qua ghi chú phát hành, ngoài thông tin liên lạc của Người quản lý tài khoản và Nhóm hỗ trợ.
Báo cáo của Ads Data Hub
Để biết thông tin chung về cách Ads Data Hub báo cáo dữ liệu, hãy tham khảo bài viết tổng quan.
Hãy xem hướng dẫn về cách truy xuất dữ liệu về khả năng xem và IVT thông qua API hoặc giao diện người dùng của Ads Data Hub cho nhiều giao diện người dùng mua hàng tại đây.
-
Sự kiện nguồn sẽ được chỉnh sửa trong tối đa 7 ngày khi lọc lưu lượng truy cập không hợp lệ (Chất lượng lưu lượng truy cập quảng cáo của Google). Mặc dù cả Ads Data Hub và các nền tảng thượng nguồn của Google đều sử dụng cùng một nguồn chính để sửa đổi lưu lượng truy cập không hợp lệ trong một khoảng thời gian vài ngày, nhưng cho đến khi quá trình sửa đổi hoàn tất, số lượng chính xác của lưu lượng truy cập không hợp lệ được ghi nhận tại một thời điểm nhất định có thể khác nhau. ↩
-
Nhà cung cấp dịch vụ Theo dõi quảng cáo hoặc Phân phát quảng cáo bên thứ ba nằm trong phạm vi của quy trình kiểm tra này, còn Nhà cung cấp dịch vụ Đo lường thương hiệu bên thứ ba thì không. ↩