Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin dans la documentation ou si vous avez problème spécifique nécessitant des réponses, cette page vous aidera à trouver le meilleur endroit pour obtenir les réponses à vos questions.
Pour plus d'informations sur les problèmes connus, consultez la section Problèmes bracelet d'activité.
Poser des questions
L'endroit idéal pour poser des questions sur l'utilisation et le développement avec Google Analytics Les API, bibliothèques et SDK se trouvent sur Stack Overflow. Ce site n'est pas géré par Google, mais vous pouvez vous connecter avec votre compte Google. Si vous publiez une question sur Stack Overflow, utilisez le google-analytics-api .
Voici les groupes de discussion actifs que vous pouvez utiliser pour trouver des réponses à vos questions:
Général :
Protocole de mesure:
Demandes de fonctionnalités pour les développeurs
Avez-vous une demande concernant les fonctionnalités Google Analytics pour les développeurs ? API Data, API Admin, protocole de mesure ou BigQuery Export ? Si c’est le cas, nous aimerions de vos nouvelles !
Votre problème sera clôturé sans aucune autre interaction si vous envoyez l'une des suivantes:
- Un rapport de bug.
- Demande de fonctionnalité pour l'interface utilisateur GA.
- Questions sur l'interface utilisateur de GA ou les fonctionnalités pour les développeurs
- Demande de fonctionnalité ne comportant pas toutes les informations demandées
Avant de soumettre une nouvelle demande de fonctionnalité, vérifiez si elle existe déjà dans la section Problème bracelet d'activité. En cas de problème correspondant à votre demande existe déjà, cliquez sur le bouton +1 en haut à droite. partie du problème pour nous faire part de votre intérêt. Vous pouvez également ajouter un commentaire avec des informations supplémentaires.
Si votre demande de fonctionnalité n'est pas encore traitée, envoyez une nouvelle fonctionnalité. requête. Veillez à fournir toutes les informations demandées.
Bien que nous ayons l'intention de prendre en compte les commentaires des développeurs, engagement direct de notre part sur cet outil de suivi. Toutes les demandes de fonctionnalités accepté.
Problèmes et erreurs
Si vous rencontrez une erreur avec l'API, recherchez dans le centre d'aide Analytics Developer documentation, soit publier sur le Google Analytics Stack Overflow ou groupe Discord Google Analytics. Essayez d'isoler le problème autant que possible et ne publiez que le code approprié. et les appels d'API.
Problèmes liés aux API Google Analytics
Je reçois un message d'erreur de l'API, je rencontre des difficultés pour effectuer des appels d'API ou une ou une question d'ordre général sur l'API.
Si vous utilisez une bibliothèque cliente, essayez d'appeler l'API directement à l'aide de la méthode
Essayer (aussi appelé APIs Explorer) sur la page de documentation de référence de
la méthode API avec laquelle vous rencontrez un problème (par exemple,
runReport).
Remplissez le formulaire d'assistance. Si possible, fournissez Captures d'écran de l'interface et de l'API Google Analytics les journaux de requêtes et de réponses, ainsi que le détail du problème rencontre.
Problèmes spécifiques aux bibliothèques clientes
- J'ai un problème lié à une bibliothèque cliente pour les API Google Analytics
- que les API elles-mêmes
Reportez-vous à la section Problèmes de chaque bibliothèque cliente GitHub dépôt: