รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ API ของ Google Analytics

หากไม่พบข้อมูลที่ต้องการในเอกสารประกอบหรือมีปัญหาเฉพาะที่ต้องการคำตอบ หน้านี้จะช่วยคุณค้นหาแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดเพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ

ใช้ช่องทางต่อไปนี้ตามประเภทของปัญหา

ตั้งคำถาม

สถานที่ที่ดีที่สุดในการถามคำถามเกี่ยวกับการใช้และการพัฒนาด้วย API, ไลบรารี และ SDK ของ Google Analytics คือใน Discord ของ Google Analytics

ต่อไปนี้คือกลุ่มสนทนาที่ใช้งานอยู่ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้

ทั่วไป:

Measurement Protocol:

คำขอฟีเจอร์สำหรับนักพัฒนาแอป

คุณมีคำขอฟีเจอร์สำหรับฟีเจอร์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Google Analytics ซึ่งรวมถึง Data API, Admin API, Measurement Protocol หรือ BigQuery Export ไหม หากเป็นเช่นนั้น เราอยากฟังความคิดเห็นจากคุณ

เราจะปิดปัญหาของคุณโดยไม่มีการโต้ตอบเพิ่มเติมหากคุณส่งข้อมูลต่อไปนี้

  • รายงานข้อบกพร่อง
  • คำขอฟีเจอร์สำหรับ UI ของ GA
  • คำถามเกี่ยวกับ UI ของ GA หรือฟีเจอร์สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์
  • คำขอฟีเจอร์ที่ไม่มีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด

ก่อนยื่นคำขอฟีเจอร์ใหม่ ให้ตรวจสอบว่ามีคำขอดังกล่าวอยู่ในIssue Trackerแล้วหรือยัง หากมีปัญหาที่ตรงกับคำขอของคุณอยู่แล้ว ให้คลิกปุ่ม +1 ที่มุมขวาบนของปัญหาเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณสนใจ นอกจากนี้ คุณยังเพิ่มความคิดเห็นพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมได้ด้วย

หากคำขอฟีเจอร์ของคุณยังไม่ได้รับการพิจารณา ให้ส่งคำขอฟีเจอร์ใหม่ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ระบุข้อมูลที่ขอทั้งหมดแล้ว

แม้ว่าเราตั้งใจที่จะพิจารณาความคิดเห็นของนักพัฒนาแอป แต่โปรดอย่าคาดหวังการมีส่วนร่วมโดยตรงจากเราในเครื่องมือติดตามนี้ เราอาจไม่ยอมรับคำขอฟีเจอร์บางรายการ

ปัญหาและข้อผิดพลาด

หากพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ API ให้ค้นหาเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Analytics หรือโพสต์ใน Discord ของ Google Analytics พยายามแยกปัญหาให้ได้มากที่สุด และโพสต์เฉพาะโค้ดและการเรียก API ที่เกี่ยวข้อง

ปัญหาเกี่ยวกับ API ของ Google Analytics

ฉันได้รับข้อผิดพลาดจาก API, มีปัญหาในการเรียก API หรือมีคำถามทั่วไปเกี่ยวกับ API

ลองเรียกใช้ API โดยตรงโดยใช้ปุ่มลองเลย (โปรแกรมสำรวจ API) ในหน้าเอกสารอ้างอิงสำหรับเมธอด API ที่คุณพบปัญหา (เช่น runReport) เพื่อยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นไม่ว่าคุณจะใช้ไลบรารีของไคลเอ็นต์หรือการติดตั้งใช้งานใดก็ตาม

กรอกแบบฟอร์มการสนับสนุน หากเป็นไปได้ ให้ระบุภาพหน้าจอของฟรอนท์เอนด์ Google Analytics และบันทึกคำขอ API และการตอบกลับของ Google Analytics พร้อมกับรายละเอียดของปัญหาที่คุณพบ

ปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับไลบรารีของไคลเอ็นต์

ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับไลบรารีของไคลเอ็นต์สำหรับ Google Analytics API
มากกว่าตัว API เอง

โปรดดูส่วนปัญหาในที่เก็บ GitHub ของไลบรารีของไคลเอ็นต์แต่ละรายการ ดังนี้