بازخورد و پشتیبانی

بازخورد مستندات را ارسال کنید

برای ارسال بازخورد مستندات، روی ارسال بازخورد در سمت راست بالای نوار منو کلیک کنید و بازخورد اسناد را انتخاب کنید.

در Stack Overflow سوالی بپرسید

اگر هنگام توسعه راه حل خود درباره Android Management API یا Android Device Policy سؤالی دارید، با استفاده از برچسب android-management-api از آنها در Stack Overflow بپرسید.

گزارش ویژگی های از دست رفته

برای پیشنهاد یک ویژگی یا گزارش عملکرد از دست رفته، روی SEND Feedback در سمت راست بالای نوار منو کلیک کنید و بازخورد محصول را انتخاب کنید.

در فرم، عملکرد خاصی را که می‌خواهید اضافه شود، توضیح دهید. در صورت امکان، جزئیات مربوط به موارد استفاده برای این ویژگی و فرصت‌های جدیدی را که برای شما ایجاد می‌کند، درج کنید.

گزارش اشکالات

برای گزارش یک اشکال در خود سرویس، روی سه نقطه عمودی در سمت راست بالای صفحه تنظیمات دستگاه ضربه بزنید و سپس Help and feedback را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید پس از اتمام راه‌اندازی دستگاه، روی سه نقطه عمودی در سمت راست بالای برنامه Android Device Policy کلیک کنید. برای ارائه جزئیات بیشتر درباره اشکال، شامل تصاویر صفحه‌نمایش و گزارش‌ها را انتخاب کنید.

همچنین، می‌توانید با استفاده از دکمه SEND FEEDBACK در سمت راست بالای نوار منو، اشکالات را گزارش کنید. بازخورد محصول را انتخاب کنید و اطلاعات زیر را در فرم قرار دهید:

  • رفتار واقعی (توضیح اشکال) و رفتار مورد انتظار.

  • مراحل ایجاد مجدد اشکال و یک قطعه کوچک از کد نمونه که می تواند برای بازتولید مشکل استفاده شود.

  • هر پیام خطایی که دریافت می کنید.

  • جزئیات در مورد محیط توسعه شما، از جمله زبان برنامه نویسی، نسخه های کتابخانه و غیره.

مشکلات شناخته شده

برنامه‌های نمایه کاری نمی‌توانند شبکه‌های Wi-Fi شرکتی را در برخی دستگاه‌های Android 10 پیکربندی کنند

مشکلی در Android 10 باعث می‌شود برنامه‌های غیر DPC در نمایه کاری از APIهای WifiConfiguration استفاده نکنند. این امر بر توسعه‌دهندگانی تأثیر می‌گذارد که از API مدیریت Android در سناریوهایی استفاده می‌کنند که گواهی‌های سرویس گیرنده نمی‌توانند در openNetworkConfiguration ایجاد شده توسط سرور گنجانده شوند، مانند پیکربندی‌های Wi-Fi شرکتی با تأیید اعتبار گواهی SCEP. سایر ویژگی های مدیریت Wi-Fi Android Management API تحت تأثیر این مشکل قرار نمی گیرند.

این مشکل برطرف شد و در نسخه تعمیر و نگهداری اندروید 10 از دسامبر 2019 و همچنین تمام نسخه‌های بعدی اندروید، اصلاحی ارائه شد. لطفاً با سازنده دستگاه خود تماس بگیرید تا مشخص شود که آیا یک نسخه Android 10 دارای این نسخه تعمیر و نگهداری است یا خیر.