Conformément aux règles Actions on Google, toutes les actions doivent publier un lien vers leurs règles de confidentialité dans l'annuaire. Ce guide définit les attentes minimales de Google par rapport au contenu de vos règles de confidentialité. Toutefois, il ne répond pas à tous les cas d'utilisation ou problèmes possibles. Vos règles de confidentialité, ainsi que les communiqués en action, doivent divulguer de manière exhaustive et précise l'ensemble de vos pratiques en matière de confidentialité. Votre action et vos règles de confidentialité doivent également respecter l'ensemble des lois et règlements applicables. Vous devrez donc peut-être ajouter des informations supplémentaires ou différentes en fonction des lois et règlements applicables à votre action ou à celle de votre action.
Pourquoi nous exigeons une politique de confidentialité
Les divulgations de confidentialité, faites par le biais de règles de confidentialité et de conversations en action, aident les utilisateurs à comprendre quelles données vous collectez, pourquoi vous les collectez et ce que vous en faites. Ces communiqués doivent être complets, précis et faciles à comprendre pour les utilisateurs. Les utilisateurs ont la possibilité de consulter le règlement lorsqu'ils consultent les actions proposées dans l'annuaire. Nous encourageons les développeurs à le rendre disponible sur leur site Web ou ailleurs.
Ce que doivent préciser les règles de confidentialité de base
Vos règles de confidentialité doivent au minimum répondre aux trois questions ci-dessous. Vous pouvez également envisager d'aborder d'autres sujets, tels que vos pratiques en matière de sécurité des informations, la manière dont les utilisateurs peuvent modifier ou supprimer leurs données, et la durée de conservation des données.
N'oubliez pas que vos règles doivent décrire avec précision votre action spécifique. Par conséquent, toutes les informations de ce guide ne sont pas nécessairement applicables et vous devrez peut-être divulguer des pratiques non décrites ici. Si vous gérez des informations en dehors de l'Assistant Google (via une application ou un site Web, par exemple), vos règles doivent tenir compte de toutes les façons dont l'utilisateur pourrait interagir avec votre service, et mentionner la collecte, l'utilisation et le partage de ces interactions.
Quelles informations collectez-vous ?
Dans vos règles, vous devez indiquer toutes les informations que votre action collecte. Cela inclut les informations que vous pouvez collecter automatiquement, telles que les journaux de serveur et HTTP, les données qui vous sont transmises par l'API Actions on Google, ainsi que les informations sur l'utilisation. Cela inclut également les informations que vous obtenez de l'utilisateur, soit directement, soit via l'API d'autorisations. Vous devez également indiquer si vous collectez des identifiants persistants (comme l'ID Google).
Comment utilisez-vous ces informations ?
Dans vos règles, vous devez indiquer la manière dont vous utilisez les informations que vous collectez. Par exemple, vous pouvez utiliser ces informations pour fournir certains services aux utilisateurs, pour les identifier la prochaine fois qu'ils utilisent votre action ou pour leur envoyer des e-mails promotionnels.
Quelles informations partagez-vous ?
Dans vos règles, vous devez indiquer les circonstances dans lesquelles vous partagez des informations. Par exemple, vous pouvez partager des informations avec des tiers dans le cadre du service (comme une action de réservation dans un restaurant), avec d'autres utilisateurs (comme un réseau social ou un forum), avec des partenaires marketing ou avec des fournisseurs de services qui vous aident avec votre service (comme des sociétés d'hébergement ou des plates-formes technologiques).
Où héberger vos règles de confidentialité
Vous pouvez héberger vos règles de confidentialité sur n'importe quelle URL accessible au public, y compris un site Google, un document Google Docs public ou un PDF hébergé (par exemple, http://monsite.com/my-privacy-policy.pdf).
Les utilisateurs trouveront un lien vers les règles de confidentialité de votre projet sur sa page, dans l'annuaire de l'Assistant.
Règles de confidentialité avec Google Sites
Accédez à Google Sites et créez un site.
Indiquez le nom de l'action, le titre de la page et le texte de vos règles de confidentialité. Vous pouvez également ajuster le thème et les couleurs en sélectionnant l'onglet "Thèmes" en haut à droite.
Cliquez sur Publier et attribuez un nom à votre site.
Copiez et collez l'URL de votre site dans le champ Règles de confidentialité lorsque vous publiez votre action.