การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และเครื่องหมายวรรคตอน
การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่

ควรทํา

สิ่งที่ไม่ควรทํา
การย่อ

ควรทํา

สิ่งที่ไม่ควรทํา
จุลภาค
ใช้คอมมาในรายการ 3 รายการขึ้นไป จุลภาคที่เรียงชัดเจนเพิ่มความชัดเจน
หากไม่มีเครื่องหมายจุลภาคต่อเนื่อง ระบบก็อาจไม่อ่านแต่ละรายการในรายการหรืออ่านเป็นกลุ่มอย่างไม่ถูกต้อง (เช่น "ดอกเดซีและดอกทานตะวัน" จะดูเหมือนรวมกัน แต่ "เดซี่และดอกทานตะวัน" นั้นแยกกันต่างหาก

ควรทํา

สิ่งที่ไม่ควรทํา
เครื่องหมายตกใจ

ควรทํา
ใช้คําศัพท์ทั่วไปที่คนส่วนใหญ่คุ้นเคย (เช่น "ลงชื่อสมัครเป็นสมาชิก")

สิ่งที่ไม่ควรทํา
ตัวเลข

ควรทํา

สิ่งที่ไม่ควรทํา
สัญลักษณ์

ควรทํา

สิ่งที่ไม่ควรทํา
เวลา

ควรทํา

สิ่งที่ไม่ควรทํา