การมีส่วนร่วมของผู้ใช้

หนึ่งในเมตริกที่สําคัญที่สุดที่ Google ใช้พิจารณาว่าควรโปรโมตการดําเนินการของคุณคือการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ หรือจํานวนผู้ใช้ที่กลับมาที่การดําเนินการของคุณหลังการสนทนาครั้งแรก ใช้ฟีเจอร์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้กลับมาที่การดําเนินการของคุณ

เริ่มสร้างสิ่งปลูกสร้าง

ดูวิธีเพิ่มฟีเจอร์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ลงในการดําเนินการ

  • หากการดำเนินการของคุณให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงทุกวันหรือช่วยผู้ใช้ในการทำงานประจำวัน ให้เปิดใช้การอัปเดตการสมัครใช้บริการรายวันในการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น ส่งการช่วยเตือนที่เป็นประโยชน์ในแต่ละวันแก่ผู้ใช้ด้วยแผนการออกกำลังกาย
  • การให้การดำเนินการของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรปกติของผู้ใช้เป็นวิธีที่ดีที่จะทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมอยู่เสมอ เสนอการสมัครใช้บริการกิจวัตรเพื่อให้ผู้ใช้เพิ่มการดำเนินการของคุณในกิจวัตรของ Assistant ได้ เช่น สร้างการดําเนินการที่ยอดเยี่ยมที่เสนอไอเดียอาหารเช้าที่สร้างสรรค์และอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มการดําเนินการลงในกิจวัตรยามเช้า
  • ใช้ Actions API เพื่อส่งข้อความ Push ของ Google Assistant เช่น การช่วยเตือนหรืออัปเดตไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้ใช้ ผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วมกับข้อความ Push เป็นประจำอยู่แล้ว ดังนั้นให้ส่งการแจ้งเตือนที่เป็นประโยชน์เพื่อให้การดำเนินการของคุณเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตดิจิทัลของผู้ใช้
  • เมื่อข่าวเกี่ยวกับการดำเนินการของคุณเริ่มแพร่กระจาย ผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่กลับมาควรสามารถพูดคุยกับการดําเนินการของคุณโดยเร็วที่สุด สร้างลิงก์ Assistant ที่จะส่งผู้ใช้จากเว็บเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปยัง Google Assistant และการดำเนินการของคุณโดยตรง