ข้อมูลอัปเดตรายวัน

ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลอัปเดตรายวันของการดำเนินการในโทรศัพท์ของตน

หากการดำเนินการของคุณให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ทุกวัน โปรดเตือนให้ผู้ใช้ใช้การดำเนินการดังกล่าวโดยกำหนดค่าการอัปเดตรายวัน เมื่อผู้ใช้ติดตามการอัปเดตรายวันสำหรับการดำเนินการของคุณ ผู้ใช้จะได้รับข้อความ Push ที่สามารถแตะเพื่อเรียกใช้ Intent ของการดำเนินการของคุณ

ประสบการณ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับการอัปเดตรายวันเหล่านี้มีดังต่อไปนี้

  1. ผู้ใช้เรียกใช้ Intent ของการดำเนินการที่คุณกำหนดค่าไว้เป็นการอัปเดตรายวัน
  2. ผู้ใช้ทำตามข้อความแจ้งเพื่อสมัครรับการอัปเดตรายวัน ระบบจะแสดงพรอมต์นี้ระหว่างการสนทนาหรือแสดงเป็นชิปคำแนะนำเมื่อการสนทนาสิ้นสุดลง
  3. ผู้ใช้จะกำหนดเวลาที่ต้องการรับข้อมูลอัปเดตประจำวันโดยลงทะเบียนการอัปเดตกับ Google Assistant
  4. ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนของ Assistant บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อถึงเวลาที่กำหนดไว้ในแต่ละวัน
  5. เมื่อเปิดการแจ้งเตือนนี้ ผู้ใช้จะเรียกใช้ Intent ที่คุณกําหนดค่าไว้เป็นอัปเดตรายวันและโต้ตอบกับการดําเนินการของคุณ

โดยค่าเริ่มต้น ข้อความแจ้งให้ลงทะเบียนการอัปเดตรายวันจะปรากฏเป็นชิปคำแนะนำเมื่อผู้ใช้ออกจากการดําเนินการของคุณเรียบร้อยแล้ว นอกจากนี้ คุณยังเพิ่มข้อความแจ้งให้ลงทะเบียนระหว่างการสนทนาหรือปรับเปลี่ยนการอัปเดตของผู้ใช้ในแบบของคุณได้ด้วย

Use Case

การอัปเดตรายวันอาจเป็นเครื่องมือในการมีส่วนร่วมที่มีประโยชน์ แต่ไม่ควรรวมไว้ในทุกการดําเนินการ พิจารณาเคล็ดลับเหล่านี้เมื่อตัดสินใจว่าจะเพิ่มการสมัครรับข้อมูลอัปเดตรายวันลงในการดําเนินการหรือไม่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตรายวันจะทำให้ผู้ใช้เห็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์และแตกต่างไปทุกวัน หากการแตะอัปเดตรายวันทำให้เกิดข้อความแจ้งเดิมทุกครั้ง ผู้ใช้อาจยกเลิกการสมัครหลังจากผ่านไป 2-3 วัน
  • ตรวจสอบว่ากล่องโต้ตอบเหมาะสมสำหรับผู้ใช้ หากผู้ใช้ข้ามไปยังความตั้งใจในการอัปเดตรายวันโดยตรง ผู้ใช้อาจไม่ได้เริ่มต้นตั้งแต่แรกของการสนทนา ดังนั้นจึงไม่ควรมีบริบทมากนัก
  • แสดงให้ผู้ใช้เห็นถึงประโยชน์ของการดำเนินการก่อนที่จะแจ้งให้ผู้ใช้ลงทะเบียนเพื่อรับการอัปเดตรายวัน ผู้ใช้ของคุณควรคิดว่า "ฉันต้องการเนื้อหานี้ทุกวัน" เมื่อมีตัวเลือกในการติดตาม
  • อย่าทำให้ผู้ใช้ได้รับคำแนะนำให้ลงทะเบียนซ้ำๆ จนเกินไป เสนอการสมัครรับข้อมูลอัปเดตรายวันทันทีหลังจากให้ผู้ใช้เห็นว่าจะสมัครใช้บริการอะไรบ้าง และหลีกเลี่ยงการส่งข้อเสนอซ้ำในบริบทอื่นๆ
  • สนทนาสั้นๆ หลังจากเรียกใช้ Intent การอัปเดต การอัปเดตรายวันส่วนใหญ่ควรประกอบด้วยการตอบกลับเพียงครั้งเดียวแล้วปิดไปโดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูล

แพลตฟอร์มที่รองรับ

การอัปเดตรายวันมีให้ใช้งานในอุปกรณ์ Android และ iOS (อุปกรณ์ iOS ต้องติดตั้งแอป Assistant จึงจะรับการอัปเดตรายวันได้) แต่ยังไม่รองรับในลําโพงที่สั่งงานด้วยเสียง จออัจฉริยะ หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ

เริ่มต้นใช้งาน

ส่วนต่อไปนี้อธิบายวิธีกำหนดค่าการอัปเดตรายวันสำหรับการดำเนินการของคุณ

สร้าง Intent สำหรับทริกเกอร์

Intent ที่คุณสร้างในส่วนนี้ทริกเกอร์ขั้นตอนการอัปเดตรายวัน หากต้องการสร้าง Intent นี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่คอนโซล Actions แล้วคลิกพัฒนาในเมนูด้านบน
  2. คลิกความตั้งใจในเมนูด้านซ้ายเพื่อขยายส่วนดังกล่าว
  3. คลิก ที่ด้านล่างของรายการแล้วป้อนชื่อ Intent ใหม่
  4. กด Enter/Return เพื่อสร้าง Intent ใหม่
  5. เพิ่มวลีการฝึกสำหรับเรียกใช้โฟลว์อัปเดตรายวัน ตัวอย่างเช่น

    • Notify me of daily updates
    • Send daily updates
    • Subscribe to daily updates
  6. คลิกบันทึก

การเปลี่ยนไปใช้ Intent ของระบบ

ในการตั้งค่าการเปลี่ยนไปใช้โหมดระบบ Daily updates ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ในส่วนฉากในเมนูด้านซ้าย ให้คลิกฉากที่คุณต้องการเพิ่มขั้นตอนการสมัครรับข้อมูลการอัปเดตรายวัน
  2. ในส่วนการจัดการความตั้งใจของผู้ใช้ของโหมด ให้คลิก + เพื่อเพิ่มเครื่องจัดการ Intent ใหม่
  3. ในส่วนความตั้งใจ ให้เลือก Intent ที่สร้างไว้ในส่วนก่อนหน้า
  4. เลือกโหมดระบบการอัปเดตรายวันในส่วนการเปลี่ยน

กำหนดค่าโหมดของระบบ

หากต้องการกำหนดค่าโหมดการอัปเดตประจำวัน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ในส่วนฉากในเมนูด้านซ้าย ให้เลือกโหมดใหม่ของระบบ DailyUpdates
  2. คลิกเลือก Intent ในส่วนกำหนดค่า Intent
  3. ในส่วนเลือก Intent ให้เลือก Intent ที่ต้องการจับคู่เมื่อผู้ใช้แตะการอัปเดตรายวัน

  4. ในส่วนปรับแต่งข้อความแจ้งการเลือกใช้ ให้ป้อนข้อความแจ้งที่จะแสดงต่อผู้ใช้เมื่อระบบขอให้สมัครรับข้อมูลอัปเดตรายวัน โดยข้อความแจ้งจะอยู่ในรูปแบบ "คุณต้องการให้ฉันส่ง $prompt รายวันตามเวลาใดบ้าง"

กำหนดค่าการเลือกใช้

หากต้องการกำหนดค่าการเลือกรับการอัปเดตรายวัน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ในส่วนฉาก ให้เลือกโหมดของระบบ DailyUpdates
  2. ในส่วนเงื่อนไข ให้เลือกหากผู้ใช้ตอบว่า "ใช่"
  3. เปิดใช้ส่งข้อความแจ้งและระบุข้อความแจ้งง่ายๆ ที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าระบบจะส่งการอัปเดตรายวัน

    candidates:
    - first simple:
      variants:
      - speech: Great, I'll send you daily updates.
    
  4. ในส่วนการเปลี่ยน ให้เลือกสิ้นสุดการสนทนาเพื่อสิ้นสุดการสนทนาหลังจากที่ผู้ใช้สมัครรับข้อมูลอัปเดตรายวัน

กำหนดค่าการเลือกไม่ใช้

หากต้องการกำหนดค่าการเลือกไม่ใช้การอัปเดตรายวัน ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ในส่วนเงื่อนไข ให้เลือกหากผู้ใช้พูดว่า "ไม่"
  2. เปิดใช้ส่งพรอมต์และระบุข้อความแจ้งง่ายๆ ที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าระบบจะไม่ส่งการอัปเดตรายวัน

    candidates:
    - first simple:
      variants:
      - speech: Okay, I won't send you daily updates.
    
  3. ในส่วนการเปลี่ยน ให้เลือกสิ้นสุดการสนทนาเพื่อสิ้นสุดการสนทนาหลังจากที่ผู้ใช้เลือกไม่รับการอัปเดตรายวัน

ทดสอบการอัปเดตรายวัน

คุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่พร้อมใช้งาน Google Assistant เพื่อทดสอบการอัปเดตรายวันได้ คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Google เดียวกับที่คุณใช้สร้างการดำเนินการ เรียกใช้การดำเนินการและสมัครรับข้อมูลการอัปเดตรายวัน จากนั้นตรวจสอบการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ในช่วงเวลาการอัปเดต