Olá
Solicitações de prompt
Há três objetivos principais que você deseja alcançar com sua saudação:
- Dar boas-vindas ao usuário.
- Definir expectativas
- Deixar o usuário assumir o controle
É mais fácil entender isso com exemplos.
Exemplo 1: gênio numérico
O que fazer:
Dê as boas-vindas ao usuário. Dê as boas-vindas ao usuário brevemente, por exemplo, com um simples "Olá".
O que não fazer:
Não vá direto ao ponto. Diga olá.
O que não fazer:
Os usuários perceberão que o perfil do seu Action é grosseiro se você começar dizendo o que fazer.
O que fazer:
Defina as expectativas. Aproveite o conhecimento do mundo real ao explorar o modelo mental dos usuários para entender como eles jogam. "Estou pensando em um número..." faz isso de maneira rápida e eficiente. Nenhuma outra explicação é necessária.
Dizer "primeiro palpite" define as expectativas do usuário de que essa será uma conversa recorrente que permitirá ao usuário continuar refinando o palpite.
O que não fazer:
Não repita o nome da ação. O usuário ou o Assistente já disse “Gênio numérico” como parte da invocação.
Evite explicações, especialmente de conceitos familiares, como jogar um jogo de adivinhação.
O que não fazer:
Não sobrecarregue o usuário com muitos detalhes logo no início. Eles descobrirão como o jogo funciona quando começarem a jogar.
O que não fazer:
Se você não fizer uma pergunta, é provável que os usuários não respondam. Isso causará um erro de entrada.
O que não fazer:
Não diga aos usuários o que eles podem dizer. Em vez disso, exponha sua pergunta de modo a incentivar respostas que sua ação possa processar.
Exemplo 2: Google I/O 18
O que fazer:
Como o nome "Google I/O 18" não representa exatamente o que essa ação pode fazer, o perfil precisa fornecer o modelo mental. A ação é descrita como um "botão de inicialização", e o "Profissional de conhecimento específico de E/S" tem como objetivo evocar um mestre e um guia de jogo.
O que não fazer:
Não faça os usuários adivinharem o que seu app pode fazer. Sem dar alguns exemplos, essa pergunta tem um foco muito amplo e provavelmente vai colocar os usuários em evidência e causar um momento de faroeste.
O que não fazer:
Não ofereça mais de três opções por vez. Se a ação tiver mais de três, escolha aleatoriamente quais são oferecidas ou considere a possibilidade de oferecer as duas opções mais conhecidas e uma terceira categoria "mais opções".
Atarraxamento
Primeira vez
| Alto-falante | Enunciado do usuário/solicitação falada |
|---|---|
| User | Ok Google, fale com o Google I/O 18 |
| Google Assistente | Certo, aqui está o Google I/O 18. <earcon> |
| I/O 18 | Bem-vindo à sua plataforma de lançamentos do Google I/O. Eu sou o guardião do conhecimento específico da I/O. Posso ajudar a planejar o I/O informando quando ele está acontecendo ou como assistir remotamente. Também posso pesquisar palestras. Então, o que você quer saber? |
Repetir usuário
| Alto-falante | Enunciado do usuário/solicitação falada |
|---|---|
| User | Ok Google, fale com o Google I/O 18 |
| Google Assistente | Certo, aqui está o Google I/O 18. <earcon> |
| I/O 18 | Olá! Posso falar mais sobre o I/O. Por exemplo, talvez você queira saber sobre as palestras principais, os codelabs ou as avaliações do app. Também posso ajudar você a encontrar horários ou horários de atendimento. Então, o que você quer saber? |
Repetir usuário
| Alto-falante | Enunciado do usuário/solicitação falada |
|---|---|
| User | Ok Google, fale com o Google I/O 18 |
| Google Assistente | Certo, aqui está o Google I/O 18. <earcon> |
| I/O 18 | Olá, novamente. Tenho todos os tipos de informações sobre o I/O, desde codelabs e sandboxes até palestras e sessões. Diga-me o que você quer saber. |