Solución de problemas de la biblioteca de Asistente de Google
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Cómo instalar o actualizar la biblioteca
Recibes un mensaje de error similar a E: Unable to locate package python3-venv
mientras intenta configurar un nuevo entorno virtual de Python.
En versiones anteriores de Ubuntu, el paquete meta para la interfaz virtual de Python 3
entorno (python3-venv) no está disponible. Usa una versión completamente calificada
en su lugar:
sudo apt-get install python3-dev python3.4-venv
Recibes un mensaje de error similar a No matching distribution found
o <wheel> is not a supported wheel on this platform.
Verifica la arquitectura del hardware:
uname -a Linux raspberrypi 4.9.24-v7+ #993 SMP Wed Apr 26 18:01:23 BST 2017 armv7l GNU/Linux
La biblioteca solo es compatible con hardware con linux-armv7l y linux-x86_64
arquitecturas. Si usas otro hardware, usa el servicio del Asistente de Google.
en su lugar.
Problemas con las credenciales
Cuando se intentan generar credenciales con la herramienta de autorización, la herramienta solicita
visitar una URL y acceder a tu Cuenta de Google. Luego, la página muestra
(por ejemplo, "Se produjo un error").
Asistente responde No sé cómo ayudarte con eso o No lo sé
entender.
Verifica que tu voz se haya reconocido correctamente. Revisa el código de muestra
resultado de una transcripción de la solicitud del usuario. También puedes consultar
mi actividad. Tú
puede reproducir el audio que recibe Asistente para comprobar la calidad del audio
problemas. Si escuchas demasiado ruido o si el audio está distorsionado, verifica
que tu micrófono esté configurado correctamente o prueba con otro
micrófono.
Problemas de rasgos
Asistente no reconoce una característica que agregaste a un modelo.
Si generaste una instancia de dispositivo para un modelo, la instancia de dispositivo no
automáticamente cuando otros usuarios cambian su modelo. Debes
vuelve a registrar manualmente la instancia del dispositivo con la herramienta de línea de comandos de registro
o la API de REST.
Puedes encontrar la
ID de instancia del dispositivo
en el resultado de la muestra.
Problemas con las acciones del dispositivo
Asistente de Google responde que no es compatible con tu app
dispositivo.
En la Consola de Actions, puedes
puede configurar las funciones de superficie de la app del Asistente. Si configuraste la pantalla
resultado obligatorio, tus acciones personalizadas no funcionarán. El equipo de
Por el momento, el SDK de Asistente no admite las funciones de pantalla.
Problemas con palabras clave
Asistente no responde a las oraciones que comienzan con Ok Google.
Hey Google
Si aún tienes poco o ningún reconocimiento de tu voz, intenta calibrarlo
la sensibilidad del micrófono:
Finaliza (Ctrl+C) cualquier código de muestra que se esté ejecutando actualmente.
Ejecuta el siguiente comando:
export ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY=-6
Ejecuta el código de muestra y vuelve a intentarlo. Regresar al paso 1, pero sigue bajando
el valor ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY en intervalos de -6 (p.ej., -6, -12,
-18, -24...) hasta que descubras que el reconocimiento de voz es óptimo. Si
llegar a -60, revisa el micrófono.
Problemas con alarmas y temporizadores
El Asistente no sigue los comandos verbales (por ejemplo, pausar
o detener un temporizador).
Esto es un problema si tienes StartStop
o OnOff habilitada para una
modelo de dispositivo determinado. Quita esta característica del modelo de dispositivo y verbal.
de comandos de gcloud.
Problemas de reproducción de podcasts y noticias
El Asistente no sigue los comandos de reproducción (por ejemplo, pausar
o detener un podcast).
Esto es un problema si tienes StartStop
o OnOff para un modelo determinado
modelo de dispositivo. Quita esta característica del modelo del dispositivo y de los comandos de reproducción.
funcionará.
Problemas de transmisión
El Asistente no puede transmitir mensajes de un dispositivo a otro.
Asegúrate de configurar la ubicación del dispositivo en la app de Asistente de Google.
Ambos dispositivos deben tener la misma dirección en la app.
Asistencia
¿Aún tienes problemas? Consulta nuestra página de asistencia.
[null,null,["Última actualización: 2025-07-26 (UTC)"],[[["\u003cp\u003eThe Google Assistant Library for Python is deprecated; use the Google Assistant Service instead.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe library is supported only on hardware with linux-armv7l and linux-x86_64 architectures.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor credential issues, ensure the Google Assistant API is enabled and the OAuth consent screen is configured.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTroubleshoot voice recognition by checking audio quality, microphone configuration, and user request transcript.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor device action issues, avoid requiring screen output in the Actions Console, as the SDK doesn't currently support it.\u003c/p\u003e\n"]]],["The Google Assistant Library for Python is deprecated; use the Google Assistant Service instead. Common issues include: virtual environment errors (install `python3-dev python3.4-venv`), hardware architecture mismatch (only `linux-armv7l` and `linux-x86_64` supported), credential errors (enable the API and OAuth), permission problems (set activity controls), voice recognition problems (check audio quality and microphone), trait issues (register traits and re-register devices), device action problems (don't require screen output), hotword issues (adjust mic sensitivity), and issues with certain traits (remove `StartStop` and `OnOff` traits).\n"],null,["# Troubleshooting the Google Assistant Library\n\n| **Warning:** The Google Assistant Library for Python is deprecated as of June 28th, 2019. Use the [Google Assistant Service](/assistant/sdk/guides/service/python) instead.\n\n\u003cbr /\u003e\n\nInstalling/upgrading the library\n--------------------------------\n\nYou get an error message similar to `E: Unable to locate package python3-venv`\nwhile trying to configure a new Python virtual environment.\n\n- On older versions of Ubuntu, the meta package for the Python 3 virtual\n environment (`python3-venv`) is not available. Use a fully-qualified version\n instead:\n\n ```\n sudo apt-get install python3-dev python3.4-venv\n ```\n\nYou get an error message similar to `No matching distribution found`\nor `\u003cwheel\u003e is not a supported wheel on this platform`.\n\n- Check the hardware architecture:\n\n ```\n uname -a\n Linux raspberrypi 4.9.24-v7+ #993 SMP Wed Apr 26 18:01:23 BST 2017 armv7l GNU/Linux\n ```\n\n \u003cbr /\u003e\n\n The library is only supported on hardware with linux-armv7l and linux-x86_64\n architectures. For other hardware, use the [Google Assistant Service](/assistant/sdk/overview#sdk_components)\n instead.\n\nCredentials issues\n------------------\n\nWhen trying to generate credentials with the authorization tool, the tool prompts\nyou to visit a URL and sign in to your Google account. The page then displays an\nerror message (for example, \"Something went wrong\").\n\n- Make sure you enabled the Google Assistant API and configured the OAuth consent screen in [Configure a Developer Project and Account Settings](/assistant/sdk/guides/library/python/embed/config-dev-project-and-account#config-dev-project).\n\nPermissions issues\n------------------\n\nThe Google Assistant responds *Actually, there are some basic settings that need\nyour permission first...*\n\n- [Set activity controls](/assistant/sdk/guides/activity-controls) for the account that you used when setting the authorization code.\n\nVoice recognition issues\n------------------------\n\nAssistant responds *I don't know how to help with that* or *I don't\nunderstand.*\n\n- Verify that your voice was recognized properly. Check the sample code output for a transcript of the user request. You can also look at [my activity](https://myactivity.google.com/myactivity?restrict=vaa). You can play the audio received by the Assistant to check for audio quality issues. If you hear excessive noise or if the audio is distorted, check that your microphone is configured properly or try a different microphone.\n\nTrait issues\n------------\n\nAssistant does not recognize a trait that you added to a model.\n\n- Make sure the trait was added to the model\n (see [Register Traits for the\n Device](/assistant/sdk/guides/library/python/extend/register-device-traits)).\n\n- If you generated a device instance for a model, the device instance will **not**\n automatically update when its model is changed by other users. You need to\n manually re-register the device instance using the [registration command line tool](/assistant/sdk/reference/device-registration/device-tool#register-device)\n or the [REST API](/assistant/sdk/reference/device-registration/register-device-manual#register-instance).\n You can find the\n [device instance ID](/assistant/sdk/guides/library/python/embed/run-sample#get-device-id)\n in the output of the sample.\n\nDevice Actions issues\n---------------------\n\nThe Google Assistant responds saying that your app is not supported on your\ndevice.\n\n- In the [Actions Console](https://console.actions.google.com/), you can set the surface capabilities of your Assistant app. If you set screen output to be required, your custom actions will not function. The Google Assistant SDK does not support screen capabilities at this time.\n\nHotword issues\n--------------\n\nAssistant does not seem to respond to sentences that begin with *Ok Google* or\n*Hey Google*.\n\n- If you still get little to no recognition of your voice, try calibrating\n your microphone sensitivity:\n\n 1. Terminate (Ctrl+C) any sample code that is currently running.\n 2. Run the following command: \n\n ```\n export ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY=-6\n ```\n 3. Run the sample code and try again. Go back to step 1, but keep lowering the `ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY` value in intervals of -6 (e.g., -6, -12, -18, -24...) until you find that voice recognition is optimal. If you get to -60, check your microphone.\n\nAlarms and timers issues\n------------------------\n\nThe Assistant does not follow verbal commands (for example, pausing\nor stopping a timer).\n\n- This is an issue if you have the [StartStop](/assistant/sdk/reference/traits/startstop) or [OnOff](/assistant/sdk/reference/traits/onoff) trait enabled for a given device model. Remove this trait from the device model and verbal commands will work.\n\nPodcast and news playback issues\n--------------------------------\n\nThe Assistant does not follow playback commands (for example, pausing\nor stopping a podcast).\n\n- This is an issue if you have the [StartStop](/assistant/sdk/reference/traits/startstop) or [OnOff](/assistant/sdk/reference/traits/onoff) trait enabled for a given device model. Remove this trait from the device model and playback commands will work.\n\nBroadcast issues\n----------------\n\nThe Assistant cannot broadcast messages from one device to the other.\n\n- Make sure to set the device location in the Google Assistant [app](/assistant/sdk/reference/assistant-app/assistant-settings). Both devices must have the same address in the app.\n\nSupport\n-------\n\nStill having trouble? See our [Support](/assistant/sdk/support) page."]]
